GroupBy

GroupBy proporciona una Plataforma de Descubrimiento de Productos integral impulsada por Google Cloud Vertex AI Search for Commerce, diseñada para revolucionar la experiencia de compra en línea para empresas B2B y B2C. Fundada en 2013 por un equipo de pioneros del eCommerce y recientemente adquirida por Rezolve Ai, GroupBy combina IA y aprendizaje automático de última generación con una potente y amigable suite de merchandising. La misión principal de la plataforma es ayudar a los minoristas a aumentar los ingresos, mejorar la participación del cliente y construir la lealtad a la marca, facilitando que los compradores encuentren los productos que buscan.

La plataforma se basa en una tecnología de calidad Google, ofreciendo una relevancia de búsqueda y recomendaciones personalizadas inigualables. Aborda desafíos comunes del eCommerce como resultados de búsqueda deficientes, sugerencias irrelevantes y datos de productos incompletos. Al automatizar procesos complejos y empoderar a los equipos de negocio, GroupBy permite a los minoristas crear viajes de cliente digitales sofisticados, hiperrelevantes y fluidos a gran escala.

Cómo usar GroupBy

La integración y utilización de la plataforma GroupBy es un proceso estratégico diseñado para clientes de nivel empresarial:

1. Consulta y Demostración: El proceso comienza programando una demostración personalizada con los expertos de GroupBy. En esta sesión, evaluarán sus necesidades comerciales específicas, responderán preguntas y determinarán la mejor configuración de la solución para su sitio de eCommerce.
2. Integración de Datos: Una vez que decida continuar, integrará su catálogo de productos, inventario y datos de clientes con la plataforma GroupBy. El sistema está diseñado para manejar conjuntos de datos complejos y a gran escala, típicos de los principales minoristas y mayoristas.
3. Configuración y Personalización: El equipo de GroupBy trabaja con usted para configurar los módulos. Esto incluye establecer los parámetros de Búsqueda con IA, definir estrategias de recomendación y establecer reglas para el enriquecimiento de datos. El Centro de Mando de Merchandising se personaliza luego para alinearse con el flujo de trabajo de su equipo.
4. Lanzamiento y Optimización: Después de la implementación, su sitio de eCommerce será impulsado por la IA de GroupBy. Sus equipos de merchandising pueden entonces usar el Centro de Mando para lanzar campañas dirigidas, ajustar estrategias en tiempo real y realizar pruebas A/B de diferentes enfoques. El panel de Análisis e Informes proporciona retroalimentación continua para medir el rendimiento frente a los KPIs e informar futuras optimizaciones.

Características principales de GroupBy

• Búsqueda con IA: Impulsada por Google Cloud Vertex AI, esta función ofrece resultados de búsqueda rápidos, altamente relevantes y semánticamente conscientes. Entiende la intención del usuario, maneja consultas complejas y reduce significativamente los resultados de búsqueda nulos, lo que conduce a mayores tasas de conversión.
• Recomendaciones con IA: Aprovecha los modelos avanzados de IA de Google, entrenados con datos de propiedades como Google Search y YouTube, para proporcionar recomendaciones de productos personalizadas y de alta calidad. Esto impulsa la participación del cliente, aumenta el valor promedio del pedido y mejora la lealtad.
• Enriquecimiento de Datos: Automatiza el proceso de limpieza, normalización y aumento de los datos del producto. Al pasar su catálogo por una taxonomía global y usar el aprendizaje automático, agrega atributos relevantes que se alinean con la intención de búsqueda del comprador, haciendo que el inventario oculto sea descubrible.
• Centro de Mando de Merchandising: Una interfaz intuitiva y fácil de usar que empodera a los equipos de merchandising para tomar el control total de la experiencia digital. Los usuarios pueden crear campañas dirigidas, establecer reglas, impulsar productos y refinar estrategias impulsadas por IA sin necesidad de intervención de TI.
• Análisis e Informes: Ofrece una vista de 360 grados de las interacciones de los clientes y el rendimiento de la plataforma. Los paneles diseñados para usuarios de negocio proporcionan información procesable y en tiempo real sobre KPIs, efectividad de campañas y comportamiento del cliente en todos los canales.

Casos de uso para GroupBy

GroupBy es ideal para operaciones de eCommerce a gran escala con necesidades complejas:

• Grandes Minoristas B2C: Una marca de moda global puede usar GroupBy para ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en el historial de navegación y entregar resultados de búsqueda precisos para consultas de cola larga como "camisa de lino azul de manga corta", mejorando la experiencia de compra e impulsando las ventas.
• Mayoristas B2B Complejos: Un distribuidor de piezas industriales con millones de SKUs puede usar el Enriquecimiento de Datos para estandarizar su catálogo y la Búsqueda con IA para ayudar a los compradores profesionales a encontrar componentes específicos por número de pieza, especificación técnica o aplicación, incluso con errores tipográficos o información parcial.
• Marcas Omnicanal: Un minorista con tiendas físicas y en línea puede usar los análisis de la plataforma para conectar el comportamiento de navegación en línea de un cliente con sus compras en la tienda, creando un perfil de cliente unificado para un marketing y recomendaciones verdaderamente fluidos y personalizados.

Ventajas de GroupBy

• Rendimiento Impulsado por Google: Utiliza la IA y la infraestructura de clase mundial de Google Cloud para una velocidad, relevancia y fiabilidad inigualables.
• Empoderamiento de los Equipos de Negocio: El Centro de Mando de Merchandising está diseñado para usuarios no técnicos, reduciendo la dependencia de los departamentos de TI y permitiendo una ejecución ágil de estrategias.
• Aumento de Ingresos y ROI: Se ha demostrado que aumenta las tasas de conversión, el valor promedio del pedido (AOV) y el valor de vida del cliente (LTV) a través de un descubrimiento de productos superior.
• Eficiencia Operativa: Automatiza tareas intensivas en mano de obra como la normalización de datos y el merchandising manual, liberando a los equipos para que se centren en estrategias de alto impacto.
• Escalabilidad y Flexibilidad: Construido para manejar las demandas de entornos de eCommerce B2C de alto volumen y B2B complejos con facilidad.

Precios y planes

GroupBy opera con un modelo de precios personalizado, adaptado a las necesidades y escala específicas de cada negocio. El precio se determina por una variedad de factores, incluyendo el tamaño del catálogo de productos, el tráfico mensual del sitio web, los módulos específicos requeridos (p. ej., Búsqueda, Recomendaciones, Enriquecimiento de Datos) y el nivel de soporte deseado. Para recibir una cotización detallada, se anima a los clientes potenciales a solicitar una demostración personalizada a través del sitio web de GroupBy. Esto permite a su equipo comprender sus desafíos únicos y proponer una solución que se ajuste a su presupuesto y objetivos comerciales.