YourGPT

YourGPT ist eine vollständige, zukunftsfähige KI-Plattform, die entwickelt wurde, um Unternehmen mit fortschrittlichen Automatisierungsfähigkeiten auszustatten. Sie bietet eine vollständige Suite von Werkzeugen, mit denen Unternehmen anspruchsvolle KI-Lösungen erstellen, bereitstellen und verwalten können, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Die Kernmission der Plattform ist es, KI für verschiedene Geschäftsfunktionen zugänglich und praktisch zu machen, einschließlich Kundensupport, Vertrieb, Marketing und interne Abläufe.

Im Kern verfügt YourGPT über einen leistungsstarken No-Code-KI-Chatbot-Builder, mit dem Unternehmen in wenigen Minuten intelligente, reaktionsschnelle Chatbots erstellen können. Diese Chatbots können auf einer breiten Palette unternehmensspezifischer Daten trainiert werden, um sicherzustellen, dass sie genaue und relevante Antworten auf Kundenanfragen geben. Die Plattform umfasst auch ein KI-Studio zum Erstellen und Bereitstellen komplexerer KI-Agenten mit voller Kontrolle, die auf spezifische Produktionsanwendungsfälle zugeschnitten sind. Dies ermöglicht die Erstellung von Agenten, die nicht nur Fragen beantworten, sondern auch Aktionen ausführen und mehrstufige Prozesse automatisieren können.

Um den Kundenservice weiter zu verbessern, bietet YourGPT eine Self-Service-KI-Helpdesk-Funktion. Dieses Tool organisiert die Informationen Ihres Unternehmens in einer strukturierten Wissensdatenbank, die sich nahtlos in den KI-Chatbot integriert und den Kunden rund um die Uhr sofortigen Zugriff auf Informationen bietet. Für komplexere Probleme, die menschliches Eingreifen erfordern, integriert die Plattform ein Human-in-the-Loop (HITL)-System, das sicherstellt, dass schwierige Anfragen effizient an menschliche Agenten weitergeleitet werden, die sie dann lösen können, während die KI aus der Interaktion lernt.

Wie man YourGPT verwendet

Der Einstieg in YourGPT ist einfach und intuitiv gestaltet. Der Prozess umfasst mehrere wichtige Schritte:

1. Anmelden und einen Plan wählen: Erstellen Sie zunächst ein Konto und wählen Sie einen Plan, der Ihren Geschäftsanforderungen entspricht, mit Optionen von einer kostenlosen Testversion bis hin zu Unternehmenslösungen.
2. Trainieren Sie Ihren KI-Chatbot: Der Kern des Prozesses ist das Training. Sie können Ihren Chatbot mit Daten aus verschiedenen Quellen füttern. Geben Sie einfach eine Website-URL, eine Sitemap, einen Link zu einem Hilfezentrum oder sogar ein YouTube-Video an. Sie können auch Dokumente direkt hochladen, einschließlich Formaten wie PDF, DOCX, PPTX, CSV, TXT und MD.
3. Passen Sie den Chatbot an: Passen Sie das Erscheinungsbild und das Verhalten des Chatbots an Ihre Marke an. Sie können Farben, Logos und den Konversationsstil anpassen. Fortgeschrittene Pläne bieten benutzerdefiniertes Branding und die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Domain zu verwenden.
4. Integrieren und Bereitstellen: Nach dem Training und der Anpassung stellt YourGPT einen einzigartigen Widget-Code zur Verfügung. Kopieren Sie diesen Code und fügen Sie ihn in den HTML-Code Ihrer Website ein, um den Chatbot einzubetten. Sie können auch einen direkten Link zum Chatbot erstellen oder ihn in beliebte Plattformen wie Slack, Discord, Messenger, WhatsApp und Telegram integrieren.
5. Überwachen und Neutrainieren: Verwenden Sie das Dashboard, um die Leistung des Chatbots zu überwachen und wertvolle Einblicke zu gewinnen. Sie können ein Neutraining der Daten manuell auslösen, indem Sie auf die Schaltfläche 'Neuindizieren' klicken, oder eine regelmäßige Neuindizierung einrichten, um die Wissensdatenbank des Chatbots automatisch mit den neuesten Inhalten Ihrer Website auf dem neuesten Stand zu halten.

Kernfunktionen von YourGPT

• No-Code-KI-Chatbot-Builder: Erstellen und starten Sie KI-Chatbots schnell ohne Programmierkenntnisse.
• KI-Studio: Erstellen und implementieren Sie leistungsstarke, benutzerdefinierte KI-Agenten für komplexe Automatisierungsaufgaben und Produktionsanwendungsfälle.
• Self-Service-KI-Helpdesk: Organisieren Sie Informationen in einem KI-gestützten Helpdesk, der sich für sofortigen Support in Ihren Chatbot integriert.
• Human-in-the-loop (HITL): Leiten Sie komplexe Anfragen nahtlos von der KI an menschliche Agenten weiter, um eine effiziente Lösung zu gewährleisten.
• Mehrsprachige Unterstützung: Sprechen Sie ein globales Publikum mit Unterstützung für über 100 Sprachen an.
• Multi-Modell-Unterstützung: Nutzt verschiedene KI-Modelle (wie GPT-4o, GPT-4 Turbo) mit einem flexiblen Kreditsystem, um Kosten und Leistung auszugleichen.
• Vielseitiges Datentraining: Trainieren Sie Ihre KI auf Websites, Sitemaps, Dokumenten (PDF, DOCX usw.), Text und sogar YouTube-Videos.
• Umfangreiche Integrationen: Verbinden Sie sich mit Tools wie Discord, Slack, Messenger, WhatsApp, Telegram und mehr, die in allen Plänen verfügbar sind.
• API- und Webhook-Zugriff: Bietet API-Zugriff für eine tiefere Integration und benutzerdefinierte Entwicklung.
• Anpassung: Bietet benutzerdefiniertes Branding, benutzerdefinierte Domains und benutzerdefinierte Benutzerrollen für ein vollständig maßgeschneidertes Erlebnis.

Anwendungsfälle für YourGPT

YourGPT ist vielseitig und kann in verschiedenen Geschäftsfunktionen angewendet werden:

• Automatisierung des Kundensupports: Bieten Sie rund um die Uhr sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen, verfolgen Sie Bestellungen und lösen Sie häufige Probleme, um die Belastung der menschlichen Support-Teams zu verringern.
• Lead-Generierung und -Qualifizierung: Sprechen Sie Website-Besucher proaktiv an, qualifizieren Sie Leads durch relevante Fragen und planen Sie Meetings oder Demos, um mehr Traffic in potenzielle Kunden umzuwandeln.
• Automatisierung des Vertriebsprozesses: Setzen Sie KI-Vertriebsagenten ein, um wiederkehrende Aufgaben zu erledigen, Leads nachzuverfolgen und Produktinformationen bereitzustellen, damit sich das Vertriebsteam auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren kann.
• Internes Wissensmanagement: Erstellen Sie einen internen Helpdesk für Mitarbeiter, um schnell Informationen über Unternehmensrichtlinien, IT-Support und HR-Verfahren zu finden.
• Marketing und Engagement: Verwenden Sie Marketing-Chatbots, um Benutzer durch einen Verkaufstrichter zu führen, Produkte zu empfehlen und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Vorteile von YourGPT

YourGPT bietet erhebliche Vorteile für Unternehmen, die KI nutzen möchten:

• Zugänglichkeit: Die No-Code-Plattform macht fortschrittliche KI-Technologie für nicht-technische Benutzer zugänglich.
• Effizienz: Automatisiert wiederkehrende Aufgaben und entlastet menschliche Agenten, damit sie sich auf hochwertige Aktivitäten und strategische Arbeit konzentrieren können.
• Verbesserte Kundenerfahrung: Bietet sofortigen, genauen und rund um die Uhr verfügbaren Support, was die Kundenzufriedenheit und -loyalität verbessert.
• Skalierbarkeit: Mit flexiblen Plänen und einer robusten Architektur kann die Plattform von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen skaliert werden.
• Kosteneffektiv: Reduziert die Betriebskosten durch die Automatisierung von Support- und Vertriebsfunktionen und bietet einen hohen Return on Investment.
• Flexibilität und Kontrolle: Das KI-Studio und der API-Zugriff bieten Entwicklern die Werkzeuge, um hochgradig angepasste und leistungsstarke KI-Lösungen zu erstellen.

Preise und Pläne

YourGPT bietet eine gestaffelte Preisstruktur, um unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden, mit der Option, monatlich oder jährlich zu zahlen (mit 2 kostenlosen Monaten).

• Essential-Plan: 49 $/Monat. Beinhaltet 2 Chatbots, 10 Millionen KI-Credits, 3 Mitglieder und Training auf 200 Webseiten oder 20 Dokumenten. Grundlegende Funktionen sind enthalten.
• Professional-Plan: 99 $/Monat. Beinhaltet 5 Chatbots, 30 Millionen KI-Credits, 5 Mitglieder und Training auf 500 Webseiten oder 100 Dokumenten. Fügt Funktionen wie API/Webhook-Zugriff und benutzerdefiniertes Branding hinzu.
• Advanced-Plan: 399 $/Monat. Beinhaltet 10 Chatbots, 100 Millionen KI-Credits, 10 Mitglieder und Training auf 2000 Webseiten oder 500 Dokumenten. Fügt benutzerdefinierte Domain und benutzerdefinierte Rollen hinzu.
• Enterprise-Plan: Benutzerdefinierte Preise. Entwickelt für große Organisationen, bietet dieser Plan einen Jahresvertrag, dedizierten Support, benutzerdefinierte Entwicklung, SSO und mehr.

KI-Credits: Credits werden basierend auf dem verwendeten KI-Modell verbraucht. Zum Beispiel verbraucht GPT-3.5 1x Credits, während leistungsstärkere Modelle wie GPT-4o 5x und GPT-4 Turbo 10x Credits verbrauchen. Es gibt keine zusätzlichen Gebühren oder Beschränkungen für die Anzahl der Nachrichten; die Nutzung basiert ausschließlich auf dem Verbrauch von KI-Credits.