Unblocked

Unblocked 是一款革命性的 AI 工具，旨在透過從您團隊的現有工具中創建一個集中的、智慧的知識庫來徹底改變開發者的工作流程。它解決了軟體開發中的常見痛點，例如耗時的資訊搜尋、持續的干擾以及瀏覽過時文件的挑戰。透過連接您的整個開發生態系統，包括程式碼倉庫、文件平台和溝通管道，Unblocked 能在數秒內提供專家級的答案，讓每位開發者都能獲得曾經只有經驗最豐富的團隊成員才擁有的洞察力。

該平台的建構理念是，開發者的寶貴時間應該用於創造，而不是挖掘資訊。它能無縫整合到您現有的流程中，無需改變團隊的工作方式。連接後，Unblocked 的 AI 會理解您程式碼庫、架構和內部實踐的複雜性，從而提供高度準確和上下文相關的答案。這極大地減少了會議和「拍肩膀」式提問的需求，營造了一個更專注、更高效的工作環境。客戶評價顯示，每位工程師每天可節省1-2小時，這表明它對團隊的速度和生產力有切實的提升。

如何使用 Unblocked

開始使用 Unblocked 是一個簡單直接的三步流程，旨在立即創造價值：

1. 連接您的工具： 只需連接您的開發工具。Unblocked 支援廣泛的整合，包括 GitHub、GitLab 和 Bitbucket 等原始碼系統；Confluence、Notion 和 Google Drive 等知識管理系統；Jira 和 Linear 等專案追蹤工具；以及 Slack 等溝通平台。設定過程快速，無需額外的維護工作。
2. 讓 Unblocked 處理： 連接後，Unblocked 的 AI 會開始處理和索引資料，建立對您的程式碼、文件、過往討論和決策的全面理解。此過程安全並尊重現有權限。
3. 開始獲取答案： 您的團隊可以立即開始用自然語言提問。您可以透過其網頁介面、專用的 macOS 應用，或直接在您喜歡的 IDE（VS Code、JetBrains）和 Slack 中與 Unblocked 互動。這讓開發者無需離開其工作流程即可獲得所需的上下文。

Unblocked 的核心功能

• 統一知識搜尋： 使用自然語言提問，並獲得從所有連接工具（包括程式碼、文件和 Slack 對話）中綜合得出的答案。
• 引用來源： 每個答案都有引用的來源支持，讓開發者可以驗證資訊並深入研究原始上下文。
• IDE 與 Slack 整合： 直接在您的 IDE（VS Code、JetBrains）或 Slack 中獲取上下文資訊和答案，最大限度地減少上下文切換。
• 上下文感知增強： Unblocked 可以透過提供來自您私有知識庫的深度相關上下文，來增強其他 AI 編碼工具（如 GitHub Copilot 或 Cursor）的功能。
• 內部專家發現： 自動識別團隊中對程式碼庫特定部分有深入了解的專家，使複雜問題更容易找到諮詢對象。
• 自動化內部支援： 在內部 Slack 頻道中自動解決問題，使非工程團隊能夠自助服務，減輕開發人員的支援負擔。
• 企業級安全： Unblocked 已通過 SOC 2 Type II 和 CASA Tier II 認證，具有基於團隊的資料隔離、端到端加密，並保證客戶資料絕不用於訓練共享模型。
• 開發者 API： 提供 API 存取權限，用於創建自訂資料來源並在 Unblocked 平台之上建構自訂解決方案。

Unblocked 的使用案例

Unblocked 功能多樣，解決了軟體開發中的幾個關鍵挑戰：

• 加速開發者入職： 新進員工可以透過向 Unblocked 詢問有關不熟悉的程式碼庫、架構和內部流程的問題，快速變得富有成效，減少對資深工程師的依賴。
• 提高開發者速度： 透過提供即時答案和呈現相關上下文，Unblocked 消除了數小時的搜尋時間，減少了干擾，使工程師能夠保持專注和動力。
• 自動化內部支援： 跨職能團隊（如銷售、支援、產品）可以直接在 Slack 中從 Unblocked 獲得技術問題的答案，從而釋放工程資源。
• 增強程式碼理解： 在處理舊有或不熟悉的模組時，開發者可以在其 IDE 中使用 Unblocked 查看相關文件、過往決策和相關討論，獲得與原始作者相同的上下文。
• 促進跨團隊協作： 對於涉及多個團隊的大型專案，Unblocked 提供了一個共享的真相來源，確保每個人都擁有正確的資訊來做出準確的決策並按時交付高品質的工作。

Unblocked 的優勢特點

Unblocked 透過將分散的資訊轉化為可存取的智慧資產，提供了顯著的競爭優勢。其主要優勢包括效率的大幅提升、決策品質的改善以及知識的民主化。它使每位開發者，無論資歷如何，都能表現出專家級的水平。該平台的無縫整合、強大的安全性以及專注於增強而非取代開發者的理念，使其成為追求卓越效能的工程團隊的強大而值得信賴的合作夥伴。

定價和計劃

Unblocked 提供為各種規模的開發團隊設計的計劃，包括為期21天的企業版免費試用，無需信用卡。

• Business 計劃： 定價為每位使用者每月29美元（按年計費）。此計劃非常適合成長中的團隊，包括與基於雲的工具（GitHub、Confluence、Notion 等）的整合、API 存取和網路支援。
• Enterprise Cloud 計劃： 客製化價格。包含 Business 計劃的所有內容，外加增強的安全功能，如單一登入（SSO）、對本地/資料中心版本工具（如 GitHub Enterprise、Jira Data Center）的支援、進階支援和自訂條款。
• Enterprise On-Premise 計劃： 客製化價格。專為具有最嚴格合規性和安全要求的大型組織設計。