Layup

Layup ist eine revolutionäre KI-Plattform, die entwickelt wurde, um die Benutzererfahrung zu transformieren, indem sie Software intuitiv und mühelos macht. Sie löst das häufige Problem der Softwarekomplexität, indem sie einen KI-gestützten zweiten Cursor direkt in Ihr Produkt einbettet. Dieser virtuelle Assistent führt Benutzer Schritt für Schritt durch jeden Arbeitsablauf, als ob ein Experte direkt neben ihnen säße. Die Kernmission von Layup ist es, Benutzerreibung zu beseitigen, die Time-to-Value zu beschleunigen und die Belastung für Support-Teams erheblich zu reduzieren.

Durch die Integration mit nur einer einzigen Codezeile lernen und indizieren die KI-Agenten von Layup autonom die gesamte Funktionalität Ihres Produkts. Dieser Prozess erfordert kein manuelles Tagging oder Engineering-Aufwand, was eine schnelle Bereitstellung und kontinuierliche, automatische Updates ermöglicht, während sich Ihr Produkt weiterentwickelt. Layup sorgt dafür, dass die Software für den Benutzer arbeitet, nicht umgekehrt, und fördert so eine nahtlose und reibungslose Akzeptanz.

Wie man Layup verwendet

Der Einstieg in Layup ist unglaublich einfach und entwicklerfreundlich gestaltet. Der gesamte Prozess kann in weniger als fünf Minuten abgeschlossen werden.

1. Integration: Fügen Sie einfach eine einzige Codezeile in den Header Ihres Produkts ein. Layup ist mit jedem Tech-Stack kompatibel.
2. Autonome Indizierung: Sobald der Code bereitgestellt ist, beginnen die KI-Agenten von Layup, jeden Arbeitsablauf und jede Funktion in Ihrem Produkt autonom zu durchsuchen und zu indizieren. Es lernt, wie alles funktioniert, ohne dass Sie Elemente manuell taggen oder Abläufe definieren müssen.
3. Konfiguration: Passen Sie das Erscheinungsbild des Layup-Widgets an die Richtlinien Ihrer Marke an, einschließlich Farben, Symbole und Eckenradius. Richten Sie Benutzersegmente basierend auf Rollen, Plänen oder Berechtigungen ein, um gezielte Anleitungen zu liefern.
4. Live gehen: Nach der Indizierung ist Layup einsatzbereit. Es kann durch Benutzeranfragen ausgelöst werden, um On-Demand-Anleitungen bereitzustellen, oder Sie können proaktiv Onboarding-Touren und Funktionsankündigungen für bestimmte Benutzersegmente starten.

Kernfunktionen von Layup

• KI-gestützter zweiter Cursor: Bietet klare, visuelle Schritt-für-Schritt-Anleitungen, indem er den Benutzern genau zeigt, wo sie klicken und was sie tun sollen.
• Autonome Produktindizierung: Die KI lernt und lernt die Arbeitsabläufe Ihres Produkts automatisch neu, wodurch die Notwendigkeit der manuellen Einrichtung und Wartung entfällt.
• Interaktives Onboarding: Erstellen Sie ansprechende, cursor-gesteuerte Onboarding-Anleitungen, die neuen Benutzern helfen, schneller einen Mehrwert zu erzielen.
• Funktionsankündigungen: Präsentieren Sie neue Funktionen nahtlos den richtigen Benutzern zur richtigen Zeit und verwandeln Sie jedes Produktupdate in einen messbaren ROI.
• Kontextbezogene Hilfe & Chat: Integriert sich in Ihre bestehende Support-Dokumentation, um Echtzeit-, kontextspezifische Antworten zu liefern und bei Bedarf zwischen Konversations- und Cursor-Anleitung zu wechseln.
• Integrierte Segmentierung: Richten Sie Anleitungen und Ankündigungen an bestimmte Benutzergruppen basierend auf deren Plan, Rolle oder Berechtigungen aus, um Relevanz zu gewährleisten.
• Tiefgehende Analysen: Verfolgen Sie das Benutzerengagement, die Abschlussraten von Anleitungen und identifizieren Sie Bereiche, in denen Benutzer Schwierigkeiten haben, um umsetzbare Erkenntnisse für die Produktverbesserung zu liefern.
• Sicherheit auf Unternehmensebene: Konform mit den Standards SOC2, GDPR und HIPAA, um sicherzustellen, dass Ihre Daten und die Daten Ihrer Benutzer immer sicher sind.

Anwendungsfälle für Layup

Layup ist vielseitig und kann in verschiedenen Phasen der Customer Journey eingesetzt werden:

• Müheloses Benutzer-Onboarding: Führen Sie neue Benutzer durch die Ersteinrichtung und wichtige Arbeitsabläufe, um ihren 'Aha!'-Moment zu beschleunigen und die Abwanderung zu reduzieren.
• Förderung der Funktionsakzeptanz: Kündigen und demonstrieren Sie neue Funktionen mit interaktiven Touren, um sicherzustellen, dass die Benutzer deren Wert und Verwendung verstehen.
• Skalierung des Kundensupports: Leiten Sie häufige Support-Tickets um, indem Sie sofortige In-App-Antworten und visuelle Anleitungen bereitstellen, und entlasten Sie so Ihr Support-Team für komplexere Probleme.
• Asynchrone Verkaufsdemos: Verwenden Sie 'Layup Links', um selbstgeführte, interaktive Produkttouren mit potenziellen Kunden zu teilen, damit diese das Produkt in ihrer eigenen Zeit erleben können.
• Mitarbeiterschulung: Schulen Sie neue Mitarbeiter in komplexer interner Software, indem Sie rollenspezifische, berechtigungsbewusste Schulungsanleitungen bereitstellen.

Vorteile von Layup

Layup bietet einen erheblichen Wettbewerbsvorteil, indem es die Benutzererfahrung grundlegend verbessert.

• Reibungslos für Benutzer: Die intuitive Echtzeit-Anleitung macht komplexe Software einfach zu navigieren und steigert die Benutzerzufriedenheit und das Vertrauen.
• Reibungslos für Entwickler: Die Bereitstellung mit einer Codezeile und das autonome Lernmodell bedeuten praktisch keinen Engineering-Aufwand.
• Gesteigerte Effizienz: Automatisiert den Benutzersupport und das Onboarding, sodass sich Ihre Customer-Success-, Support- und Produktteams auf höherwertige Aktivitäten konzentrieren können.
• Messbarer ROI: Verknüpft Funktionsveröffentlichungen und Onboarding-Abläufe direkt mit der Benutzeraktivierung und dem Engagement und liefert klare Daten über Ihre Bemühungen.
• Sicher und anpassungsfähig: Entwickelt, um zu jedem Produkt zu passen, mit robuster Sicherheit und der Fähigkeit, sich intelligent an verschiedene Benutzerrollen und Berechtigungen anzupassen.

Preise und Pläne

Layup bietet Preispläne, die mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skalieren und direkt mit Ihrem ROI verknüpft sind.

• Starter-Plan: Ab 249 $/Monat. Perfekt für Startups und kleine Teams. Beinhaltet cursor-gesteuerte Onboarding-Anleitungen, Funktionsankündigungen, Analysen, vollständige Markenanpassung, Benutzersegmentierung und bis zu 3 Team-Sitze.
• Growth-Plan: Ab 799 $/Monat. Für Teams, die ihre Erfolgsmaßnahmen schnell skalieren. Beinhaltet alles aus dem Starter-Plan sowie autonome Produktindizierung für bis zu 2 Rollen, bis zu 40 Arbeitsabläufe, gemeinsam nutzbare Layup Links, bis zu 5 Team-Sitze und tiefgehende Analysen zu Benutzeranfragen.
• Enterprise-Plan: Individuelle Preise. Für Produkte mit komplexen Arbeitsabläufen und tiefgreifenden Berechtigungen. Beinhaltet alles aus dem Growth-Plan sowie Unterstützung für alle Rollen, Data-Warehouse-Integration, unbegrenzte Sitze, tiefere Anpassungen und SSO.