Middleware

Middleware ist eine umfassende Full-Stack-Cloud-Observability-Plattform, die künstliche Intelligenz nutzt, um die Art und Weise neu zu definieren, wie Unternehmen ihre komplexen Cloud-nativen Umgebungen überwachen und verwalten. Middleware wurde 2022 von Datenexperten führender Technologieunternehmen wie Netflix und Google gegründet und zielt darauf ab, die Komplexität zu vereinfachen, indem alle Telemetriedaten – einschließlich Logs, Metriken, Traces, Events und Real User Monitoring (RUM) – in einer einzigen, einheitlichen Zeitachse konsolidiert werden. Dies ermöglicht Entwickler- und DevOps-Teams, tiefe Echtzeit-Einblicke in ihre Infrastruktur und Anwendungen zu gewinnen und von reaktiver Problemlösung zu proaktiver Problemvermeidung überzugehen.

Das Herzstück der Plattform ist OpsAI, ein intelligenter Agent, der den gesamten Incident-Lebenszyklus automatisiert. Er erkennt nicht nur Probleme, sondern führt auch eine Ursachenanalyse durch, indem er Daten aus verschiedenen Quellen korreliert und umsetzbare Lösungen bereitstellt. In vielen Fällen kann er das Problem automatisch beheben und sogar einen Pull Request (PR) zur Überprüfung erstellen, was die mittlere Lösungszeit (MTTR) drastisch reduziert und wertvolle Engineering-Ressourcen freisetzt.

Wie man Middleware verwendet

Der Einstieg in Middleware ist unkompliziert und schnell gestaltet, sodass Teams in wenigen Minuten eine vollständige Full-Stack-Observability erreichen können.

1. Anmelden: Beginnen Sie mit der Auswahl eines Plans, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Middleware bietet einen großzügigen 'Für immer kostenlos'-Plan, eine flexible 'Pay As You Go'-Option und einen anpassbaren 'Enterprise'-Plan.

2. Installation: Installieren Sie den Middleware-Agenten mit einem einzigen Befehl. Der Agent basiert auf dem Open-Source-Framework OpenTelemetry (Otel), was eine breite Kompatibilität gewährleistet und einen Vendor-Lock-in vermeidet.

3. Datenerfassung: Nach der Installation beginnt der Agent automatisch mit der Erfassung von Telemetriedaten aus Ihrem gesamten Technologie-Stack. Middleware unterstützt über 200 Integrationen, einschließlich AWS, Kubernetes, Prometheus und verschiedener Datenbanken, um einen nahtlosen Datenfluss zu gewährleisten.

4. Einheitliche Überwachung: Greifen Sie auf das Middleware-Dashboard zu, um alle Ihre Metriken, Logs, Traces und RUM-Daten in einer konsolidierten Echtzeitansicht zu sehen. Verwenden Sie vorgefertigte oder anpassbare Dashboards, um wichtige Leistungsindikatoren zu überwachen.

5. Nutzen Sie OpsAI: Lassen Sie den KI-gestützten OpsAI-Agenten für sich arbeiten. Er erkennt automatisch Anomalien und Leistungsprobleme. Wenn ein Problem gefunden wird, analysiert OpsAI die Ursache und schlägt eine Lösung vor. Gegen eine geringe Gebühr pro Lösung kann er eine detaillierte Fehlerbehebung bereitstellen oder sogar einen PR zur Implementierung der Lösung generieren.

Kernfunktionen von Middleware

• OpsAI: Ein KI-gestützter Agent zur automatischen Problemerkennung, Ursachenanalyse und -lösung. Er kann Lösungen und Pull Requests generieren, um Probleme automatisch zu beheben.
• Einheitliche Observability: Konsolidiert Metriken, Logs, Traces und RUM-Daten auf einer einzigen, einheitlichen Zeitachse für eine ganzheitliche Sicht auf den Zustand Ihres Systems.
• Full-Stack-Monitoring: Bietet umfassende Überwachungsfunktionen, einschließlich Infrastruktur-Monitoring, Application Performance Monitoring (APM), Real User Monitoring (RUM), Synthetic Browser Testing und Datenbank-Monitoring.
• Einfache Implementierung: Eine einfache Ein-Befehl-Installation mit einem Otel-basierten Agenten ermöglicht die Überwachung Ihres gesamten Technologie-Stacks in wenigen Minuten.
• Umfangreiche Integrationen: Unterstützt über 200 Integrationen mit beliebten Cloud-Diensten, Datenbanken und Entwicklungstools.
• Kosteneffektiv: Entwickelt, um deutlich günstiger als Wettbewerber zu sein, wobei Kunden von Kosteneinsparungen von bis zu 75 % berichten.
• Unternehmenssicherheit: Bietet On-Premise-Bereitstellung, Bring-Your-Own-Cloud (BYOC)-Flexibilität und Einhaltung von Standards wie HIPAA, GDPR und SOC 2 Typ II. Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.

Anwendungsfälle für Middleware

Middleware ist ideal für Organisationen, die ihre IT-Operationen modernisieren und die Effizienz verbessern möchten.

Für DevOps- und SRE-Teams: Erkennen und beheben Sie Produktionsprobleme automatisch, bevor sie Benutzer beeinträchtigen. Reduzieren Sie die MTTR um bis zu 90 % und eliminieren Sie die Notwendigkeit nächtlicher Fehlerbehebungssitzungen. Überwachen Sie komplexe Kubernetes- und Microservices-Architekturen mühelos.

Für Entwickler: Erhalten Sie sofortigen Kontext zu Leistungsengpässen im Frontend- und Backend-Code. Verbringen Sie weniger Zeit mit dem Debuggen und mehr Zeit mit der Entwicklung neuer Funktionen, dank automatisierter Ursachenanalyse und Lösungsgenerierung.

Für Unternehmen: Senken Sie die Observability-Kosten im Vergleich zu Plattformen wie Datadog erheblich. Verbessern Sie die Anwendungsverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit, was zu besseren Geschäftsergebnissen führt. Skalieren Sie die Überwachungsfunktionen kostengünstig mit dem Wachstum des Unternehmens.

Vorteile von Middleware

Middleware zeichnet sich durch eine leistungsstarke, KI-gesteuerte und kostengünstige Lösung aus.

Automatisierte Lösung: Geht über einfache Benachrichtigungen hinaus, indem es bis zu 70 % der erkannten Probleme automatisch behebt, eine einzigartige Fähigkeit, die die Entwicklerproduktivität drastisch verbessert.

Einheitlich & Einfach: Beseitigt die Tool-Vielfalt, indem alle Observability-Daten auf einer Plattform mit einer intuitiven Benutzeroberfläche zusammengeführt werden, was die komplexe Datenkorrelation vereinfacht.

Erschwinglich & Skalierbar: Transparente und flexible Preismodelle, einschließlich einer robusten kostenlosen Stufe, machen leistungsstarke Observability für Teams jeder Größe zugänglich, ohne versteckte Gebühren oder teure Add-ons.

Open-Source-basiert: Das Engagement für Open-Source-Standards wie OpenTelemetry bietet Flexibilität und verhindert einen Vendor-Lock-in.

Preise und Pläne

Middleware bietet flexible Preise, die sich dem Unternehmenswachstum anpassen.

• Für immer kostenlos: 0 $/Monat. Beinhaltet 10 OpsAI-Fehlerlösungen, bis zu 100 GB Daten, 1.000 RUM-Sitzungen, 20.000 synthetische Prüfungen, unbegrenzte Benutzer und 14 Tage Datenaufbewahrung.
• Pay As You Go: Beginnt bei 0 $. Zahlen Sie nur für das, was Sie über die kostenlose Stufe hinaus nutzen. Daten kosten 0,3 $/GB, OpsAI-Lösungen 1 $/gelösten Fehler, RUM 1 $/1k Sitzungen und synthetische Prüfungen 1 $/5k Prüfungen. Beinhaltet 30 Tage Aufbewahrung und SSO.
• Enterprise: Benutzerdefinierte Preise für umfangreiche Anforderungen. Beinhaltet alles aus Pay As You Go plus On-Premise-Bereitstellung, dediziertes Account-Team, benutzerdefinierte Datenaufbewahrung, Mengenrabatte und Bring-Your-Own-Cloud (BYOC)-Optionen.