Cotera

Coteraは、インテリジェントで自律的なAIエージェントの作成を可能にすることで、企業の運営方法を変革するように設計された最先端のAIプラットフォームです。回答を提供する従来のAIツールとは異なり、Coteraはエージェントが自動的に監視、分析、行動できるようにすることで成果を出すことに重点を置いています。このプラットフォームは、ツール間の単純なコピー＆ペーストを超えて、AIを日常のワークフローに統合するという課題に対処し、エージェントがデータを取得し、分析し、それに基づいて行動し、最も必要な場所に結果を届けるという完全なループの自動化プロセスを可能にします。

Coteraの使い方

Coteraの使い方は直感的でアクセスしやすく、複雑なエンジニアリングやコーディングは必要ありません。ユーザーは平易な英語の指示を入力するだけで、数分で最初のAIエージェントを構築できます。このプラットフォームには、エージェントを作成し、関連ツールへのアクセスを許可し、特定の作業コンテキストについて教えるための美しいエディターが備わっています。エージェントは「データセット」内で動作します。データセットは、ビジネスデータ（例：データウェアハウスからのデータ）へのライブ接続です。エージェントがデータセット内にデプロイされると、情報を処理し、洞察を生成し、その発見に基づいて自動化されたワークフローをトリガーできます。出力は元のデータとともに新しい列として表示されます。

Coteraの主な機能

• 自律型AIエージェント構築: 複雑なコーディングやフローチャートなしで、平易な英語の指示を使用してインテリジェントなエージェントを作成します。
• フルループワークフロー自動化: エージェントはデータを取得し、分析し、行動し、結果を自動的に提供して、エンドツーエンドのプロセスを処理できます。
• ディープデータ統合: データウェアハウスなどの既存のデータインフラストラクチャに直接接続し、ビジネスデータ（顧客記録、取引データ、サポート会話など）へのリアルタイムアクセスを提供します。
• 広範なツール統合: エージェントはさまざまな外部ツールにアクセスして操作し、アクションを実行して情報を収集できます。
• プロンプト作成のためのAIコパイロット: エージェントの効果的なプロンプトを作成する際にユーザーをガイドするエディター内の支援。
• データセット管理: エージェントにコンテキスト、構造、定義された環境を提供する構造化データセットを中心にAI作業を整理します。
• 顧客体験およびサポート自動化: スマートチケットルーティング、応答品質保証、顧客ヘルスモニタリング、ナレッジベース最適化、プロアクティブな問題検出などの機能。
• セールスおよびマーケティング自動化: リード生成、メールキャンペーン、取引管理の機能。
• 顧客の声分析: さまざまなチャネルからの顧客フィードバックから主要なテーマと感情を抽出します。

Coteraの使用例

Coteraは非常に汎用性が高く、数多くのビジネス機能に適用して運用を自動化および強化できます。

• カスタマーサービスとサポート: チケットの分類とルーティングを自動化し、応答品質を確保し、リスクのある顧客を事前に特定し、ナレッジベースを最適化し、初期の問題を早期に検出します。
• セールスとリード管理: リード生成を合理化し、取引パイプラインを管理し、フォローアップメールキャンペーンを自動化します。
• 製品管理: 顧客フィードバックを分析して、主要なテーマ、感情、製品改善の領域を特定します。
• マーケティング: メールキャンペーンを自動化し、顧客行動を分析し、リアルタイムデータに基づいてアウトリーチをパーソナライズします。
• 内部運用: 繰り返しの内部タスクを自動化し、データフローを管理し、運用効率のための複雑なマルチエージェントシステムを構築します。
• データ分析とレポート: 大規模なデータセットから洞察を自動的に抽出し、AI生成情報で既存のデータを強化し、発見結果を他のビジネスシステムに供給します。

Coteraの利点

Coteraは、単調な煩雑な作業を自動化されたインテリジェントなプロセスに変換することで、大きな利点を提供します。

• 時間節約: ユーザーは月あたり200時間以上を節約していると報告しており、このプラットフォームは会社全体で100,000時間以上の節約に貢献し、チームが戦略的で創造的な作業に集中できるようにします。
• 使いやすさ: 複雑なコーディング、フローチャート、または「if-then」ロジックを必要とせずに、平易な英語の指示で強力なAIエージェントを構築します。
• 効率の向上: データ取得、分析、行動の完全なループを自動化し、タスクの一貫したタイムリーな実行を保証します。
• スケーラビリティ: データセットにより、数百のレコードから数十万のレコードまで、あらゆる量のデータに同じインテリジェントな分析を適用できます。
• 統合されたインテリジェンス: AIの洞察は既存のビジネスデータとワークフローにシームレスに統合され、新しい列として表示されるため、レポートと分析が容易になります。
• リアルタイムデータアクセス: データウェアハウスとの直接統合により、データ移動なしでエージェントが現在のビジネスデータで作業できるようになり、データの整合性とセキュリティが維持されます。
• 成果への注力: 単に回答を得ることから、自動化されたアクションを通じて具体的なビジネス成果を達成することへと焦点を移します。

料金プラン

Coteraは、さまざまなニーズに対応する柔軟な料金プランを提供しています。

• Starter: 個人向けに月額0ドルで利用できます。1シート、10万クレジット、無制限のエージェント、無制限のデータセット、無制限の統合、基本的なサポート、コミュニティSlackアクセスが含まれます。
• Pro: スタートアップや急速に成長するチームを対象としています。このプランには、Starterのすべての機能に加え、100万クレジット、無制限のシート、独自のデータウェアハウスを使用する機能、基本的な権限、専用のSlackチャンネルが含まれます。Proプランの料金はページに明示されていません。ユーザーは詳細を知るために利用を開始することをお勧めします。
• Enterprise: AIで運用を自動化しようとしている大企業向けに設計されています。このカスタムプランには、Proのすべての機能に加え、無制限のクレジット、独自のAI APIキーを使用するオプション、専用サポート、トレーニング、請求書支払い、カスタム契約が含まれます。興味のある方は、カスタム料金について営業担当者にお問い合わせください。

ユーザーは月払いと年払いを選択でき、年払いの場合は20%割引になります。