Interworky

Interworky stellt Carla vor, einen hochentwickelten KI-Agenten, der die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Website-Besuchern interagieren, revolutionieren soll. Dieses leistungsstarke Tool lebt auf Ihrer Website und bietet eine nahtlose Konversationsschnittstelle, über die Benutzer sprechen oder tippen können, um sofortige, genaue Antworten auf ihre Fragen zu erhalten. Interworky wurde entwickelt, um das Benutzerengagement zu steigern, die Kundenzufriedenheit um bis zu 25 % zu erhöhen und die Betriebskosten durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben um 30 % erheblich zu senken.

Die Plattform ist auf Einfachheit und Leistung ausgelegt und erfordert keine Programmierkenntnisse für die Implementierung. Sie kann mühelos in jede Website integriert werden, wodurch fortschrittliche KI für jedermann zugänglich wird. Durch die kontinuierliche Synchronisation mit den Inhalten Ihrer Website – einschließlich Artikeln, Produktinformationen und sogar Formularen – bleibt der KI-Agent ständig auf dem neuesten Stand und stellt sicher, dass die bereitgestellten Informationen immer relevant und zuverlässig sind.

Wie man Interworky verwendet

Der Einstieg in Interworky ist ein unkomplizierter No-Code-Prozess:

1. Anmelden & Testen: Besuchen Sie die Interworky-Website, um den KI-Agenten kostenlos auf Ihrer eigenen Website zu testen, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist.
2. Passen Sie Ihren Agenten an: Personalisieren Sie Ihren KI-Agenten über das Interworky-Dashboard. Geben Sie ihm einen einzigartigen Namen, definieren Sie seine Persönlichkeit (z. B. freundlich, formell) und passen Sie sein Erscheinungsbild, einschließlich Farben und Schriftarten, an, um es perfekt an Ihre Markenidentität anzupassen.
3. Synchronisieren Sie Ihr Wissen: Fügen Sie die URL Ihrer Website hinzu, damit Interworky sich mit all Ihren Inhalten synchronisieren kann. Sie können auch eine benutzerdefinierte Wissensdatenbank erstellen und spezifische Anweisungen zur Behandlung verschiedener Arten von Anfragen geben, z. B. Support-Fragen oder Werbeangebote.
4. Binden Sie es in Ihre Website ein: Interworky stellt einen einfachen Einbettungscode zur Verfügung, den Sie kopieren und in den HTML-Code Ihrer Website einfügen können. Es bietet klare Dokumentation und spezielle Anleitungen für beliebte Plattformen wie WordPress, Wix, Next.js, React und Squarespace.
5. Aktivieren Sie Fähigkeiten: Aktivieren Sie integrierte Funktionen wie die Kontaktdatenerfassung oder den Terminbuchungsmodus oder erweitern Sie die Funktionalität durch die Erstellung benutzerdefinierter Integrationen mithilfe von REST-APIs.

Kernfunktionen von Interworky

• Anpassung des KI-Agenten: Passen Sie den Namen, die Persönlichkeit und das visuelle Thema (Farben, Schriftarten) des Agenten vollständig an das Erscheinungsbild Ihrer Marke an.
• Echtzeit-Website-Synchronisation: Hält die Wissensdatenbank der KI automatisch auf dem neuesten Stand, indem sie sich in Echtzeit mit den Inhalten Ihrer Website synchronisiert und so sicherstellt, dass die Antworten immer korrekt sind.
• Sprach- und Textinteraktion: Ermöglicht es den Benutzern, auf ihre bevorzugte Weise zu interagieren, entweder durch Sprechen oder Tippen, was die Website zugänglicher und intuitiver macht.
• Mehrsprachige Unterstützung: Verfügt über eine Echtzeit-Spracherkennung, um die Muttersprache des Benutzers automatisch zu identifizieren und darauf zu antworten, wodurch Kommunikationsbarrieren für ein globales Publikum abgebaut werden.
• Verwaltete & benutzerdefinierte Fähigkeiten: Wird mit vorgefertigten Fähigkeiten zur Lead-Generierung (Kontaktdatenerfassung) und Terminbuchung geliefert. Es unterstützt auch benutzerdefinierte Fähigkeiten über die REST-API-Integration für unbegrenzte Funktionalität.
• Nahtlose Integrationen: Bietet eine einfache No-Code-Integration mit allen wichtigen Website-Buildern und Frameworks, einschließlich WordPress, Wix, Next.js und mehr.
• Unternehmenslösung: Für größere Organisationen kann Interworky Wissen aus verschiedenen internen Quellen (Slack, Wikis, Ticketsysteme) vereinheitlichen und kann für maximale Sicherheit mit rollenbasierten Zugriffskontrollen vor Ort (on-premise) bereitgestellt werden.

Anwendungsfälle für Interworky

Interworky ist ein vielseitiges Werkzeug, das für eine breite Palette von Anwendungen geeignet ist:

• 24/7-Kundensupport: Automatisieren Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und entlasten Sie menschliche Agenten, damit diese sich um komplexere Probleme kümmern können.
• Lead-Generierung und -Qualifizierung: Binden Sie Besucher proaktiv ein, um Kontaktdaten zu sammeln und Leads direkt im Gespräch zu qualifizieren.
• Verbesserte Website-Navigation: Helfen Sie Benutzern, Informationen auf inhaltsreichen Websites wie Regierungsportalen, Bildungseinrichtungen oder großen E-Commerce-Shops sofort zu finden.
• Terminplanung: Ermöglichen Sie Kunden, Termine oder Demos zu buchen, ohne Ihre Website zu verlassen, und optimieren Sie so den Verkaufsprozess.
• Internes Wissensmanagement: Setzen Sie einen Unternehmensagenten intern ein, um Mitarbeitern sofortigen und sicheren Zugriff auf Unternehmensinformationen aus einer einheitlichen Quelle zu ermöglichen.

Vorteile von Interworky

Interworky bietet einen deutlichen Wettbewerbsvorteil durch:

• Gesteigerte Effizienz: Automatisiert manuelle Aufgaben, reduziert die Belastung der Support-Teams und senkt die Betriebskosten.
• Verbesserte Benutzererfahrung: Bietet sofortigen 24/7-Support und eine dynamische Konversationsschnittstelle, die Benutzer statischen FAQ-Seiten vorziehen.
• Höhere Konversionsraten: Bindet potenzielle Kunden effektiv ein, führt sie durch den Verkaufstrichter und erfasst Leads automatisch.
• Zugänglichkeit und Inklusivität: Sprach-KI und mehrsprachige Funktionen machen Ihre Website für ein vielfältiges, globales Publikum zugänglicher.
• No-Code-Einfachheit: Ermöglicht Unternehmen jeder Größe, fortschrittliche KI ohne ein Entwicklungsteam zu implementieren.

Preise und Pläne

Interworky arbeitet nach einem Freemium-Modell. Sie können damit beginnen, den KI-Agenten kostenlos auf Ihrer Website zu testen, ohne Kreditkartendaten angeben zu müssen. Diese kostenlose Stufe ermöglicht es Ihnen, die Kernfunktionen zu erleben. Für Unternehmen, die erweiterte Funktionen, höhere Nutzungsgrenzen, unternehmenstaugliche Sicherheit (wie On-Premise-Bereitstellung) und dedizierten Support benötigen, bietet Interworky Premium- und Enterprise-Pläne an. Für detaillierte Preisinformationen wird empfohlen, die offizielle Website zu besuchen oder das Vertriebsteam zu kontaktieren.