vbots

vbots est une plateforme d'automatisation intelligente qui propose des robots alimentés par l'IA, conçus sur mesure pour les besoins opérationnels uniques des courtiers et agences d'assurance. Approuvé par plus de 100 agences, vbots vise à remplacer le travail manuel répétitif par des processus automatisés efficaces, précis et évolutifs. En s'intégrant de manière transparente avec les systèmes de gestion d'agence (AMS) existants et plus de 250 portails d'assureurs, vbots agit comme un employé de rêve, s'occupant des tâches ennuyeuses pour que votre équipe puisse se concentrer sur ce qui compte le plus : vos clients. La plateforme repose sur la conviction que les bonnes solutions d'IA peuvent remodeler les opérations commerciales, en améliorant la cohérence, en stimulant la productivité et en offrant un retour sur investissement rapide.

Comment utiliser vbots

Démarrer avec vbots est un processus simple conçu pour un déploiement rapide et un impact immédiat.
1. Consultation initiale : Commencez par planifier une démonstration ou une consultation avec l'équipe vbots. Au cours de cette session, vous discuterez des points de douleur spécifiques de votre agence, des flux de travail existants et des objectifs d'automatisation.
2. Analyse des processus : L'équipe vbots travaille avec vous pour analyser vos processus actuels, tels que les renouvellements de polices ou la réconciliation des commissions, afin d'identifier les meilleures opportunités d'automatisation.
3. Personnalisation et déploiement des robots : En fonction de vos besoins, vbots déploie soit des robots pré-construits et prêts à l'emploi, soit développe des robots personnalisés adaptés à vos flux de travail uniques. Ces robots sont configurés pour s'intégrer à votre AMS et aux portails d'assureurs pertinents.
4. Mise en service : Une fois déployés, les robots commencent à travailler immédiatement, s'exécutant selon un calendrier prédéfini pour effectuer des tâches telles que la récupération de documents, l'extraction de données, la mise à jour des enregistrements et l'envoi de notifications. Le déploiement est 80 % plus rapide que la construction d'une solution à partir de zéro.
5. Surveillance et support : Le système fournit des notifications robustes pour alerter votre équipe lorsqu'une intervention humaine est nécessaire, garantissant un fonctionnement fluide. L'équipe vbots fournit un soutien continu pour assurer des performances optimales.

Fonctionnalités principales de vbots

• Robot de renouvellement de polices : Automatise l'ensemble du processus de renouvellement de polices, du suivi des polices expirant et de la récupération des documents sur les portails des assureurs à la mise à jour de l'AMS et à la notification des clients des changements.
• Robot de vérification de polices : Assure l'exactitude des polices en comparant automatiquement les termes de la police avec les devis et les notes de couverture, en mettant en évidence les changements critiques pour éviter les lacunes de couverture.
• Robot de notification d'annulation : Gère efficacement les avis d'annulation, garantissant un traitement rapide, une communication avec les parties concernées et une mise à jour des enregistrements du système.
• Robot de réconciliation des commissions : Rationalise la réconciliation des factures directes et des commissions en extrayant automatiquement les données des relevés, en les validant par rapport aux registres de l'agence et en signalant les écarts.
• Robot de récupération de documents : Localise et récupère rapidement les documents nécessaires à partir de diverses sources comme les portails des assureurs, les documents électroniques ou les boîtes de réception désignées, sur la base de critères prédéfinis.
• Catégorisation et traitement des e-mails : Lit et catégorise les e-mails de service entrants, créant automatiquement des tâches ou des activités dans l'AMS pour des réponses clients plus rapides et mieux organisées.
• Robots personnalisés : Offre la flexibilité de créer des assistants intelligents sur mesure, spécialement conçus pour automatiser tout flux de travail unique ou complexe au sein de votre agence.
• Intégration étendue : S'intègre de manière transparente avec les principales plateformes AMS et plus de 250 portails d'assureurs, y compris ceux avec authentification multifacteur (MFA).

Cas d'utilisation pour vbots

vbots est conçu pour traiter les tâches administratives les plus chronophages dans une agence d'assurance. Par exemple, Chapman Insurance Group a automatisé son processus de réconciliation des factures directes, permettant à son équipe de passer d'un travail administratif fastidieux à des activités commerciales axées sur le client. De même, Darr Schackow Insurance a utilisé le robot de renouvellement de polices, ce qui a libéré son personnel agréé pour se concentrer sur les relations avec les clients et les rôles de conseil. Un client a déclaré avoir économisé 60 % de son temps sur les réconciliations, tandis qu'un autre a traité plus de 1 500 renouvellements de polices en un seul mois avec une précision de 99 %, économisant plus de 180 heures. Les agences utilisent vbots pour fonctionner comme un employé numérique à temps plein, gérant des tâches à haut volume basées sur des règles sans le coût d'une embauche supplémentaire, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'évolutivité.

Avantages de vbots

Le principal avantage de vbots est sa capacité à offrir une efficacité opérationnelle significative et un retour sur investissement rapide, généralement en 3 à 6 mois. En automatisant les tâches manuelles, les agences peuvent réduire les erreurs, garantir la conformité et améliorer la précision du traitement. La plateforme est très flexible, offrant des robots personnalisables qui s'adaptent aux besoins spécifiques de l'agence plutôt qu'une solution unique. Le déploiement est exceptionnellement rapide, permettant aux agences de bénéficier rapidement des avantages de l'automatisation. De plus, vbots améliore la satisfaction des employés en éliminant les tâches monotones, permettant aux professionnels qualifiés de s'engager dans des activités plus significatives et génératrices de revenus. Le système est construit avec la sécurité et la confidentialité au cœur de ses préoccupations, répondant aux besoins stricts de conformité de l'industrie de l'assurance.

Tarification et plans

Le site web de vbots ne fournit pas de niveaux de tarification ou de plans spécifiques. La tarification est personnalisée en fonction des besoins spécifiques, des flux de travail et de l'échelle de l'agence d'assurance. Pour obtenir des informations détaillées sur la tarification, les parties intéressées sont encouragées à contacter l'équipe de vente de vbots ou à réserver une démonstration via leur site web officiel pour recevoir un devis sur mesure.