Delighted es una plataforma integral de gestión de la experiencia (XM) que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y actuar sobre los comentarios de clientes y empleados. Utilizando encuestas impulsadas por IA como NPS, CSAT y eNPS, proporciona información en tiempo real a través de varios canales y se integra a la perfección con herramientas como Slack, Salesforce y Zendesk para agilizar los flujos de trabajo de retroalimentación.
Responsly es una plataforma de gestión de la experiencia impulsada por IA, diseñada para crear encuestas, cuestionarios y formularios avanzados. Ayuda a las empresas a recopilar información sobre las experiencias del cliente (CX), del empleado (EX) y del producto (PX), con un generador de encuestas de IA, amplias integraciones y una seguridad robusta.
Resumen del producto
Delighted Resumen del producto
Delighted es una plataforma integral de gestión de la experiencia (XM) que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y actuar sobre los comentarios de clientes y empleados. Utilizando encuestas impulsadas por IA como NPS, CSAT y eNPS, proporciona información en tiempo real a través de varios canales y se integra a la perfección con herramientas como Slack, Salesforce y Zendesk para agilizar los flujos de trabajo de retroalimentación.
Responsly Resumen del producto
Responsly es una plataforma de gestión de la experiencia impulsada por IA, diseñada para crear encuestas, cuestionarios y formularios avanzados. Ayuda a las empresas a recopilar información sobre las experiencias del cliente (CX), del empleado (EX) y del producto (PX), con un generador de encuestas de IA, amplias integraciones y una seguridad robusta.
Detailed feature comparison
| Feature | Delighted | Responsly |
|---|---|---|
| Categoría principal | Recopilación de comentarios | Comentarios de Clientes |
| Añadido | 2025-08-02 | 2025-08-07 |
| Precio | Freemium | Freemium |
| Sitio oficial | delighted.com | www.responsly.com |
| Tipo de producto | Sitio web | Sitio web |
| Performance data | ||
| Valoración | Sin verificar | Sin verificar |
| Comentarios | 0 | 0 |
| Visitas mensuales | 366.5K | 16.9K |
| Crecimiento mensual | -2.3% | 1.4% |
| Favoritos | 120 | 109 |
| Details | Ver detalles | Ver detalles |
Delighted vs Responsly monthly traffic
Compare Delighted and Responsly by monthly reach, traffic trend, visit depth, top regions, and acquisition sources.
How to interpret the traffic data
In the Delighted vs Responsly monthly traffic comparison, Delighted currently shows 366.5K visits and Responsly shows 16.9K; Delighted has about 21.7 times the visible traffic of Responsly, an absolute difference of about 349.7K visits. This reflects visible reach, not feature quality or paid users.
Both tools provide verified traffic details, so monthly trends, visit depth, regions, and acquisition sources can be compared on the same basis.
Delighted monthly traffic:
Latest traffic
Monthly traffic trend
- 2025/9: 645.5K Visitas mensuales
- 2026/1: 571.9K Visitas mensuales
- 2026/2: 469.5K Visitas mensuales
- 2026/3: 438.1K Visitas mensuales
- 2026/4: 375K Visitas mensuales
- 2026/5: 366.5K Visitas mensuales
Regiones principales
Top 5 countries/regions
| Country/region | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| 🇺🇸United States | 79.2% | 290.3K |
| 🇸🇪Sweden | 6.28% | 23K |
| 🇬🇧United Kingdom | 5.72% | 21K |
| 🇨🇦Canada | 4.92% | 18K |
| 🇳🇱Netherlands | 3.88% | 14.2K |
Fuentes de tráfico
| Source type | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| Directo | 76.81% | 281.5K |
| Correo electrónico | 18.79% | 68.9K |
| Referido | 4.4% | 16.1K |
Palabras clave
Responsly monthly traffic:
Latest traffic
Monthly traffic trend
- 2025/9: 9.5K Visitas mensuales
- 2026/1: 17.9K Visitas mensuales
- 2026/2: 15.1K Visitas mensuales
- 2026/3: 14.7K Visitas mensuales
- 2026/4: 16.6K Visitas mensuales
- 2026/5: 16.9K Visitas mensuales
Regiones principales
Top 5 countries/regions
| Country/region | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| 🇺🇸United States | 35.78% | 6K |
| 🇵🇱Poland | 22.26% | 3.8K |
| 🇮🇳India | 16.65% | 2.8K |
| 🇸🇰Slovakia | 14.83% | 2.5K |
| 🇬🇧United Kingdom | 10.48% | 1.8K |
Fuentes de tráfico
| Source type | Percentage | Traffic |
|---|---|---|
| Referido | 61.36% | 10.4K |
| Directo | 36.43% | 6.1K |
| Correo electrónico | 2.21% | 373 |
Palabras clave
Usage comparison
Compare the core capabilities of Delighted and Responsly
Delighted Core features
Responsly Core features
Use cases
Delighted Use cases
Responsly Use cases
Delighted vs Responsly:In-depth comparison and selection guidance
First decide whether the products solve the same kind of need
This in-depth Delighted vs Responsly comparison uses only the product records, taxonomy, audience, traffic, and community signals available on this page. Delighted is primarily listed under “Recopilación de comentarios”, while Responsly is primarily listed under “Comentarios de Clientes”, so the first decision is whether your actual task matches their recorded scope.
The structured fields currently show these decision-relevant differences: Primary category (Delighted: Recopilación de comentarios; Responsly: Comentarios de Clientes); Monthly visits (Delighted: 366.5K; Responsly: 16.9K); Monthly growth (Delighted: -2.3%; Responsly: 1.4%); Favorites (Delighted: 120; Responsly: 109); Website (Delighted: delighted.com; Responsly: www.responsly.com). These facts are more useful for selection than brand visibility alone.
What market visibility and monthly traffic mean
In the Delighted vs Responsly monthly traffic comparison, Delighted currently shows 366.5K visits and Responsly shows 16.9K; Delighted has about 21.7 times the visible traffic of Responsly, an absolute difference of about 349.7K visits. This reflects visible reach, not feature quality or paid users.
Both tools provide verified traffic details, so monthly trends, visit depth, regions, and acquisition sources can be compared on the same basis.
If public market visibility is an important first-pass criterion, investigate Delighted first. The final choice should still follow taxonomy, use case, and a real trial because higher traffic does not prove broader capabilities or better workflow fit.
Product positioning, use cases, and roles
Delighted and Responsly currently overlap in shared categories: Compromiso del Empleado y Encuestas; shared tags: NPS. This can place both on the same shortlist, but it does not prove equal implementation, depth, or cost.
Delighted's unique categories/tags are Recopilación de comentarios, Análisis, CES, Satisfacción del Cliente, Comentarios de clientes, Comentarios de empleados, eNPS y Gestión de la experiencia; Responsly's are Comentarios de Clientes, Recopilación de Comentarios, Generador de Encuestas con IA, experiencia del cliente, Recopilación de datos, experiencia del empleado, Gestión de comentarios y Creador de formularios. These unique fields are the strongest differentiators: validate the product whose recorded scope matches the task instead of following traffic alone.
What ratings, comments, and favorites can tell you
Delighted has no verified rating, 0 comments, 120 favorites, and 115 likes;Responsly has no verified rating, 0 comments, 109 favorites, and 101 likes。
Neither product has enough rating or comment samples for a credible reputation ranking.
Selection guidance by actual need
When to evaluate Delighted first
Put Delighted on the priority trial list when the task aligns with “Recopilación de comentarios” and especially Recopilación de comentarios, Análisis, CES, Satisfacción del Cliente, Comentarios de clientes y Comentarios de empleados. This follows recorded positioning and does not imply unlisted capabilities are absent.
Delighted also currently records: pricing is freemium, product type is website, 366.5K verified monthly visits, no verified user rating. Verify any hard requirement around price, platform, or reach before trial, and do not let sparse review data substitute for testing.
When to evaluate Responsly first
Put Responsly on the priority trial list when the task aligns with “Comentarios de Clientes” and especially Comentarios de Clientes, Recopilación de Comentarios, Generador de Encuestas con IA, experiencia del cliente, Recopilación de datos y experiencia del empleado. This follows recorded positioning and does not imply unlisted capabilities are absent.
Responsly also currently records: pricing is freemium, product type is website, 16.9K verified monthly visits, no verified user rating. Verify any hard requirement around price, platform, or reach before trial, and do not let sparse review data substitute for testing.
How to validate the recommendation before deciding
The available data describes positioning, public visibility, and community signals, but it cannot prove output quality, speed, integration effort, privacy, or long-term cost in your workflow. Before deciding, run the same representative tasks in Delighted and Responsly, then record completion time, accuracy, manual corrections, and the real paid threshold. A like-for-like trial turns this comparison into a defensible adoption decision.
Preguntas frecuentes
How should I choose between Delighted and Responsly?
Where does this comparison data come from?
What do unknown fields mean?
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Transcripción



