Furhat Robotics

Furhat Robotics ist ein wegweisendes Unternehmen an der Spitze der sozialen Robotik und künstlichen Intelligenz. Sie haben eine hochentwickelte Plattform entwickelt, die einen physischen humanoiden Roboter mit einem leistungsstarken konversationellen KI-Gehirn, FurhatAI, kombiniert, um bemerkenswert natürliche und bedeutungsvolle Interaktionen zwischen Menschen und Maschinen zu ermöglichen. Das markanteste Merkmal des Furhat-Roboters ist sein rückprojiziertes, animiertes Gesicht, das eine breite Palette menschenähnlicher Ausdrücke anzeigen und an verschiedene Charaktere, Altersgruppen und Geschlechter angepasst werden kann. Dieser Fokus auf nonverbale Kommunikation und soziale Signale hebt ihn von anderen ab und macht ihn zu einem idealen Werkzeug für Anwendungen, bei denen Empathie und Engagement entscheidend sind.

Die Plattform ist so konzipiert, dass sie sowohl leistungsstark als auch zugänglich ist und eine breite Palette von Benutzern anspricht, von Nicht-Programmierern bis hin zu erfahrenen Entwicklern. Ihr Ziel ist es, die Kluft zwischen Technologie und Menschlichkeit zu überbrücken und Roboter zu schaffen, die keine Konkurrenten für den Menschen sind, sondern Kollaborateure, die die Bildung verbessern, das Gesundheitswesen optimieren, Gesellschaft leisten und den Kundenservice revolutionieren können.

Wie man Furhat Robotics verwendet

Die Entwicklung von Anwendungen für den Furhat-Roboter wird durch eine flexible, mehrschichtige Software-Suite ermöglicht:

1. FurhatAI Creator: Dies ist ein Zero-Code, LLM-gesteuertes Konversationsdesign-Tool. Es ermöglicht Benutzern, komplexe Interaktionen und Dialoge für den Roboter schnell zu konzipieren, zu erstellen und zu testen, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Dies ist perfekt für Designer, Forscher und Unternehmen, die schnell Prototypen erstellen und Anwendungen bereitstellen möchten.
2. Furhat SDK (Software Development Kit): Für Entwickler, Wissenschaftler und Studenten, die eine tiefgreifende Anpassung benötigen, bietet das Furhat SDK ein umfassendes Set an Werkzeugen, Bibliotheken und APIs. Das in Kotlin geschriebene (und vollständig mit Java kompatible) SDK gibt die volle Kontrolle über die Sprache, Gesten, Gesichtsausdrücke des Roboters und die Integration mit externen Systemen und Sensoren.
3. FurhatAI Enterprise: Diese Lösung ist auf groß angelegte Unternehmenseinsätze zugeschnitten. Sie ermöglicht die Erstellung adaptiver Kundenreisen durch die Integration von Furhat mit Unternehmensplattformen wie Microsoft Copilot und anderen Business-Intelligence-Systemen. Dies ermöglicht es dem Roboter, komplexe Aufgaben wie Datenabruf, Vorauswahl und personalisierten Kundensupport durchzuführen.

Kernfunktionen von Furhat Robotics

• Fortschrittliche konversationelle KI (FurhatAI): Angetrieben von generativer KI und großen Sprachmodellen (LLMs), die flüssige, kontextbewusste und sozial intelligente Gespräche ermöglichen.
• Ausdrucksstarkes animiertes Gesicht: Ein einzigartiges rückprojiziertes Gesicht, das nuancierte Emotionen und nonverbale Signale anzeigen kann, die für den Aufbau von Rapport und Vertrauen entscheidend sind.
• Anpassbare Personas: Das Gesicht, die Stimme und die Persönlichkeit des Roboters können leicht an jede Anwendung oder Markenidentität angepasst werden.
• Mehrsprachige Fähigkeiten: Die Plattform unterstützt zahlreiche Sprachen und eignet sich daher für globale Anwendungen wie mehrsprachige Flughafenassistenten oder internationalen Kundenservice.
• Zero-Code-Entwicklungsumgebung: Der FurhatAI Creator befähigt auch nicht-technische Benutzer, anspruchsvolle interaktive Anwendungen zu erstellen.
• Umfassendes SDK: Bietet volle programmatische Kontrolle für fortgeschrittene Entwicklung und Forschung, einschließlich API-Zugang.
• Situationsbewusstsein: Der Roboter kann seine Umgebung und die Menschen darin wahrnehmen und darauf reagieren, indem er Kameras und Mikrofone verwendet, um Gesichter zu erkennen, den Blick zu verfolgen und auditive Signale zu verstehen.

Anwendungsfälle für Furhat Robotics

Die Vielseitigkeit von Furhat hat zu seiner Anwendung in zahlreichen Bereichen geführt:

• Gesundheitswesen und Therapie: Wird für medizinisches Pre-Screening (MERCK), die Verbesserung der klinischen Ausbildung (Karolinska Institutet) und als Werkzeug in der Autismus-Therapie eingesetzt, um Einzelpersonen zu helfen, soziale Fähigkeiten in einer sicheren Umgebung zu üben.
• Bildung und Forschung: Dient als persönlicher Sprachlernbegleiter (RoboLab Tampere), als Werkzeug zur Untersuchung der Mensch-Roboter-Kollaboration (Universität Stockholm) und als Plattform für die neurowissenschaftliche Forschung (Universität Aix-Marseille).
• Kundenservice und Einzelhandel: Eingesetzt als Empfangsassistent (Karlstad Business School), als Werkzeug zur Steigerung des Kundenengagements (Microsoft) und sogar als Roboter-Barista.
• Unternehmen und Personalwesen: Der von Furhat angetriebene Roboter Tengai wurde entwickelt, um unvoreingenommene Vorstellungsgespräche zu führen. Er wird auch für Kundenservice-Schulungen und die Interaktion mit Unternehmensdaten (Fujitsu) verwendet.
• Transport: Wird als mehrsprachiger Assistent für Reisende (Deutsche Bahn) und in der Forschung eingesetzt, um fahrerlose Busse menschlicher und zugänglicher zu machen.

Vorteile von Furhat Robotics

Der Hauptvorteil von Furhat Robotics ist sein menschenzentrierter Ansatz. Durch die Konzentration auf soziale Intelligenz und ausdrucksstarke Kommunikation ermöglicht die Plattform Interaktionen, die sich natürlich und ansprechend anfühlen, anstatt rein transaktional zu sein. Dies führt zu einer höheren Benutzerakzeptanz und Effektivität. Die Flexibilität der Plattform mit Optionen ohne Code und mit vollem SDK macht sie für ein breites Publikum zugänglich. Darüber hinaus zeigt ihre Anwendung in Bereichen wie unvoreingenommener Rekrutierung und Unterstützung der psychischen Gesundheit ihr Potenzial, Technologie zur Lösung komplexer menschlicher Probleme einzusetzen und die Welt zu einem besseren, menschlicheren Ort zu machen.

Preise und Pläne

Furhat Robotics arbeitet mit einem individuellen Preismodell, da seine Angebote eine Kombination aus Hardware (dem Roboter) und gestaffelten Softwarelizenzen (FurhatAI Creator, Enterprise, SDK) umfassen. Die Preisgestaltung wird auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten, sei es für eine einzelne Forschungseinheit oder einen groß angelegten Unternehmenseinsatz. Potenzielle Kunden werden ermutigt, sich direkt über ihre Website an das Vertriebsteam von Furhat Robotics zu wenden, um ein Angebot anzufordern und ihre Projektanforderungen zu besprechen.