Voiceform

Voiceform est une plateforme révolutionnaire de sondage et de collecte de données conçue pour dépasser les formulaires textuels traditionnels. Elle permet aux organisations de recueillir des données qualitatives plus riches et plus nuancées en intégrant des réponses vocales, vidéo et textuelles. En combinant des questions de sondage structurées avec la puissance de l'IA, Voiceform révèle des informations plus profondes en une fraction du temps, comblant le fossé entre l'échelle quantitative et la profondeur qualitative. La plateforme est conçue pour les entreprises, garantissant la conformité avec des normes telles que SOC 2 Type 2, HIPAA et GDPR, ce qui en fait un choix sûr et fiable pour les entreprises de toutes tailles.

Comment utiliser Voiceform

Le processus d'utilisation de Voiceform est simplifié en trois étapes simples mais puissantes :

1. Construire : Commencez par créer votre sondage. Vous pouvez utiliser une large gamme de types de questions standard comme les choix multiples, les échelles de Likert et les matrices, ou vous pouvez améliorer votre sondage en demandant des réponses vocales et vidéo. La plateforme permet une personnalisation étendue, y compris les couleurs, les logos et les thèmes, pour correspondre à votre identité de marque. Des fonctionnalités avancées comme la logique conditionnelle, les variables dynamiques et la relance par IA (qui génère des questions de suivi en temps réel) vous permettent de créer des parcours de sondage hautement personnalisés et interactifs. Vous pouvez même générer des sondages complexes à partir d'une seule instruction grâce à la génération de sondages par IA.
2. Lancer : Une fois votre sondage prêt, Voiceform offre plusieurs moyens d'atteindre votre public. Vous pouvez partager un lien direct, intégrer le sondage sur votre site web ou votre application, ou l'intégrer à plus de 5 000 autres plateformes. Voiceform donne également accès à un panel de répondants pré-qualifiés et engagés si vous avez besoin de trouver un public spécifique pour votre recherche.
3. Analyser : C'est là que les capacités de l'IA de Voiceform brillent vraiment. Au fur et à mesure que les réponses arrivent, la plateforme transcrit automatiquement l'audio et la vidéo en temps réel. Elle peut traduire à la fois les questions et les réponses dans plus de 50 langues. L'IA analyse les sentiments et extrait les thèmes clés de toutes les réponses. Avec 'Nova', l'assistant de recherche IA, vous pouvez discuter avec vos données, poser des questions, générer des résumés et créer des graphiques pour visualiser vos résultats, transformant les données brutes en informations exploitables en quelques minutes.

Fonctionnalités principales de Voiceform

• Analyse alimentée par l'IA : Inclut la transcription en temps réel, la traduction dans plus de 50 langues, l'analyse des sentiments et l'extraction thématique pour comprendre rapidement les données qualitatives.
• Relance par IA : Génère dynamiquement des questions de suivi basées sur la réponse d'un participant pour approfondir des sujets spécifiques sans intervention manuelle.
• Génération de sondages par IA : Créez des sondages complets instantanément à partir d'une seule instruction textuelle, économisant des heures de temps de configuration.
• Réponses multimédias : Capturez des commentaires authentiques par la voix, la vidéo et le texte, offrant une compréhension plus riche du ton et de l'émotion du client.
• Logique avancée et personnalisation : Construisez des flux de sondage sophistiqués avec des branchements conditionnels et personnalisez entièrement l'apparence pour l'aligner sur votre marque.
• Assistant IA Nova : Une interface de chat interactive qui vous permet d'interroger vos données, de générer des résumés et de découvrir des informations de manière conversationnelle.
• Intégrations et API : Connectez-vous de manière transparente à plus de 5 000 applications via Zapier et d'autres intégrations. Une API et un SDK robustes sont disponibles pour une intégration native et un accès aux données en temps réel.
• Sécurité de niveau entreprise : Entièrement conforme aux normes SOC 2 Type 2, HIPAA et GDPR, avec SSO, authentification à deux facteurs et contrôles d'accès basés sur les rôles.

Cas d'utilisation pour Voiceform

Voiceform est un outil polyvalent utilisé dans divers secteurs pour un large éventail de besoins de recherche :

• Feedback produit : Recueillez des commentaires détaillés des utilisateurs pour éclairer le développement de produits, comme l'ont démontré des entreprises qui ont gagné en clarté sur la trajectoire de leur produit.
• Satisfaction client (CSAT & NPS) : Allez au-delà d'un simple score en capturant le 'pourquoi' derrière les évaluations des clients grâce à des explications vocales.
• Études de marché : Menez des études qualitatives à grande échelle, comme des sondages politiques ou le suivi de marque, en obtenant des résultats tels que 500 entretiens approfondis en seulement 72 heures.
• Feedback des employés : Recueillez des commentaires plus honnêtes et détaillés de la part des employés sur l'intégration, l'engagement et la culture d'entreprise, certains utilisateurs signalant une multiplication par 5 de la qualité des données.
• Tests de concept et de création : Obtenez des réactions authentiques et non filtrées à de nouveaux concepts, publicités ou créations avant leur lancement.
• Recherche académique : Facilitez la collecte de données à grande échelle pour les études, en faisant gagner des milliers d'heures aux chercheurs et en permettant des entretiens asynchrones.

Avantages de Voiceform

Voiceform offre des avantages significatifs par rapport aux méthodes de sondage traditionnelles. Les utilisateurs rapportent recevoir des données de qualité 5 à 10 fois supérieure, car les gens ont tendance à partager des réponses plus détaillées et réfléchies en parlant par rapport à la saisie. Cela conduit à des informations plus riches et plus exploitables. La plateforme augmente considérablement l'efficacité, avec des études de cas montrant des milliers d'heures économisées et des recherches terminées en quelques jours au lieu de mois. Elle stimule également l'engagement, les entreprises constatant une augmentation jusqu'à 4 fois des taux de complétion et une hausse de 40 % des taux de réponse. En capturant la voix authentique du client, les entreprises peuvent prendre des décisions plus éclairées et basées sur les données qui mènent à des résultats tangibles, tels que la réduction des coûts d'acquisition de clients et l'augmentation des revenus.

Tarification et plans

Voiceform propose une structure de tarification flexible pour répondre à différents besoins, des particuliers aux grandes entreprises.

• Plan Gratuit : 0 $/mois. Idéal pour les particuliers qui débutent, il inclut tous les types de questions, des analyses de base et la transcription pour un maximum de 10 réponses par mois.
• Plan Essentials : 90,85 $/mois. Conçu pour les petites équipes et les startups, ce plan inclut tout ce qui se trouve dans le plan Gratuit, plus des analyses audio, des exportations de données et jusqu'à 25 réponses par mois.
• Plan Pro : 286,35 $/mois. Pour les équipes en croissance qui ont besoin de s'adapter, ce plan offre jusqu'à 100 réponses par mois, 5 sièges et la possibilité de supprimer la marque Voiceform.
• Plan Entreprise : Tarification personnalisée. Conçu pour les organisations ayant des besoins avancés, ce plan inclut des limites de réponses personnalisées, l'authentification SSO, un gestionnaire de compte dédié, l'intégration et l'accès à l'API Voiceform.