SalezRobot

SalezRobot, développé par RSoft, est une solution complète d'amélioration des ventes pilotée par l'IA, conçue pour mettre vos opérations commerciales en pilote automatique. Il sert de plateforme CRM tout-en-un qui automatise et rationalise vos processus d'avant-vente, de vente et d'après-vente. En intégrant des outils puissants et en tirant parti de l'intelligence artificielle, SalezRobot élimine les tâches manuelles chronophages, réduit le gaspillage de leads et permet à vos équipes de se concentrer sur ce qui compte vraiment : la croissance de l'entreprise et le développement de relations clients solides.

La plateforme est conçue pour être simple, flexible et puissante, s'adressant principalement aux micro, petites et moyennes entreprises (MPME). Elle se vante d'une courbe d'apprentissage minimale, permettant aux équipes d'être opérationnelles en moins de 48 heures. En mettant l'accent sur une intégration et une automatisation transparentes, SalezRobot vise à doubler vos revenus et à augmenter considérablement la productivité de votre équipe.

Comment utiliser SalezRobot

Démarrer avec SalezRobot est un processus simple conçu pour un déploiement rapide :

1. Inscription et Intégration : Inscrivez-vous à un plan adapté aux besoins de votre entreprise. L'équipe de RSoft vous assiste dans la configuration initiale, y compris la configuration des modules, des champs, des flux de travail et des rapports.
2. Migration des Données : Utilisez l'assistant de migration intégré pour importer facilement vos données clients existantes à partir de feuilles de calcul ou d'autres systèmes CRM.
3. Automatiser la Capture de Leads : Connectez vos différentes sources de leads, telles que votre site web, vos plateformes de médias sociaux (par exemple, Facebook) et vos places de marché en ligne. SalezRobot capturera automatiquement les leads entrants en temps réel.
4. Configurer les Flux de Travail : Mettez en place des règles automatisées pour la distribution des leads aux bons représentants commerciaux, envoyez des messages de bienvenue instantanés via WhatsApp ou par e-mail, et créez des séquences de suivi automatisées pour nourrir les prospects.
5. Gérer le Pipeline de Ventes : Utilisez les outils de gestion des ventes intégrés pour suivre les opportunités, créer et envoyer des devis, gérer les factures et surveiller les paiements à partir d'un tableau de bord centralisé.
6. Améliorer le Support Client : Mettez en œuvre le système de tickets d'assistance pour gérer efficacement les demandes des clients. Utilisez le chatbot IA (R Bot) sur votre site web pour la génération de leads 24/7 et le support en direct.
7. Surveiller les Performances : Tirez parti du tableau de bord en temps réel et des rapports personnalisés pour suivre les indicateurs de performance clés (KPI), surveiller la productivité de l'équipe et obtenir des informations exploitables sur votre cycle de vente.

Fonctionnalités principales de SalezRobot

• Automatisation des Ventes par l'IA : Robotise les flux de travail, les processus métier et l'acquisition de clients, libérant votre équipe des tâches monotones.
• Gestion Complète des Leads : Capture automatiquement les leads de plusieurs plateformes, les distribue intelligemment et fournit des outils pour un nurturing efficace afin de tripler les conversions de ventes.
• Canaux de Communication Intégrés : Regroupe des intégrations telles que l'API WhatsApp Business, la téléphonie cloud SVI, le chatbot IA et l'e-mail, créant un hub de communication omnicanal.
• Assistance et Gestion des Tickets : Un système robuste pour gérer les demandes de support client, créer des tickets automatisés et assurer une résolution express, doublant la productivité du personnel.
• Téléphonie Cloud (SVI) : Un système professionnel pour gérer les appels professionnels, configuré en quelques minutes, avec des données en temps réel et une évolutivité.
• R Bot - Chatbot IA : Des chatbots configurables pour la génération de leads, le support par chat en direct, les pages de destination interactives, les enquêtes et la prise de rendez-vous.
• Suivi des Performances du Personnel : Un CRM de suivi du travail non invasif qui suit et évalue les actions en cours de chaque membre du personnel, y compris l'enregistrement des appels et la géolocalisation pour les équipes sur le terrain.
• Rapports et Analyses Avancés : Un tableau de bord en temps réel, des widgets personnalisables et des rapports détaillés offrent une vue à 360° de votre entreprise et des personas de vos clients.
• CRM Mobile : Des applications mobiles complètes pour Android et iOS permettent à votre équipe de gérer les leads, les ventes et le support en déplacement.

Cas d'utilisation pour SalezRobot

SalezRobot propose des solutions spécifiques à l'industrie, adaptées à des défis commerciaux uniques :

• Immobilier : Gère l'ensemble de l'écosystème, du premier contact avec le lead à la remise des clés, et bénéficie de la confiance des promoteurs et des courtiers pour la gestion des leads et le suivi des clients.
• Éducation : Permet aux écoles, collèges et instituts de réduire leurs dépenses marketing et d'augmenter les admissions en automatisant le processus de demande d'information et d'inscription des étudiants.
• Santé : Permet aux cliniques de FIV, aux hôpitaux et aux praticiens d'exploiter les données, de gérer les relations avec les patients et d'augmenter les revenus de leurs services.
• Agence de Voyages : Rationalise la gestion des leads, la planification d'itinéraires, les devis et les systèmes de feedback à partir d'une seule plateforme pour garder le contrôle sur les réservations.
• Services Bancaires et Financiers : Aide les DSA, les agences de crédit et les banques à attirer, intégrer et vendre des produits additionnels aux clients de manière efficace, en minimisant les coûts d'acquisition.
• Automobile : Permet aux concessionnaires et aux salles d'exposition de générer et de nourrir des leads à partir de diverses plateformes en ligne et de gérer le service après-vente pour une expérience client exceptionnelle.

Avantages de SalezRobot

SalezRobot offre un avantage concurrentiel significatif grâce à :

• Plateforme Unifiée : Solution unique pour les ventes, le marketing et le support client, éliminant le besoin de multiples outils disparates.
• Rentable : Offre des capacités CRM de classe mondiale à une fraction du coût des principaux concurrents, offrant une grande valeur pour les MPME.
• Mise en Œuvre Rapide : Soyez opérationnel en moins de 48 heures avec une configuration simple et une migration de données facile.
• Interface Conviviale : Conçu pour les utilisateurs non techniques, toute personne à l'aise avec un smartphone peut utiliser SalezRobot facilement.
• Haute Évolutivité : La plateforme est flexible et facilement évolutive pour grandir avec votre entreprise.
• Intégration Poussée : S'intègre de manière transparente avec plus de 3000 applications professionnelles via Zapier et Pabbly.
• Disponibilité Garantie : Offre une disponibilité de 99,9 % et des opérations cloud sans erreur, garantissant la continuité des activités.

Tarification et plans

SalezRobot propose des plans tarifaires transparents et abordables, facturés annuellement. Des frais de configuration uniques s'appliquent à tous les plans pour la configuration initiale et la formation.

• Plan de Base : À partir de 1 200 ₹ /utilisateur/mois (ou 18 $ / 15 £). Idéal pour les petites équipes (min. 3 utilisateurs), axé sur les modules d'Avant-Vente et la gestion des leads.
• Plan Entreprise : À partir de 999 ₹ /utilisateur/mois (ou 15 $ / 13 £). Conçu pour les organisations de plus de 10 utilisateurs, ce plan couvre le cycle de vie complet avec les modules d'Avant-Vente, de Vente et d'Après-Vente.
• Plan Personnalisé : À partir de 1 999 ₹ /utilisateur/mois (ou 30 $ / 26 £). Pour les organisations de plus de 20 utilisateurs nécessitant des fonctionnalités sur mesure, des flux de travail illimités et des configurations personnalisées.

Des fonctionnalités complémentaires comme le Numéroteur Automatique, le Chatbot et le Suivi GPS sont disponibles pour tous les plans. Le plan de Base en Inde inclut une politique de remboursement de 14 jours sans poser de questions.