Auxillary
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Auxillary proporciona una potente solución de copiloto de IA diseñada específicamente para plataformas SaaS B2B. Permite a las empresas integrar un asistente inteligente y conversacional directamente en sus aplicaciones existentes. Este copiloto de IA funciona junto con la interfaz de usuario estándar, ofreciendo a los usuarios una forma nueva e intuitiva de interactuar con el software. En lugar de navegar por menús y paneles complejos, los usuarios pueden simplemente hacer preguntas o emitir comandos en lenguaje natural para recuperar datos, ejecutar acciones y optimizar sus flujos de trabajo. La misión principal de Auxillary es ayudar a los usuarios a desbloquear todo el potencial de una plataforma SaaS, haciéndola más accesible, eficiente y valiosa.
La plataforma está diseñada para una implementación rápida, prometiendo la capacidad de lanzar un copiloto de IA completamente funcional en menos de 60 minutos. Esto se logra a través de un sencillo proceso de tres pasos que elimina las complejidades típicas de la integración de la IA. Al conectar fuentes de datos y configurar puntos finales de API, las empresas pueden crear rápidamente un asistente experto y capaz, adaptado a su aplicación específica y a las necesidades de los usuarios.
Cómo usar Auxillary
Integrar Auxillary en su plataforma SaaS es un proceso sencillo diseñado para la velocidad y la eficiencia:
- Proporcione los Datos Necesarios (aprox. 20 min): El primer paso es alimentar a la IA con la información que necesita para ser eficaz. Puede conectar diversas fuentes de datos, como documentación técnica, artículos de ayuda, enlaces a sitios web, especificaciones de API o incluso conexiones directas a bases de datos. Esta base de conocimientos permite al copiloto responder con precisión a las preguntas de los usuarios.
- Conecte su API (aprox. 20 min): A continuación, configure las acciones que el copiloto de IA puede realizar. Esto implica conectar los puntos finales de la API de su plataforma y definir las funciones específicas que los usuarios pueden activar a través de la conversación, como 'crear un nuevo informe', 'actualizar un registro de cliente' o 'programar una tarea'.
- Incruste el Widget (aprox. 20 min): Una vez que los datos y las acciones están configurados, recibe un simple fragmento de código. Incruste este widget en el frontend de su aplicación. El copiloto de IA aparecerá entonces como una interfaz de chat, listo para ayudar a sus usuarios.
- Lance y Observe: Después de incrustar el widget, puede lanzar el copiloto y comenzar a observar las interacciones de los usuarios. Auxillary proporciona un panel de análisis para seguir la participación, identificar las funciones populares y comprender el comportamiento del usuario, todo ello manteniendo una estricta privacidad de los datos.
Características principales de Auxillary
- Recuperación de Datos Conversacional: Permite a los usuarios solicitar información en lenguaje natural, eliminando la necesidad de navegar por múltiples menús. Por ejemplo, 'Muéstrame todos los nuevos clientes potenciales de la semana pasada'.
- Ejecución de Acciones en Lenguaje Natural: Permite a los usuarios realizar tareas simplemente indicando lo que quieren hacer. Cada función accionable en su plataforma se vuelve accesible a través de la conversación.
- Automatización de Flujos de Trabajo sin Fisuras: Combina consultas de datos y ejecución de acciones en un único y fluido diálogo. Un usuario puede encontrar información y actuar sobre ella sin salir de la interfaz de chat.
- Guía Proactiva del Usuario: La IA no solo reacciona; puede guiar proactivamente a los usuarios, sugerir funciones que no han utilizado y educarlos sobre cómo aprovechar todo el poder de la plataforma.
- Incorporación y Soporte Integrados: Funciona como una guía de incorporación y un especialista de soporte 24/7, proporcionando respuestas instantáneas y precisas a las preguntas de los usuarios y reduciendo la carga de los equipos de soporte humano.
- Perspectivas y Observabilidad: Ofrece un panel completo para comprender la participación del usuario, descubrir qué funcionalidades son más populares y obtener información sobre las necesidades y los puntos débiles de los usuarios.
Casos de uso para Auxillary
Auxillary es versátil y puede mejorar significativamente las experiencias de los usuarios en diversas industrias B2B:
- Plataformas CRM: Los usuarios pueden preguntar '¿Cuáles son mis 10 principales acuerdos que se cierran este mes?' o 'Registra una llamada con un cliente'.
- Plataformas EdTech: Los estudiantes pueden preguntar '¿Cuáles son mis tareas para esta semana?' y los instructores pueden ordenar 'Califica todas las entregas del Cuestionario 3'.
- Plataformas HRIS: Los empleados pueden preguntar '¿Cuántos días de vacaciones me quedan?' y los gerentes pueden decir 'Aprueba la solicitud de permiso de Juan Pérez'.
- Plataformas de Marketing: Los especialistas en marketing pueden preguntar '¿Cuál fue la tasa de apertura de nuestra última campaña?' o 'Programa un nuevo envío de correo electrónico para el viernes'.
- Plataformas de BI: Los usuarios pueden solicitar 'Genera un informe de rendimiento de ventas trimestral para la región de la UE' sin construir una consulta compleja.
- Plataformas PropTech: Los administradores de propiedades pueden preguntar '¿Hay nuevos mensajes de los inquilinos?' u ordenar 'Actualiza la cartera de propiedades con las nuevas adquisiciones'.
Ventajas de Auxillary
La integración de Auxillary ofrece una ventaja competitiva y beneficios tangibles:
- Experiencia de Usuario Mejorada: Proporciona una forma moderna, intuitiva y eficiente para que los usuarios interactúen con su software.
- Mayor Adopción y Participación del Usuario: Al simplificar funciones complejas, Auxillary anima a los usuarios a explorar y utilizar todas las capacidades de su plataforma.
- Costos de Soporte Reducidos: El asistente de IA 24/7 maneja una amplia gama de consultas de los usuarios, liberando a su equipo de soporte para que se concentre en problemas más complejos.
- Implementación Rápida: Pase del concepto a un copiloto de IA en vivo en menos de una hora, ahorrando un tiempo y recursos de desarrollo significativos.
- Perspectivas Valiosas del Usuario: Obtenga una comprensión más profunda de cómo sus usuarios interactúan con su producto, lo que permite mejoras basadas en datos.
Precios y planes
Auxillary utiliza un modelo de precios flexible de pago por uso que se escala con su utilización.
- Plan Growth: A partir de $20 al mes. Este plan está diseñado para empresas en crecimiento y le permite elegir el volumen de mensajes mensuales que necesita, desde 100 hasta 50,000 mensajes. Los nuevos usuarios pueden comenzar con un crédito gratuito (por ejemplo, $20 en mensajes gratuitos) para probar la plataforma.
- Plan Enterprise: A partir de $800 al mes. Este plan está diseñado para aplicaciones a gran escala con más de 4,000 mensajes al mes y ofrece funciones personalizadas, soporte dedicado y seguridad avanzada. Las partes interesadas deben ponerse en contacto con el equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado.
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