trellus

Trellus es un asistente de IA integral creado para dar superpoderes a los representantes de ventas y soporte durante sus conversaciones telefónicas. Se integra a la perfección en las principales plataformas de interacción de ventas (SEP) como Salesloft, Outreach, HubSpot y Orum, eliminando el cambio de contexto y agilizando los flujos de trabajo. La misión principal de Trellus es mejorar la calidad, la cantidad y la visibilidad de las llamadas telefónicas, transformándolas en oportunidades de crecimiento basadas en datos.

Para los equipos de ventas, Trellus actúa como un potente multiplicador de fuerza. Su marcador de IA puede operar en modo de potencia o paralelo, marcando hasta 5 líneas simultáneamente para aumentar drásticamente el número de conversaciones en vivo. Para los equipos de soporte, ofrece bots impulsados por IA y asistencia a agentes humanos para gestionar las llamadas entrantes de manera eficiente, automatizar el control de calidad posterior a la llamada y capturar datos estructurados de cada interacción.

Cómo usar trellus

Empezar a usar Trellus es sencillo. Primero, lo conectas a tu plataforma de interacción de ventas o CRM existente. Una vez integrado, puedes acceder inmediatamente a sus funciones dentro de tu entorno familiar. Para las llamadas salientes, puedes ejecutar tareas de marcación y secuencias hasta 5 veces más rápido utilizando el marcador paralelo. Durante las llamadas en vivo, el coach de IA proporciona orientación en tiempo real sobre el manejo de objeciones y el posicionamiento frente a la competencia. Después de la llamada, Trellus genera automáticamente resúmenes, transcribe la conversación y proporciona análisis detallados. También puedes desplegar agentes de voz de IA para sesiones de práctica o para gestionar el enrutamiento de llamadas entrantes y la recopilación de datos.

Características principales de trellus

• Marcador de IA (Marcación Paralela y de Potencia): Convierte tu SEP existente en un marcador paralelo. Marca hasta 5 líneas a la vez, automatiza el envío de mensajes de voz y maximiza las conversaciones en vivo.
• Coaching de IA en Tiempo Real: Recibe orientación en vivo durante las llamadas sobre el manejo de objeciones, el cumplimiento de guiones y el posicionamiento frente a la competencia para aprovechar al máximo cada oportunidad.
• Análisis de Conversaciones y QA Automatizado: Califica y rastrea automáticamente el 100% de las llamadas de tu equipo. Mide los embudos de conversión, identifica métricas clave de rendimiento y automatiza el control de calidad para garantizar el cumplimiento.
• Agentes de Voz de IA: Despliega agentes de voz para diversas tareas, como practicar discursos de ventas, gestionar consultas de soporte entrantes, programar citas y recopilar datos de admisión 24/7.
• Superhuman for LinkedIn: Consolida tus bandejas de entrada de LinkedIn y Sales Navigator en una única vista unificada. Usa fragmentos, posposiciones y atajos de teclado para gestionar tus mensajes directos de manera eficiente.
• Piso de Ventas Virtual: Recrea la energía de un piso de ventas físico para equipos remotos. Escucha llamadas en vivo, comparte consejos y celebra victorias juntos en un entorno virtual colaborativo.
• Salud del Número y Remediación de Spam: Asegura altas tasas de conexión verificando automáticamente la salud del número y rotando los números para evitar listas de spam.
• Contenido Generado por IA: Genera automáticamente resúmenes de llamadas, correos electrónicos de seguimiento e investigación de prospectos/empresas para ahorrar tiempo en tareas administrativas.

Casos de uso para trellus

Representantes de Desarrollo de Ventas (SDRs): Utiliza el marcador paralelo para aumentar significativamente el volumen de llamadas y las tasas de conexión. Aprovecha el coaching en tiempo real para superar objeciones y practica discursos con bots de IA para capacitarte rápidamente.

Ejecutivos de Cuentas (AEs): Utiliza el análisis de conversaciones para comprender qué impulsa los resultados exitosos. Usa resúmenes generados por IA para revisiones rápidas de llamadas y para prepararte para reuniones de seguimiento.

Gerentes de Ventas: Supervisa el rendimiento del equipo con análisis y paneles completos. Utiliza el piso de ventas virtual para el coaching en vivo y ejecuta QA automatizado en todas las llamadas para garantizar la consistencia y la calidad.

Equipos de Soporte al Cliente: Despliega agentes de voz de IA para gestionar consultas entrantes comunes y enrutar llamadas, reduciendo los tiempos de espera. Equipa a los agentes humanos con asistencia en vivo para asegurar que se mantengan en el mensaje y mejoren la satisfacción del cliente (CSAT).

Ventajas de trellus

Trellus proporciona una ventaja competitiva significativa al impulsar la productividad y la eficacia. Los usuarios informan de un aumento de 4 a 5 veces en las conversaciones debido al marcador paralelo. El coaching en tiempo real y los análisis conducen a una mejor calidad de las llamadas y un mejor rendimiento en todo el equipo. Al integrarse directamente en los flujos de trabajo existentes, elimina la necesidad de pestañas adicionales y reduce la complejidad. La combinación de funciones de ventas y soporte lo convierte en una solución versátil para cualquier equipo de cara al cliente que busque aprovechar la IA para obtener mejores resultados.

Precios y planes

Trellus ofrece una gama de planes adaptados para individuos y equipos:

• Plan GRATUITO: $0/mes. Incluye grabaciones y transcripciones de llamadas ilimitadas, correos electrónicos de seguimiento generados por IA, resúmenes de llamadas, investigación de prospectos y 30 marcaciones de potencia gratuitas por semana.
• Plan POWER: $59.99/mes por usuario. Incluye todo lo del plan Gratuito, más marcación de línea única, envío de VM en plataformas seleccionadas, acceso a transcripciones pasadas y Superhuman for LinkedIn.
• Plan PARALLEL: $149.99/mes por usuario. Incluye todo lo del plan Power, más marcación de múltiples líneas, envío de VM en todas las plataformas, llamadas de práctica de IA ilimitadas y 5 números de teléfono adicionales con remediación de spam.
• Plan BUSINESS: Precio Personalizado. Diseñado para equipos, este plan incluye todo lo de Parallel, más investigación de IA personalizable y coaching en tiempo real, análisis basados en el equipo, informes personalizados y modelado de IA.