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Smartvel es una plataforma B2B de Contenido como Servicio (CaaS) impulsada por IA para la industria de viajes. Proporciona contenido de destino dinámico, multilingüe y personalizable, incluyendo guías de viaje, calendarios de eventos e información de requisitos de viaje en tiempo real, para ayudar a las empresas de viajes a inspirar, convertir e informar a sus clientes.

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2025-08-03
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smartvel Overview

Smartvel es una empresa tecnológica líder que ofrece soluciones de contenido enriquecidas con IA, diseñadas específicamente para la industria de viajes. Al fusionar tecnología avanzada de IA con una curación humana experta, Smartvel ofrece un conjunto de herramientas que permiten a las empresas de viajes —como aerolíneas, agencias de viajes en línea (OTAs) y negocios de hostelería— mejorar todo el viaje del cliente. La misión principal de la plataforma es ser el proveedor de referencia de contenido como servicio, ayudando a las empresas a atraer a los clientes con información convincente, personalizada y actualizada sobre destinos en todo el mundo. La reciente adquisición de ArrivalGuides, un importante distribuidor de contenido de destinos, ha consolidado aún más la posición de Smartvel como líder del mercado.

Cómo usar smartvel

Como solución B2B, el uso de Smartvel implica integrar sus módulos de contenido en sus activos digitales existentes. El proceso está diseñado para ser fluido:

  1. Consulta y Demostración: Comience solicitando una demostración gratuita. Consultará con un experto de Smartvel para discutir sus necesidades comerciales específicas, su público objetivo y la experiencia de cliente deseada.
  2. Selección de Soluciones: Elija entre la gama de productos de Smartvel, como Contenido de Destino, EntryDocs o Contenido Experiencial, para que coincida con sus objetivos.
  3. Integración: Las herramientas de Smartvel están diseñadas para una implementación rápida y sencilla. Usando sus API o widgets, puede integrar el contenido directamente en su sitio web, aplicación móvil, canales de redes sociales o campañas de marketing.
  4. Personalización: Adapte la apariencia de los módulos de contenido para que coincida con la identidad de su marca. Las soluciones son 100% adaptables.
  5. Puesta en Marcha: Una vez integrado, el sistema funciona automáticamente. La IA de Smartvel recopila, clasifica y actualiza continuamente el contenido, que luego es curado por su equipo, asegurando que sus clientes siempre reciban información fresca, relevante y precisa sin requerir esfuerzo manual por su parte.

Características principales de smartvel

  • Agregación de Contenido Impulsada por IA: La tecnología de IA de la plataforma escanea y procesa constantemente información de miles de fuentes oficiales y fiables para recopilar datos sobre puntos de interés, eventos y regulaciones de viaje.
  • Suite de Contenido de Destino: Un conjunto completo de herramientas para inspirar a los viajeros, que incluye Guías de Viaje curadas por expertos, Planificadores de Viaje interactivos, Consejos de Viaje prácticos (moneda, transporte, etc.) y un Calendario de Eventos dinámico.
  • EntryDocs - Requisitos de Viaje: Una solución líder en el mercado que proporciona un centro centralizado para todos los requisitos de viaje. Ofrece información personalizada sobre visados, regulaciones sanitarias y documentación necesaria según la nacionalidad, origen y destino del viajero.
  • Contenido Experiencial: Un calendario en vivo que muestra los próximos conciertos, eventos deportivos, festivales y exposiciones en todo el mundo, permitiendo a las empresas ofrecer experiencias oportunas y emocionantes.
  • Curación Humana y Personalización: El contenido recopilado por la IA es revisado y mejorado por un equipo de creadores de contenido para garantizar la calidad, la precisión y una voz única que se puede adaptar a su marca.
  • Soporte Multilingüe: El contenido se traduce automáticamente y se pone a disposición en múltiples idiomas, lo que le permite atender a una audiencia global.
  • Integración Perfecta: Soluciones flexibles y fáciles de integrar que se adaptan perfectamente a cualquier canal digital, desde sitios web y aplicaciones hasta marketing por correo electrónico.

Casos de uso para smartvel

Smartvel es versátil y se puede adaptar para varios actores del sector de viajes:

  • Aerolíneas: Integre guías de destino y EntryDocs en la confirmación de la reserva y en los correos electrónicos previos al vuelo para generar confianza en el viajero, reducir las consultas al centro de llamadas e impulsar los ingresos auxiliares a través de enlaces de afiliados para visados o seguros.
  • Agencias de Viajes en Línea (OTAs): Utilice el Planificador de Viajes y el Calendario de Eventos para inspirar a los usuarios y ayudarles a construir su itinerario perfecto, aumentando la participación en el sitio y las tasas de conversión.
  • Hoteles y Alojamientos: Proporcione a los huéspedes un servicio de conserjería digital con guías locales, recomendaciones de restaurantes e información sobre eventos para mejorar su estancia.
  • Oficinas de Turismo: Muestre todo el potencial de un destino con contenido completo y siempre actualizado sobre atracciones, eventos y cultura local para atraer a más visitantes.

Ventajas de smartvel

Asociarse con Smartvel ofrece ventajas competitivas significativas. Permite a las empresas de viajes inspirar a los clientes con contenido rico, informarles con datos de requisitos de viaje precisos y críticos y, en última instancia, convertir el interés en reservas. La plataforma ayuda a personalizar la experiencia del usuario en cada punto de contacto. Al externalizar la gestión de contenido a Smartvel, las empresas pueden optimizar sus recursos internos, centrándose en sus operaciones principales mientras se aseguran de que su estrategia de contenido sea de clase mundial, dinámica y eficaz para aumentar los ingresos y la lealtad del cliente.

Precios y planes

Smartvel opera con un modelo de precios personalizado, adaptado a las necesidades específicas, la escala y la selección de productos de cada negocio. Los precios no se listan públicamente. Para obtener un presupuesto detallado, se anima a las empresas interesadas a solicitar una demostración gratuita o a ponerse en contacto con el equipo de ventas de Smartvel para discutir sus requisitos.

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