WowTo

WowTo es una revolucionaria plataforma de creación de videos con IA diseñada específicamente para simplificar la producción de videos de tutoriales, guías de soporte al cliente y materiales de capacitación interna. Permite a las empresas pasar de la documentación tradicional, densa en texto, a un enfoque de video más atractivo y efectivo. Al aprovechar la inteligencia artificial, WowTo automatiza y agiliza el proceso de creación de videos, haciéndolo accesible para cualquier persona, independientemente de su experiencia en edición de video.

La misión principal de la plataforma es mejorar la participación del usuario y la retención de conocimientos, citando que los espectadores retienen el 95% de un mensaje de un video en comparación con solo el 10% del texto. Esto la convierte en una herramienta invaluable para los equipos de soporte al cliente que buscan reducir el volumen de tickets, los gerentes de producto que desean mejorar la adopción del producto y los departamentos de recursos humanos que buscan crear contenido de incorporación efectivo. WowTo permite la creación de una base de conocimientos en video completa y de autoservicio que brinda a los usuarios acceso 24/7 a respuestas, mejorando significativamente la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Cómo usar WowTo

WowTo ofrece múltiples flujos de trabajo flexibles para crear videos, adaptándose a diferentes necesidades y activos existentes:

1. Usando la Extensión de Chrome: El método más directo es usar la Extensión de Chrome de WowTo. Los usuarios simplemente pueden hacer clic en 'Capturar' para grabar sus acciones en pantalla. WowTo captura automáticamente cada paso, permitiendo a los usuarios agregar guiones de texto para que la IA genere una voz en off de sonido natural. El video se genera casi instantáneamente al finalizar.
2. Importando Documentos: Si tiene materiales de capacitación existentes en formato PDF o PPT, puede importarlos directamente a WowTo. La plataforma convierte inteligentemente las diapositivas o páginas en pasos de video, listos para agregar el guion y generar la voz en off con IA.
3. A partir de Grabaciones de Pantalla: Los usuarios pueden subir grabaciones de pantalla en bruto. La IA de WowTo puede procesar la grabación, dividirla en pasos lógicos e incluso convertir automáticamente la propia voz del usuario en un guion de texto pulido, que luego se puede usar para generar una voz en off de IA limpia en múltiples idiomas.
4. Creando desde Cero: Para un control creativo total, los usuarios pueden construir un video desde cero. Esto implica importar sus propias imágenes o clips de video para cada paso, escribir el guion correspondiente y dejar que la IA genere el video final.
5. Importando Videos Existentes: Los equipos que ya utilizan plataformas como Loom o Synthesia pueden importar sus videos existentes a WowTo para alojarlos dentro de una base de conocimientos de video centralizada y con marca.

Características principales de WowTo

• Generación de Video con IA: Crea automáticamente videos paso a paso a partir de capturas de pantalla, texto, presentaciones o grabaciones existentes.
• Voces en Off y Subtítulos Multilingües con IA: Genere instantáneamente voces en off y subtítulos de alta calidad en numerosos idiomas, haciendo que el contenido sea accesible para una audiencia global.
• Base de Conocimientos de Video con Marca: Centralice todos los videos instructivos en una base de conocimientos profesional y con capacidad de búsqueda, alojada en un dominio personalizado, con temas personalizables para que coincidan con su identidad de marca.
• Widget de Ayuda en la Aplicación: Inserte un widget directamente en su sitio web o aplicación para proporcionar a los usuarios asistencia en video contextual y bajo demanda sin que tengan que abandonar la página.
• Extensión de Chrome para Captura Fácil: Una extensión de navegador que simplifica el proceso de grabación de guías y flujos de trabajo paso a paso.
• Compartir e Incrustar sin Problemas: Comparta videos fácilmente a través de un enlace directo, expórtelos como archivos MP4 para uso sin conexión o incrústelos en sitios web, centros de ayuda o portales internos.
• Integraciones: Funciona con canales de soporte existentes como Intercom y Slack, permitiendo a los usuarios acceder a la base de conocimientos de video directamente desde sus herramientas familiares.
• Reproductor de Video Interactivo: Un reproductor diseñado para contenido de tutoriales, con opciones para saltar a pasos específicos y buscar dentro del video, ahorrando tiempo a los espectadores.

Casos de uso para WowTo

WowTo es versátil y sirve a varios departamentos dentro de una organización:

• Soporte al Cliente: Cree un centro de ayuda en video de autoservicio para desviar consultas comunes y reducir el volumen de tickets de soporte. Los agentes de soporte también pueden crear y compartir tutoriales en video rápidos y personalizados en respuesta a problemas específicos de los usuarios.
• Incorporación de Usuarios: Guíe a los nuevos usuarios a través de las características de su producto con una serie de tutoriales en video dentro de la aplicación, mejorando la adopción del producto y reduciendo la fricción inicial.
• Capacitación de Empleados y RR.HH.: Desarrolle materiales de capacitación interna estandarizados, recorridos de software y videos de incorporación para nuevos empleados, asegurando una transferencia de conocimientos consistente y efectiva.
• Ventas y Marketing: Cree videos de demostración de productos y tutoriales de características atractivos para mostrar el valor a los clientes potenciales.

Ventajas de WowTo

Elegir WowTo proporciona beneficios significativos sobre los métodos tradicionales. Reduce drásticamente el tiempo y el costo asociados con la producción de video. Las capacidades multilingües permiten a las empresas escalar su soporte y capacitación a nivel mundial con un esfuerzo mínimo. Además, al ofrecer un recurso de video de autoservicio 24/7, las empresas pueden mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente. El enfoque de la plataforma en la participación ayuda a garantizar que la información no solo se entregue, sino que también sea comprendida y retenida por la audiencia.

Precios y planes

WowTo opera con un modelo freemium, lo que lo hace accesible para equipos de todos los tamaños.

• Plan Gratuito: Este plan está disponible para siempre y permite a los usuarios crear hasta 3 videos, cada uno con una duración máxima de 2 minutos. Los videos creados bajo este plan tendrán una marca de agua de WowTo, y la base de conocimientos de video mostrará una insignia de 'Powered by WowTo'.
• Planes de Pago (Plus y Business): Para los usuarios que requieren más capacidad y funciones avanzadas, WowTo ofrece planes de suscripción de pago. Estos planes generalmente incluyen un mayor número de proyectos de video, duraciones de video más largas, eliminación de marcas de agua, opciones de marca personalizadas y soporte prioritario. Los usuarios pueden actualizar desde su panel de cuenta en cualquier momento.

WowTo anima a los usuarios a probar el plan gratuito antes de actualizar. Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento antes del próximo ciclo de facturación, pero no se proporcionan reembolsos para las suscripciones activas.