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StepsAI ist eine leistungsstarke agentenbasierte KI-Plattform, die entwickelt wurde, um Ihren Arbeitsablauf zu revolutionieren. Sie verbindet sich mit über 250 Anwendungen wie Google Drive, Slack und Salesforce, um Aufgaben zu automatisieren und sofortige, kontextbezogene Antworten zu liefern. Mit einem vielseitigen Web-Widget für den Kundensupport und einer robusten internen Plattform für Business Intelligence vereint StepsAI Ihre Datenquellen in einem einzigen, intelligenten Arbeitsbereich, steigert die Produktivität und eliminiert ständiges App-Wechseln.

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2025-09-17
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StepsAI Overview

StepsAI stellt AIDE vor, eine hochmoderne agentenbasierte KI-Plattform, die entwickelt wurde, um Geschäftsabläufe durch die Vereinheitlichung unterschiedlicher Anwendungen, Websites und Dateien in einem einzigen, intelligenten Ökosystem zu transformieren. Diese leistungsstarke Lösung bietet zwei verschiedene Schnittstellen: das AIDE Web Widget für kundenorientierte Interaktionen und die AIDE-Plattform für die interne Workflow-Automatisierung und Business Intelligence. Durch die Verbindung mit über 250 beliebten Business-Tools beseitigt StepsAI Informationssilos und die Ineffizienz des Wechsels zwischen Tabs, sodass Teams nahtlos von einem zentralen Hub aus Antworten finden und Aufgaben ausführen können.

Wie man StepsAI verwendet

Der Einstieg in StepsAI ist als schneller und intuitiver Prozess konzipiert, der es Unternehmen ermöglicht, in nur 30 Minuten live zu gehen. Die Einrichtung umfasst einige einfache Schritte:

  1. Anmelden: Erstellen Sie ein Konto auf der StepsAI-Plattform, um zu beginnen.
  2. Datenquellen verbinden: Integrieren Sie Ihre vorhandenen Tools und Anwendungen. StepsAI unterstützt über 250 Konnektoren, einschließlich Google Drive, Slack, Salesforce, Jira und Confluence. Die Plattform verwendet sichere APIs, um die Datenintegrität zu gewährleisten.
  3. Ihren KI-Assistenten anpassen: Passen Sie die Persona und die Wissensdatenbank Ihres KI-Assistenten an die Stimme Ihrer Marke und die spezifischen Geschäftsanforderungen an.
  4. Bereitstellen: Für den Kundensupport betten Sie das AIDE Web Widget mit einem einfachen Code-Snippet in Ihre Website ein. Für den internen Gebrauch kann Ihr Team direkt auf die AIDE-Plattform zugreifen, um Informationen abzufragen und Arbeitsabläufe zu automatisieren.

Kernfunktionen von StepsAI

  • Multi-Agent Execution Engine: Im Gegensatz zu typischen KI-Assistenten, die nur Antworten geben, kann die Engine von StepsAI komplexe Aufgaben und Arbeitsabläufe über mehrere integrierte Anwendungen hinweg ausführen.
  • Umfangreiche Integrationen (über 250 Apps): Verbinden Sie sich nahtlos mit einem riesigen Ökosystem von Business-Tools wie Google Workspace, Salesforce, Zendesk, Jira, Airtable und Slack und schaffen Sie so einen wirklich einheitlichen Arbeitsbereich.
  • Einheitliche semantische Suche: Nutzen Sie die KI-gestützte semantische Suche, um in Echtzeit genaue, kontextbezogene Antworten aus allen verbundenen Datenquellen zu erhalten. Dies macht die manuelle Suche in verschiedenen Plattformen überflüssig.
  • Duales Schnittstellensystem: Die Plattform umfasst das AIDE Web Widget für 24/7 KI-gestützten Kundensupport und die AIDE-Plattform für leistungsstarke interne Business Intelligence und Workflow-Automatisierung.
  • Fortgeschrittene Workflow-Automatisierung: Entwerfen und automatisieren Sie komplexe Geschäftsprozesse, von der Weiterleitung von Kundentickets bis zur Verwaltung interner Projektaktualisierungen, alles innerhalb eines einzigen agentenbasierten Workflows.
  • Sicherheit und Datenschutz auf Unternehmensebene: StepsAI wurde mit Sicherheit im Kern entwickelt. Es ist DSGVO-konform, von Google CASA verifiziert und arbeitet auf die SOC 2 Typ II-Konformität hin. Zu den Funktionen gehören Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, keine Datenspeicherungsrichtlinien, sichere Integrationen und granulare Zugriffskontrollen.
  • Mehrsprachige Unterstützung: Die Plattform kann die Sprache eines Benutzers automatisch erkennen und entsprechend antworten, was sie zu einer idealen Lösung für globale Unternehmen macht.

Anwendungsfälle für StepsAI

StepsAI ist vielseitig und kann für verschiedene Branchen und Funktionen angepasst werden:

  • E-Commerce: Verbessern Sie das Online-Einkaufserlebnis mit KI-gestützter Produktentdeckung, personalisierten Empfehlungen und sofortiger Auftragsverfolgung über das Web-Widget.
  • SaaS: Bieten Sie sofortigen Onboarding-Support, beantworten Sie technische Fragen und führen Sie Benutzer durch komplexe Funktionen, um die Belastung der menschlichen Support-Teams zu verringern.
  • Gesundheitswesen: Verwalten Sie Patientenanfragen sicher, planen Sie Termine und stellen Sie Informationen zu Dienstleistungen bereit, während strenge Datenschutzrichtlinien eingehalten werden.
  • Interne Abläufe: Stärken Sie Mitarbeiter, indem Sie ihnen eine einzige Informationsquelle zur Verfügung stellen, um Unternehmensrichtlinien, Projektaktualisierungen oder Verkaufsdaten aus allen Unternehmens-Apps zu finden.
  • Reisen & Gastgewerbe: Unterstützen Sie Kunden bei Buchungsanfragen, Reiseempfehlungen und Support für bestehende Reservierungen, rund um die Uhr verfügbar.

Vorteile von StepsAI

Durch die Implementierung von StepsAI können Unternehmen einen erheblichen Wettbewerbsvorteil erzielen. Die Hauptvorteile umfassen eine massive Produktivitätssteigerung durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, eine erhöhte Kundenzufriedenheit durch sofortigen und genauen Support und eine verbesserte Entscheidungsfindung mit zentralisierten, leicht zugänglichen Daten. Das Engagement der Plattform für Sicherheit auf Unternehmensebene stellt sicher, dass sensible Unternehmens- und Kundendaten geschützt bleiben. Letztendlich hilft StepsAI Unternehmen, ihre Betriebsabläufe effizient zu skalieren, indem es ihre bestehende Tool-Landschaft in eine kohäsive und intelligente automatisierte Belegschaft verwandelt.

Preise und Pläne

StepsAI bietet flexible Preispläne für Teams jeder Größe.

  • Starter-Plan: Zum Preis von 9 $ pro Benutzer/Monat umfasst dieser Plan 10 tägliche Nachrichten, 100 MB Speicher, 2 App-Konnektoren und E-Mail-Support.
  • Popular-Plan: Für 29 $ pro Benutzer/Monat bietet dieser Plan 50 tägliche Nachrichten, 500 MB Speicher, einen begrenzten Satz von Konnektoren, priorisierten Support und grundlegende Analysen. Eine 14-tägige kostenlose Testversion ist für diesen Plan verfügbar.
  • Enterprise-Plan: Dieser benutzerdefinierte Plan ist für größere Organisationen mit spezifischen Anforderungen konzipiert. Er umfasst unbegrenzte Nachrichten, benutzerdefinierten Speicher, Zugriff auf alle Konnektoren, 24/7 dedizierten Support, erweiterte Analysen, API-Zugriff, SSO und einen dedizierten Account Manager. Kontaktieren Sie den Vertrieb für Preise.

Sonderrabatte sind für gemeinnützige Organisationen, Bildungseinrichtungen und Start-ups erhältlich.

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