runtrellis

Runtrellis，又稱Trellis，是一個先進的AI驅動的自動化平台，旨在消除手動管理工作並提高營運效率。該平台主要針對那些被複雜文書工作所困擾的行業，尤其側重於醫療保健領域。它提供了一個專門建構的AI代理，能夠顯著減少醫療服務提供者和診斷實驗室的管理負擔，從而增加收入、加快治療週期並提高病患保留率。

Trellis平台的核心能力在於其能夠智能處理來自傳真、電子郵件和電子健康紀錄（EHR）等多種來源的雜亂、非結構化數據。其AI模型基於數百萬個臨床數據點和龐大的醫學本體論進行訓練，使其能夠理解上下文，高精度地提取關鍵資訊，並自動化複雜的流程。其中一項關鍵服務是自動化整個事前授權生命週期——從表格提交和數據收集到處理拒批和管理申訴。

除了其針對醫療保健的特定解決方案外，Trellis還提供了一個名為「Abby」的多功能個人化電子郵件代理。Abby旨在自動化任何始於電子郵件附件的工作流程。只需將發票、採購訂單或合約等文件轉發到專用的Abby電子郵件地址，企業就可以自動完成數據提取、分類以及與Salesforce和NetSuite等系統的同步。這使得財務、營運和客戶引導團隊能夠專注於高價值任務，而不是手動數據錄入。

如何使用runtrellis

Runtrellis的使用方法根據所要自動化的具體工作流程而客製化：

1. 用於醫療保健事前授權：該平台直接與您現有的系統（EHR、傳真、電子郵件）整合。當收到新的病患轉診或實驗室訂單時，Trellis AI代理會自動提取必要的病患和臨床資訊。然後，它會識別正確的支付方指南，自動填寫所需的事前授權表格，並透過相應的支付方入口網站提交。該代理提供對每個請求狀態的24/7全天候可見性，並主動與支付方進行跟進。
2. 使用Abby進行通用文件自動化：設定過程非常簡單，幾乎不需要技術投入。首先，您在Trellis平台內創建一個唯一的共享電子郵件地址（例如，[email protected]）。然後，您或您的客戶只需將帶有附件的相關電子郵件轉發到此地址。Abby會自動處理附件，提取關鍵數據點，應用預設權限，對文件進行分類，並將結構化數據同步到您整合的業務系統中。

runtrellis的核心功能

• 自動化事前授權與申訴：對事前授權提交、主動數據收集、拒批管理和基於證據的申訴進行端到端自動化。
• AI驅動的數據提取：智能地從傳真、PDF和電子郵件等非結構化文件中提取、標記和分發數據，並提供可驗證的、與源文件連結的結果。
• Abby，個人化電子郵件代理：自動化源自電子郵件附件的工作流程，如發票處理、合約管理和客戶引導文件處理。
• 無縫整合：透過API或智能自動化與現有企業系統連接，包括EHR、傳真、電子郵件、Salesforce、NetSuite等。
• 深厚的領域理解：AI模型在醫學本體論、計費代碼和診斷方面經過廣泛訓練，以確保在醫療保健工作流程中進行上下文感知和精確的數據處理。
• 可客製化的工作流程：允許IT和營運團隊建構自訂工作流程，設定操作護欄，並自動化最佳實踐。
• 企業級安全：通過SOC II Type-2認證並符合HIPAA標準，具有強大的數據加密、個人身份資訊（PII）脫敏功能，並承諾不在客戶數據上訓練AI模型。

runtrellis的使用案例

Runtrellis非常適合希望自動化手動、以文件為中心的流程的組織：

• 醫療服務提供者和醫院：自動化病患接收、驗證保險資格以及管理整個事前授權和申訴流程，以縮短治療時間並改善現金流。
• 診斷與影像實驗室：簡化實驗室訂單處理流程，主動收集缺失資訊，並確保獲得事前授權以提高報銷率。
• 財務部門：使用Abby自動化應收帳款對帳、處理收到的發票以及管理透過電子郵件發送的採購訂單。
• 營運與銷售團隊：透過自動處理合約和KYC文件，並將客戶數據同步到Salesforce等CRM系統中，從而加速客戶引導過程。

runtrellis的優勢特點

Runtrellis的主要優勢在於其能夠將行政瓶頸轉化為高效的自動化工作流程。用戶觀察到事前授權批准率顯著提高，複雜表格填寫的準確率超過98%。它將處理時間從數週急劇縮短至數分鐘，使員工能夠專注於更關鍵的任務，如病患護理或戰略分析。該平台的無縫整合能力、企業級安全性和深厚的領域專業知識，為推動收入增長和卓越營運提供了可靠且可擴展的解決方案。

定價和計劃

Runtrellis採用企業級的客製化定價模式。其網站未列出具體的定價方案。有興趣的組織被鼓勵「預約演示」，以獲得諮詢和根據其具體需求、工作流程複雜性和業務量量身訂製的報價。這種方法確保了解決方案能夠為每個客戶提供最大的價值。