Guidejar

Guidejar es una potente plataforma impulsada por IA, diseñada para automatizar la creación de guías paso a paso, demostraciones interactivas de productos y tutoriales en vídeo. Elimina el tedioso proceso de documentación manual y edición de vídeo al capturar los flujos de trabajo del usuario en tiempo real. Ya sea para la formación de equipos internos, la incorporación de clientes o la creación de una base de conocimientos completa, Guidejar transforma procesos complejos en contenido claro, atractivo y fácil de compartir, ahorrando a los equipos innumerables horas y reduciendo las preguntas de soporte repetitivas.

Cómo usar Guidejar

El proceso es increíblemente simple y eficiente, dividido en tres pasos fundamentales:

1. Grabar: Instala la extensión de Guidejar para Chrome o la aplicación de escritorio. Haz clic en "Iniciar Captura" y realiza el proceso que deseas documentar, ya sea en un sitio web o en una aplicación de escritorio. Guidejar captura automáticamente cada clic, desplazamiento y pulsación de tecla, creando una secuencia de pasos.
2. Personalizar: Una vez que dejas de grabar, tu guía se genera instantáneamente. Luego puedes refinarla utilizando un conjunto de potentes herramientas de edición. Edita las descripciones de los pasos, ajusta los objetivos de los clics, difumina la información sensible y añade anotaciones. Mejora la guía con efectos de panorámica y zoom, incrusta vídeos o formularios y aplica tu propia marca. También puedes añadir locuciones generadas por IA en varios idiomas, crear capítulos para una mejor organización y construir recorridos de usuario personalizados con ramificación condicional.
3. Compartir: Tu guía pulida está lista para ser compartida. Distribúyela a través de un simple enlace, incrústala directamente en tu sitio web, documentos de ayuda o aplicaciones como Notion y Google Docs. También puedes exportar guías en varios formatos, incluyendo PDF, HTML, Markdown o incluso como un vídeo MP4.

Características principales de Guidejar

• Múltiples Formatos de Guía: Presenta el contenido como guías paso a paso, demostraciones interactivas de productos o demostraciones en vídeo para adaptarte mejor a tu audiencia.
• Creación con IA: Funciones como Locución por IA para una narración profesional, Traducción por IA para llegar a una audiencia global con un solo clic, y un Creador de Vídeo a Guía con IA que convierte vídeos existentes en guías interactivas.
• Personalización Avanzada: Personaliza guías con variables dinámicas, añade capítulos para dar estructura y crea rutas interactivas con ramificación condicional.
• Integración Perfecta: Incrusta guías en cualquier lugar de la web. Utiliza el Widget del Centro de Ayuda para proporcionar soporte dentro de la aplicación y construir una base de conocimientos sin código en un dominio personalizado.
• Colaboración y Control: Invita a miembros del equipo a colaborar en las guías con control de acceso basado en roles para gestionar los permisos de manera efectiva.
• Análisis y Comentarios: Realiza un seguimiento de la participación del usuario con análisis detallados sobre vistas y tasas de finalización, y recopila comentarios de los usuarios para mejorar continuamente tu contenido.
• Captura Multiplataforma: Graba procesos desde cualquier navegador basado en Chromium (Chrome, Edge, Brave) o desde tus aplicaciones de escritorio utilizando las aplicaciones para Windows y Mac.
• Opciones de Exportación Flexibles: Exporta tus guías como archivos PDF, HTML, Markdown o vídeo MP4.

Casos de uso para Guidejar

Guidejar es versátil y puede ser utilizado en varios departamentos:

• Incorporación y Soporte al Cliente: Crea recorridos interactivos de productos para guiar a los nuevos usuarios, reduciendo la tasa de abandono y los tickets de soporte. Construye un centro de ayuda de autoservicio completo que capacita a los clientes para encontrar respuestas por sí mismos.
• Formación de Empleados y Documentación Interna: Desarrolla Procedimientos Operativos Estándar (POE) claros y materiales de formación para equipos internos. Incorpora a los nuevos empleados más rápido y asegura la consistencia de los procesos en toda la organización.
• Ventas y Marketing: Crea demostraciones de productos interactivas y atractivas para sitios web de marketing para mostrar características y convertir clientes potenciales. Utiliza formularios de captura de leads dentro de las demostraciones para generar nuevos prospectos.
• Educación y Creación de Cursos: Construye tutoriales educativos y guías de estudio fáciles de seguir que se pueden exportar como PDF o incrustar en plataformas de aprendizaje.

Ventajas de Guidejar

Guidejar ofrece una ventaja significativa al hacer que la creación de guías sea más rápida, inteligente y efectiva. Reduce drásticamente el tiempo y el esfuerzo requeridos en comparación con los métodos tradicionales. El uso de IA para locuciones y traducciones añade un nivel de profesionalismo y accesibilidad global sin costo ni esfuerzo adicional. Su interactividad aumenta la participación y la comprensión del usuario. Al centralizar todas las guías en un centro de ayuda, agiliza la gestión del conocimiento y reduce la carga sobre los equipos de soporte. La plataforma es flexible, atendiendo a todos, desde freelancers individuales hasta grandes empresas con características como SSO y descuentos por volumen.

Precios y planes

Guidejar ofrece una estructura de precios flexible para adaptarse a diferentes necesidades, incluyendo un plan gratuito y varios niveles de pago con descuentos anuales disponibles.

• Starter (Gratis): Ideal para individuos que comienzan. Incluye la creación de hasta 5 guías, captura de navegador, personalización básica, compartir por enlace, incrustación y exportación a PDF.
• Premium ($19/usuario/mes, o $16/usuario/mes facturado anualmente): Para profesionales que necesitan más potencia. Incluye guías ilimitadas, panorámica y zoom, desenfoque, anotaciones, Traducción por IA, Locución por IA, capítulos, ramificación condicional, variables dinámicas, análisis y exportación a HTML/Markdown.
• Premium+ ($25/usuario/mes, o $20/usuario/mes facturado anualmente): Para usuarios avanzados. Incluye todas las características de Premium más captura de escritorio, enlaces personalizables, exportación de vídeo MP4, vídeos con presentador, formularios de captura de leads y el Creador de Vídeo a Guía con IA.
• Premium+ Team (Comienza en $59/mes para 5 usuarios, facturado anualmente): Diseñado para la colaboración en equipo. Incluye todas las características de Premium+ más un centro de ayuda en un dominio personalizado.
• Enterprise (Precio Personalizado): Para grandes organizaciones que necesitan más de 50 puestos. Incluye todas las características más descuentos por volumen, múltiples equipos, SSO OIDC/SAML y soporte prioritario.