Miros

Mirosは、Eコマースの風景を革新するために設計された、最先端のAI搭載検索ソリューションです。オンライン小売における中心的な課題、つまり買い物客が言葉で説明できなくても欲しいものを見つけられるようにするという問題に取り組みます。従来のテキストベースの検索を超え、Mirosは洗練されたビジュアルAIとセマンティック分析の組み合わせを用いて、買い物客の行動と意図を解釈し、非常に正確でパーソナライズされた商品推薦を提供します。このプラットフォームの目標は、がっかりさせる「結果が見つかりません」ページをなくし、買い物客が愛するシームレスで直感的な発見プロセスを創出し、最終的に小売業者の著しいビジネス成長を促進することです。

Mirosの革新の中核は、「ワードレス検索」（Wordless Search）技術です。この機能により、顧客は気に入った画像をクリックするだけで商品を発見できます。AIはリアルタイムで彼らの選択を分析し、根底にある視覚的特徴（スタイル、パターン、形状など）を理解し、類似アイテムのパーソナライズされたフィードをキュレーションします。これを補完するのが、Mirosが「タグレスディスカバリー」（Tagless Discovery）と呼ぶ、メタデータが乏しいか非構造化であっても自然言語と商品属性を理解する強力なセマンティック検索エンジンです。この二重のアプローチにより、すべての買い物客が検索方法に関わらず、広大な商品カタログを簡単にナビゲートし、完璧なアイテムを見つけることができます。

Mirosの使い方

Mirosは、Eコマースウェブサイトに直接統合されるB2Bソリューションです。プロセスは迅速かつ簡単になるように設計されており、通常2週間で完了します。

1. データ抽出：Mirosのシステムは、商品画像とメタデータから豊富な情報を自動的に抽出します。「タグレスディスカバリー」システムがこのデータを処理し、手動でのタグ付けなしに検索可能にします。
2. データエンリッチメント：プラットフォームは、ビジュアル検索機能と、商品メタデータの強力なセマンティック/NLP処理を組み合わせます。この相乗効果により、従来型とAI搭載型の両方の検索方法の長所が引き出され、商品カタログの包括的な理解が生まれます。
3. 簡単な統合：Mirosは、最新のヘッドレスEコマースシステムと従来のプラットフォームの両方とシームレスに統合できるように設計されたGraphQL APIとWeb SDKを提供します。専任のサポートチームがセットアッププロセス全体を支援します。
4. 本番稼働：統合後、MirosのビジュアルAIアルゴリズムがセッション行動（クリック、スクロールなど）の追跡を開始し、ユーザーの意図に基づいてマッチングを継続的に学習・改善し、リアルタイムのパーソナライゼーションと関連性を確保します。
5. スケーリング：プラットフォームは、複雑でリソースを大量に消費するAI搭載検索を大規模に処理できるように構築されており、あらゆる規模のビジネスに卓越したパフォーマンスと結果を提供しながら、費用対効果を保証します。

Mirosの主な機能

• ワードレス検索 (Wordless Search)：買い物客がテキスト入力なしで画像をクリックすることで視覚的に商品を発見できる、カテゴリーを定義する機能です。AIが彼らの選択を解釈し、リアルタイムで検索結果を絞り込みます。
• セマンティック検索＆ディスカバリーバー (Semantic Search & Discovery Bar)：自然言語クエリと複雑なユーザーの意図を理解する高度な検索バーです。メタデータが乏しいか存在しない場合でもアイテムを見つけることができ、ビジュアルAIとセマンティックAIの力を示します。
• おすすめ商品 (Recommended Items)：プラットフォームは、個々の閲覧パターンと視覚的な好みに基づいてパーソナライズされた商品提案を表示し、クロスセルとアップセルの機会を増やします。
• タグレスディスカバリー (Tagless Discovery)：MirosのセマンティックAIは、商品写真と非構造化メタデータを自動的に理解し、小売業者を時間のかかる、しばしば一貫性のない手動の商品タグ付けプロセスから解放します。
• リアルタイムパーソナライゼーション：AIアルゴリズムは各セッション中のユーザー行動を追跡し、商品フィードを動的に調整・パーソナライズして、常に関連性の高いアイテムが表示されるようにします。

Mirosの使用例

Mirosは、商品発見を強化し、売上を促進するために、世界中のさまざまなセクターのトップ小売業者から信頼されています。特に視覚主導の業界で効果的です：

• ファッション：正確な専門用語を必要とせずに、スタイル、パターン、シルエットを一致させることで、買い物客が完璧な服装を見つけるのを助けます。
• 家具＆装飾：居心地の良いソファからユニークな照明器具まで、顧客が自宅の美学に合うアイテムを見つけるのを支援します。
• フットウェア：ユーザーが心に描いている特定のスタイルに合うスニーカー、サンダル、ブーツをすばやく見つけられるようにします。
• ストック画像：アーティストやデザイナーが、視覚的および感情的なレベルで共鳴する画像とつながることを可能にします。

ケーススタディでは、Carousellで「今すぐ購入」クリックが31%以上増加、momox fashionでGMVが19%向上、Ravensburgerでコンバージョン率が4.8倍になるなど、大きな影響が示されています。

Mirosの利点

Mirosは、買い物客の意識的および無意識的な行動の両方を解読することにより、明確な競争上の優位性を提供します。主な利点は次のとおりです。

• 収益の増加：商品総売上（GMV）、平均注文額（AOV）、顧客維持率を向上させることが証明されています。
• 優れた顧客体験：「0件の結果」問題を解消し、買い物客の不満を減らし、エンゲージメントを高めます。
• キーワードを超える：テキストベースの検索では捉えられない視覚的なニュアンスとユーザーの意図を理解します。
• 迅速な導入：複雑なセットアップであっても、完全な統合をわずか2週間で完了できます。
• メタデータへの非依存：完璧で高品質なアイテムメタデータへの依存度が低いため、大規模で多様なカタログにも効果的です。
• 洞察に富んだ分析：買い物客の行動と検索パフォーマンスに関する洞察を得るためのダッシュボードとカスタムレポートを提供します。

料金プラン

Mirosは、あらゆる規模のビジネスに合わせて階層化された料金体系を提供しています。利用を開始するには、ウェブサイトのフォームに記入し、営業チームとニーズについて相談する必要があります。

• スターター (Starter)：中核となるワードレス検索機能、標準統合、フィードベースのカタログ同期、メールサポート、標準レポートダッシュボードを含むエントリーレベルのプランです。
• プレミアム (Premium)：おすすめ商品、ディスカバリーバー、ブランドの外観に合わせた設定デザイン、リアルタイム同期、専任チームによるサポートを追加した強化プランです。
• エンタープライズ (Enterprise)：すべての機能を利用できる最も包括的なプランです。プレミアムのすべてに加えて、ディスカバリーバーとおすすめ商品の完全なAPIアクセス、カスタムメイドのデザイン、標準ダッシュボードを補完するカスタム月次レポートが含まれます。