biglysales

Bigly Sales는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시키기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 2020년에 설립된 이 회사는 영업, 텔레마케팅 및 고객 지원 운영을 자동화하고 향상시키는 포괄적인 도구 모음을 제공하여 기존 콜센터의 필요성을 효과적으로 대체합니다. Bigly Sales의 핵심 약속은 운영 비용을 최대 90%까지 절감하는 동시에 효율성과 리드 전환율을 높이는 것입니다. 고급 AI를 활용하여 이 플랫폼은 리드를 놓치지 않고 모든 고객 문의가 연중무휴 24시간 즉시 처리되도록 보장합니다.

biglysales 사용 방법

Bigly Sales를 사용하는 것은 최소한의 노력으로 최대의 효과를 내도록 설계된 간소화된 프로세스입니다:

1. 설정 및 통합: Facebook 리드 광고, Instagram 또는 웹사이트 문의 양식과 같은 기존 리드 소스에 Bigly Sales를 연결하는 것으로 시작합니다. Zapier를 통해 Outlook, Gmail 및 수천 개의 다른 애플리케이션과 같은 일상적인 도구와 원활하게 통합합니다.
2. AI 에이전트 맞춤 설정: AI 에이전트의 대화 흐름과 스크립트를 정의합니다. 수십 개의 사전 구축된 음성 및 억양 중에서 선택하거나 특정 음성을 복제하여 브랜드 정체성에 완벽하게 맞게 개성을 조정합니다. 전 세계 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 언어를 설정합니다.
3. 캠페인 시작: 인바운드 및 아웃바운드 커뮤니케이션을 관리하도록 AI 에이전트를 배포합니다. 새로운 리드 자격 부여, 약속 예약부터 고객 지원 제공 및 기부금 처리까지 다양한 작업을 처리할 수 있습니다.
4. 후속 조치 자동화: 전화와 SMS 메시지를 결합한 정교한 다단계 후속 시퀀스를 만듭니다. 이 지속적인 육성은 리드가 전환될 때까지 참여를 유지하도록 보장합니다.
5. 분석 및 최적화: 강력한 분석 대시보드를 활용하여 성과를 모니터링합니다. 전환율, 소스별 판매 데이터, 수익과 같은 핵심 지표를 세세하게 추적합니다. 이러한 통찰력을 사용하여 전략을 지속적으로 개선하고 ROI를 극대화합니다.

biglysales의 핵심 기능

• AI 콜센터 및 텔레마케팅: 복잡한 대화를 처리할 수 있는 자연어 엔진으로 구동되는 완전 자동화된 인바운드 및 아웃바운드 통화 기능.
• 다중 채널 커뮤니케이션: 음성, SMS 및 이메일을 단일의 원활한 대화 경험으로 통합하여 AI가 고객이 선호하는 채널에서 상호 작용할 수 있도록 합니다.
• 연중무휴 즉각적인 리드 응답: 새로운 리드가 관심을 보이는 순간 즉시 참여하여 잠재 고객이 다른 곳으로 이동하게 만드는 비용이 많이 드는 지연 및 대기 시간을 제거합니다.
• 고급 음성 및 언어 맞춤 설정: 모든 언어를 지원하며 다양한 음성 및 억양을 제공합니다. 이 플랫폼은 또한 최고의 브랜드 개인화를 위한 음성 복제 기술을 갖추고 있습니다.
• 자동화된 후속 시퀀스: 사전 정의된 전화 및 문자 메시지 일정으로 리드를 지속적으로 육성하여 전환 가능성을 극적으로 높입니다.
• 긴밀한 통합 생태계: Facebook/Instagram 리드, Outlook 및 Gmail과의 직접적인 통합과 함께 Zapier를 통해 수천 개의 다른 앱과 연결하여 맞춤형 워크플로우를 제공합니다.
• 포괄적인 분석 및 보고: 전환 데이터, 판매 수치, 리드 소스 효율성 및 전체 고객 여정을 추적할 수 있는 상세한 대시보드를 제공합니다.
• 무한한 확장성: 인프라는 하루 100건에서 1억 건 이상의 통화를 처리할 수 있도록 구축되어 기업이 '사용한 만큼 지불' 모델로 용량을 즉시 조정할 수 있습니다.

biglysales의 사용 사례

Bigly Sales는 다재다능하며 다양한 산업 및 기능에 적용할 수 있습니다:

• 영업 및 리드 자격 부여: 마케팅 캠페인에서 리드를 자동으로 전화하고 자격을 부여하며, 캘린더에 직접 영업 약속을 예약하고, 의도가 높은 리드를 인간 영업 에이전트에게 실시간으로 전달합니다.
• 고객 지원: AI 에이전트를 배포하여 연중무휴 고객 서비스를 제공하고, 자주 묻는 질문에 답변하며, 사용자를 프로세스를 통해 안내하고, 인간의 개입 없이 일반적인 문제를 해결합니다.
• 부동산: Zillow, Trulia 또는 소셜 미디어의 부동산 문의에 즉시 응답하고, 잠재 구매자 또는 임차인의 자격을 부여하며, 부동산 방문을 자동으로 예약합니다.
• 모금 및 정치 캠페인: 비영리 단체 및 정치 캠페인을 위한 대규모 아웃리치를 수행하고, 개인화된 전화를 걸어 기부를 요청하고 지지를 호소합니다.
• 예약 기반 비즈니스: 클리닉, 살롱 및 전문 서비스를 위한 약속 예약, 확인 및 알림을 자동화하여 노쇼 및 관리 오버헤드를 줄입니다.

biglysales의 장점

Bigly Sales의 주요 장점은 중요하고 측정 가능한 결과를 제공하는 능력입니다. 커뮤니케이션을 자동화함으로써 기업은 콜센터와 관련된 인건비를 대폭 절감할 수 있습니다. 즉각적인 연중무휴 응답 기능은 우수한 고객 경험을 보장하고 리드 전환 기회를 극대화합니다. 무한한 확장성 덕분에 기업은 대규모 팀을 고용, 훈련 및 관리하는 어려움 없이 모든 양의 상호 작용을 처리할 수 있습니다. 또한 다국어 및 다중 채널 접근 방식은 진정한 글로벌 도달을 가능하게 하여 기업이 전 세계 어디에서나 고객과 효과적으로 연결할 수 있도록 돕습니다.

가격 및 플랜

Bigly Sales는 유연한 사용량 기반 가격 모델로 운영됩니다. 웹사이트에는 고정된 구독 등급이 나열되어 있지 않으며, 대신 중소기업에게는 저렴하고 대기업에게는 확장 가능한 '사용한 만큼 지불' 방식을 강조합니다. 상세한 견적을 받으려면 잠재 고객이 영업팀에 연락하거나 라이브 데모를 예약하여 특정 요구 사항, 통화량 및 원하는 기능에 대해 논의하는 것이 좋습니다.