Layup

Layup es una plataforma de IA revolucionaria diseñada para transformar la experiencia del usuario haciendo que el software sea intuitivo y sin esfuerzo. Aborda el problema común de la complejidad del software al incrustar un segundo cursor impulsado por IA directamente en tu producto. Este asistente virtual guía a los usuarios a través de cualquier flujo de trabajo, paso a paso, como si un experto estuviera sentado a su lado. La misión principal de Layup es eliminar la fricción del usuario, acelerar el tiempo de obtención de valor y reducir significativamente la carga sobre los equipos de soporte.

Al integrarse con solo una línea de código, los agentes de IA de Layup aprenden e indexan de forma autónoma toda la funcionalidad de tu producto. Este proceso no requiere etiquetado manual ni sobrecarga de ingeniería, lo que permite una implementación rápida y actualizaciones continuas y automáticas a medida que tu producto evoluciona. Layup hace que el software trabaje para el usuario, y no al revés, fomentando un viaje de adopción fluido y sin fricciones.

Cómo usar Layup

Empezar con Layup está diseñado para ser increíblemente simple y amigable para los desarrolladores. Todo el proceso se puede completar en menos de cinco minutos.

1. Integración: Simplemente pega una sola línea de código en el encabezado de tu producto. Layup es compatible con cualquier pila tecnológica.
2. Indexación Autónoma: Una vez que el código se implementa, los agentes de IA de Layup comienzan a rastrear e indexar de forma autónoma cada flujo de trabajo y característica dentro de tu producto. Aprende cómo funciona todo sin necesidad de que etiquetes manualmente elementos o definas flujos.
3. Configuración: Personaliza la apariencia del widget de Layup para que coincida con las directrices de tu marca, incluyendo colores, iconos y radio de las esquinas. Configura segmentos de usuarios basados en roles, planes o permisos para ofrecer una guía dirigida.
4. Puesta en marcha: Una vez indexado, Layup está listo. Puede ser activado por las consultas de los usuarios para proporcionar orientación bajo demanda, o puedes lanzar proactivamente tours de incorporación y anuncios de funciones a segmentos de usuarios específicos.

Características principales de Layup

• Segundo Cursor Impulsado por IA: Proporciona una guía visual clara y paso a paso mostrando a los usuarios exactamente dónde hacer clic y qué hacer.
• Indexación Autónoma de Productos: La IA aprende y reaprende automáticamente los flujos de trabajo de tu producto, eliminando la necesidad de configuración y mantenimiento manual.
• Incorporación Interactiva: Crea guías de incorporación atractivas y dirigidas por el cursor que ayudan a los nuevos usuarios a obtener valor más rápidamente.
• Anuncios de Funciones: Muestra sin problemas nuevas funciones a los usuarios adecuados en el momento adecuado, convirtiendo cada actualización de producto en un ROI medible.
• Ayuda Contextual y Chat: Se integra con tu documentación de soporte existente para proporcionar respuestas en tiempo real y específicas del contexto, cambiando entre guía conversacional y de cursor según sea necesario.
• Segmentación Integrada: Dirige guías y anuncios a grupos de usuarios específicos según su plan, rol o permisos, asegurando la relevancia.
• Análisis Profundo: Rastrea la participación del usuario, las tasas de finalización de guías e identifica áreas donde los usuarios tienen dificultades, proporcionando información procesable para la mejora del producto.
• Seguridad de Nivel Empresarial: Cumple con los estándares SOC2, GDPR e HIPAA, garantizando que tus datos y los de tus usuarios estén siempre seguros.

Casos de uso para Layup

Layup es versátil y se puede aplicar en diversas etapas del viaje del cliente:

• Incorporación de Usuarios sin Esfuerzo: Guía a los nuevos usuarios a través de la configuración inicial y los flujos de trabajo clave para acelerar su momento '¡ajá!' y reducir la deserción.
• Impulsando la Adopción de Funciones: Anuncia y demuestra nuevas funciones con tours interactivos, asegurando que los usuarios entiendan su valor y cómo usarlas.
• Escalando el Soporte al Cliente: Desvía tickets de soporte comunes proporcionando respuestas instantáneas en la aplicación y guía visual, liberando a tu equipo de soporte para problemas más complejos.
• Demos de Ventas Asíncronas: Usa 'Layup Links' para compartir tours de productos interactivos y autoguiados con prospectos, permitiéndoles experimentar el producto a su propio ritmo.
• Capacitación de Empleados: Incorpora a nuevos empleados a software interno complejo proporcionando guías de capacitación específicas para cada rol y conscientes de los permisos.

Ventajas de Layup

Layup ofrece una ventaja competitiva significativa al mejorar fundamentalmente la experiencia del usuario.

• Sin Fricción para los Usuarios: La guía intuitiva y en tiempo real hace que el software complejo sea fácil de navegar, aumentando la satisfacción y la confianza del usuario.
• Sin Fricción para los Desarrolladores: La implementación con una sola línea de código y el modelo de aprendizaje autónomo significan que prácticamente no se requiere sobrecarga de ingeniería.
• Mayor Eficiencia: Automatiza el soporte al usuario y la incorporación, permitiendo que tus equipos de éxito del cliente, soporte y producto se centren en actividades de mayor valor.
• ROI Medible: Vincula directamente los lanzamientos de funciones y los flujos de incorporación con la activación y el compromiso del usuario, proporcionando datos claros sobre tus esfuerzos.
• Seguro y Adaptable: Construido para adaptarse a cualquier producto, con una seguridad robusta y la capacidad de adaptarse inteligentemente a diferentes roles y permisos de usuario.

Precios y planes

Layup ofrece planes de precios diseñados para escalar con el crecimiento de tu empresa y están directamente vinculados a tu ROI.

• Plan Starter: Desde $249/mes. Perfecto para startups y equipos pequeños. Incluye guías de incorporación dirigidas por cursor, anuncios de funciones, análisis, personalización completa de la marca, segmentación de usuarios y hasta 3 puestos de equipo.
• Plan Growth: Desde $799/mes. Para equipos que escalan rápidamente sus operaciones de éxito. Incluye todo lo del plan Starter, más indexación autónoma de productos para hasta 2 roles, hasta 40 flujos de trabajo, Layup Links compartibles, hasta 5 puestos de equipo y análisis profundos sobre las consultas de los usuarios.
• Plan Enterprise: Precios personalizados. Para productos con flujos de trabajo complejos y permisos profundos. Incluye todo lo del plan Growth, más soporte para todos los roles, integración con almacén de datos, puestos ilimitados, personalizaciones más profundas y SSO.