MechMate

MechMateは、英国全土の独立系自動車整備工場向けに作られたガレージ管理ソリューションです。Dilligenによって開発され、手作業による記録、非効率な請求書発行、複雑な作業追跡など、整備士が直面する一般的な課題を解決します。必須ツールを1つの直感的なプラットフォームに統合することで、MechMateは整備工場がより効率的に運営し、顧客サービスを向上させ、収益性を高めることを可能にします。

MechMateの使い方

MechMateの使い方は、スマートフォンを使うのと同じくらい簡単です。一般的なワークフローは4つの簡単なステップで構成されます。まず、英国の車両登録番号を入力して車両を登録すると、メーカー、モデル、MOTステータスなどのDVLAデータが即座に取得されます。次に、必要な作業を記録し、部品、作業時間、メモ、添付ファイルを追加して作業を作成します。3番目に、ワンクリックでプロフェッショナルな請求書を生成し、VATが自動計算され、顧客詳細が入力されます。最後に、請求書を顧客に直接メールで送信し、支払い状況を追跡し、自動フォローアップでより迅速に支払いを受け取ります。

MechMateの主な機能

• インスタントVRM検索： 英国のあらゆる登録番号について、メーカー、モデル、MOTステータス、助言事項や不合格を含む完全なMOT履歴など、包括的なDVLAおよびMOT履歴データにアクセスできます。
• 作業および作業指示管理： 診断から完了まで、あらゆる作業を追跡し、使用部品、作業時間、メモ、添付ファイルを記録し、詳細なステータスワークフローを提供します。
• AI搭載診断： 英国の整備士の知識と用語に基づいたコスト順の診断提案を受け取り、その推奨事項を顧客のケースノートに保存します。
• スマート請求書発行： VATの自動計算、割引適用、顧客への直接メール送信機能を備えた、プロフェッショナルでブランド化されたPDF請求書を数秒で生成します。
• ワークショップカレンダー： 日、週、月ごとのビューでワークショップのスケジュールを視覚化および管理し、MOT、サービス、修理のスケジュール設定を容易にし、ダブルブッキングを防ぎます。
• 車両販売在庫： 売買された車両の購入費用、再調整費用、利益を追跡し、画像ギャラリーと共有可能なリストを提供します。
• チーム管理： ロールベースの権限を持つチームメンバーを追加し、管理者と整備士の効率的なワークフローと安全なアクセス制御を保証します。
• 自動リマインダー： 指定された間隔（例：期限の14、7、3、1、0日前）で、MOTおよび税金の期限切れリマインダーを顧客に自動送信します。
• 顧客ポータル： 顧客に固有のトークンベースのポータルリンクを提供し、オンラインで請求書、車両履歴、サービス記録を閲覧できるようにします。

MechMateの使用例

MechMateは、業務を近代化し、管理負担を軽減し、顧客満足度を向上させたいと考えている英国の独立系整備工場に最適です。車両の初期登録や作業作成から、最終的な請求書発行や支払い追跡まで、日常のワークショップ活動を管理するために使用できます。整備工場は、AI診断を活用して複雑な故障を発見し、スケジューリングツールでリフトの使用を最適化し、顧客ポータルでコミュニケーションと顧客維持を強化できます。整備工場内の車両販売事業も、在庫の収益性を追跡するために利用できます。

MechMateの利点

MechMateの主な利点には、大幅な時間節約、迅速な支払い処理、および運用効率の向上があります。DVLA統合や現地用語で構築されたAI診断など、英国に特化した設計は、対象市場にとって非常に重要です。ユーザーは、クレジットカード不要の14日間無料トライアル、トレーニング不要のシンプルで直感的なインターフェース、堅牢なセキュリティ（GDPR準拠、99.9%の稼働時間）の恩恵を受けられます。このプラットフォームは、英国を拠点とするサポートチームによって支えられており、500以上の英国の整備工場からTrustpilotで4.9つ星の高い評価を得ています。料金プラン

MechMateは、14日間の無料トライアル、クレジットカード不要、いつでもキャンセル可能な柔軟な料金プランを提供しています。年間請求では17%割引になります。

• ベーシックプラン（月額£29または年額£24.17）： 小規模な整備工場に最適で、最大100台の車両、2名のチームメンバー、月間100回のVRM検索、作業および請求書管理、メールサポート、PDF請求書エクスポートが含まれます。
• プロプラン（月額£59または年額£49.17）： 成長中のワークショップに最も人気があり、無制限の車両、10名のチームメンバー、月間500回のVRM検索、AI診断支援、カレンダースケジューリング、販売在庫追跡、優先サポート、カスタム請求書ブランディング、MOT履歴統合が含まれます。
• エンタープライズプラン（カスタム料金）： マルチサイトおよびフランチャイズソリューション向けに設計されており、プロプランのすべての機能、無制限のチームメンバー、無制限のVRM検索、マルチサイト管理、APIアクセス、専任のアカウントマネージャー、カスタム統合、SLA保証が含まれます。