Truora

Truora ist eine robuste Technologieplattform, die entwickelt wurde, um Unternehmen und Menschen effektiver und sicherer zu verbinden. Sie bietet eine Suite digitaler Lösungen, die das Onboarding von Benutzern optimieren, die Kundenbindung verbessern und Sicherheit sowie Compliance in verschiedenen Branchen gewährleisten. Durch die Integration leistungsstarker Werkzeuge für Identitätsprüfung, Hintergrundüberprüfungen, KI-gestützte Kommunikation und elektronische Signaturen ermöglicht Truora Unternehmen, ihre digitalen Prozesse zu optimieren, Betrug zu reduzieren und Vertrauen bei ihren Kunden aufzubauen.

Wie man Truora verwendet

Die Nutzung von Truora beinhaltet die Integration seiner Lösungen in Ihre bestehenden digitalen Arbeitsabläufe. Unternehmen können sich über APIs mit der Plattform von Truora verbinden oder deren benutzerfreundliche Oberflächen zur Konfiguration von Diensten nutzen. Um beispielsweise einen neuen Benutzer zu verifizieren, würden Sie die Digital Identity API in Ihren Registrierungsprozess integrieren. Um einen Kundenservice-Bot zu starten, würden Sie deren No-Code-Builder verwenden, um Gesprächsabläufe für WhatsApp zu entwerfen. Für Hintergrundüberprüfungen können Sie Massenabfragen über deren Portal oder API durchführen. Die Plattform ist auf Flexibilität ausgelegt und ermöglicht es Unternehmen, einzelne Produkte zu verwenden oder sie für eine umfassende Lösung zur Verwaltung der User Journey zu kombinieren.

Kernfunktionen von Truora

• Digitale Identitätsprüfung: Sichere Überprüfung der Benutzeridentität mit Funktionen wie Dokumentenvalidierung, Gesichtserkennung mit Lebendigkeitsprüfung und E-Mail-/Telefonverifizierung, um KYC- und AML-Vorschriften einzuhalten und Betrug zu verhindern.
• TruChecks Hintergrundüberprüfungen: Führen Sie umfassende Hintergrundüberprüfungen von Benutzern, Mitarbeitern oder Lieferanten durch, indem Sie auf nationale und internationale offizielle Quellen für Straf-, Gerichts-, Polizei- und Kreditauskünfte zugreifen. Das System umfasst Risikobewertung und automatische Benachrichtigungen bei Statusänderungen.
• KI-gestützte WhatsApp-Chatbots: Erstellen und implementieren Sie automatisierte Gesprächsabläufe auf WhatsApp für Kundenservice, Marketing und Vertrieb. Diese Chatbots können mit KI wie ChatGPT für natürlichere, menschenähnliche Interaktionen erweitert werden und sowohl eingehende als auch ausgehende Kommunikation abwickeln.
• ZapSign Elektronische Signaturen: Optimieren Sie Dokumenten-Workflows durch das Sammeln rechtsgültiger elektronischer Signaturen. Benutzer können Dokumente hochladen oder Vorlagen verwenden, sie über mehrere Kanäle (WhatsApp, E-Mail) versenden und den Signaturstatus in Echtzeit verfolgen.
• No-Code-Schnittstelle: Greifen Sie auf eine benutzerfreundliche Oberfläche zu, um Gesprächspfade zu erstellen und Chatbots zu verwalten, ohne Code schreiben zu müssen, was sie auch für nicht-technische Teams zugänglich macht.
• CRM-Integration: Nahtlose Integration mit gängigen Tools wie HubSpot, Salesforce und Zendesk, um zentralisierte und aktuelle Aufzeichnungen jeder Kundeninteraktion zu pflegen.

Anwendungsfälle für Truora

Die Lösungen von Truora sind vielseitig und für eine breite Palette von Branchen geeignet:

• Fintech & Banking: Automatisieren Sie das Onboarding von Benutzern, stellen Sie die Einhaltung von AML/KYC sicher, verhindern Sie Betrug und ermöglichen Sie sichere elektronische Signaturen für Finanzdokumente.
• Personalmanagement: Optimieren Sie den Einstellungsprozess durch schnelle und zuverlässige Hintergrundüberprüfungen von Kandidaten und die Verwendung von E-Signaturen für Arbeitsverträge.
• E-Commerce & Einzelhandel: Steigern Sie Umsatz und Kundenzufriedenheit mit 24/7-KI-Chatbots auf WhatsApp für automatisierten Verkauf, Kundensupport und Werbekampagnen.
• Marktplätze: Erhöhen Sie die Integrität der Plattform durch die Überprüfung der Identitäten von Käufern und Verkäufern, um betrügerische Aktivitäten zu unterbinden und eine vertrauenswürdige Gemeinschaft aufzubauen.
• Mobilität & Ride-Sharing: Gewährleisten Sie Sicherheit durch die Überprüfung der Identitäten und Hintergründe von Fahrern und Passagieren bei der Registrierung.
• Immobilien: Beschleunigen Sie Verkaufszyklen durch die Überprüfung des finanziellen Hintergrunds potenzieller Käufer und die Verwendung elektronischer Signaturen, um Geschäfte schneller abzuschließen.

Vorteile von Truora

Truora bietet Unternehmen, die ihre Abläufe digitalisieren und sichern möchten, erhebliche Vorteile. Es hilft, Betrug drastisch zu reduzieren, wie Fallstudien mit einer Reduzierung von bis zu 99 % belegen. Die Plattform steigert die Konversionsraten erheblich, indem sie ein reibungsloses und schnelles Onboarding-Erlebnis für Benutzer bietet. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wie Kundenanfragen und Hintergrundüberprüfungen werden die Betriebskosten und der manuelle Aufwand um über 80 % gesenkt. Darüber hinaus verbessert es die Kundenzufriedenheit durch sofortigen 24/7-Support und personalisierte Interaktionen über KI-Chatbots. Seine robuste All-in-One-Natur vereinfacht das Lieferantenmanagement und gewährleistet eine nahtlose Integration über den gesamten Kundenlebenszyklus.

Preise und Pläne

Die Preisgestaltung von Truora wird auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Unternehmens zugeschnitten, einschließlich der ausgewählten Produkte, des Nutzungsvolumens und des Betriebsumfangs. Um ein detailliertes Angebot zu erhalten, werden potenzielle Kunden ermutigt, das Vertriebsteam für eine kostenlose Beratung und einen personalisierten Plan zu kontaktieren. Der primäre Call-to-Action auf ihrer Website lautet „Mit dem Vertrieb sprechen“, was auf einen Fokus auf Unternehmens- und maßgeschneiderte Lösungen anstelle von festen öffentlichen Preisstufen hindeutet.