Boostly 개요
Boostly는 레스토랑이 경쟁적인 시장에서 성공할 수 있도록 설계된 최고의 SMS 마케팅 플랫폼입니다. 직접 주문 증가, 꾸준한 긍정적 리뷰 생성, 마케팅 성과 정확한 측정과 같은 실질적인 결과를 이끌어내는 포괄적인 도구 모음을 제공합니다. 문자 메시지 마케팅을 자동화함으로써 Boostly는 레스토랑 소유주가 운영에 집중할 수 있도록 하고, 플랫폼은 백그라운드에서 고객 충성도를 구축하고 수익을 증대시킵니다. 기존의 POS(판매 시점 정보 관리) 및 온라인 주문 시스템과 원활하게 통합되어 규정을 준수하는 고객 데이터베이스를 구축하므로 현대 레스토랑을 위한 강력하고 손쉬운 솔루션입니다.
Boostly 사용 방법
Boostly 사용은 바쁜 레스토랑 소유주를 위해 설계된 간단한 과정입니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- 무료 데모 예약: 첫 번째 단계는 Boostly 팀과 무료, 의무 없는 데모를 예약하는 것입니다. 그들은 플랫폼의 기능을 안내하고 레스토랑의 특정 요구에 맞게 조정하는 방법을 보여줄 것입니다.
- 시스템 통합: Boostly는 POS 시스템, 온라인 주문 플랫폼 및 기존 고객 목록을 포함한 기존 데이터 소스와 연결됩니다. 이를 통해 플랫폼은 자동으로 규정을 준수하며 고객 데이터를 수집할 수 있습니다.
- 고객 데이터베이스 구축: 통합되면 Boostly는 가치 있는 옵트인 고객 데이터베이스 구축을 시작합니다. 또한 텍스트-투-조인 키워드 및 QR 코드와 같은 방법을 통해 목록을 늘릴 수 있습니다.
- 캠페인 자동화: 자동화된 문자 마케팅 캠페인을 설정합니다. 주간 스페셜, 기간 한정 혜택, 이벤트 프로모션 또는 해피아워 알림을 보낼 수 있습니다. 이 플랫폼은 '설정하고 잊어버리는' 시스템으로 설계되었습니다.
- 리뷰 및 피드백 생성: 플랫폼은 고객 방문 후 자동으로 리뷰 요청을 보내 Google과 같은 플랫폼에 피드백을 남기도록 권장합니다. 또한 부정적인 피드백이 공개되기 전에 내부적으로 관리하는 데 도움이 됩니다.
- ROI 추적: 주간 ROI 보고서로 캠페인의 성공을 모니터링합니다. Boostly는 상환 및 발생 수익을 추적하므로 투자 대비 수익을 정확하게 확인할 수 있습니다.
Boostly의 핵심 기능
- 자동화된 SMS 마케팅: 프로모션, 스페셜 및 이벤트를 위한 타겟 문자 메시지를 자동으로 전송하여 98% 이상의 열람률을 달성합니다.
- 고객 데이터베이스 통합: POS 및 온라인 주문 시스템과 같은 다양한 소스에서 고객 데이터를 원활하게 수집하고 정리하여 규정을 준수하는 마케팅 데이터베이스를 만듭니다.
- 리뷰 생성 및 관리: 고객에게 자동으로 리뷰를 요청하여 공개 사이트에서 5성급 평가 수를 크게 늘리는 동시에 부정적인 피드백을 비공개로 처리합니다.
- ROI 추적 및 분석: 주간 보고서를 통해 상환을 추적하고 캠페인의 정확한 투자 수익률을 계산하여 명확하고 측정 가능한 성과 데이터를 제공합니다.
- 다중 채널 데이터 수집: POS 통합, 온라인 주문, 텍스트-투-조인 캠페인 및 QR 코드를 통해 고객 정보를 수집하여 마케팅 목록을 지속적으로 늘립니다.
Boostly의 사용 사례
Boostly는 다양한 레스토랑 마케팅 시나리오에 이상적입니다.
- 주간 스페셜 홍보: 피자 가게는 '화요일 원 플러스 원' 딜에 대한 문자를 보내 일반적으로 한가한 날의 매출을 증대시킬 수 있습니다.
- 고객 충성도 증진: 지역 카페는 VIP 문자 클럽을 만들어 단골 고객에게 독점 할인을 제공할 수 있습니다.
- 비수기 트래픽 유도: 레스토랑은 늦은 오후 시간대에 좌석을 채우기 위해 막바지 해피아워 프로모션을 보낼 수 있습니다.
- 온라인 리뷰 증대: 고객이 온라인 주문을 한 후 몇 시간 뒤에 Boostly가 자동으로 Google 리뷰를 요청하는 문자를 보내 긍정적인 피드백의 양을 크게 늘릴 수 있습니다.
- 신메뉴 발표: 가장 충성도 높은 고객에게 먼저 새로운 요리나 계절 메뉴를 소개하여 그들이 소중하게 느껴지게 하고 즉각적인 방문을 유도합니다.
Boostly의 장점
Boostly는 기존 마케팅 방법에 비해 상당한 이점을 제공합니다.
- 탁월한 ROI: 고객들은 평균 600-800%의 ROI를 보고하며, 일부는 1,578%에 달하는 수익을 보기도 합니다. 지출된 1달러당 레스토랑은 15달러 이상을 돌려받을 수 있습니다.
- 비교할 수 없는 참여율: 90% 이상의 문자 메시지가 3분 이내에 읽히므로 SMS 마케팅은 도달률과 즉시성 면에서 이메일 및 인쇄 광고를 훨씬 능가합니다.
- 완전 자동화: 플랫폼은 자동으로 실행되도록 설계되어 레스토랑 소유주의 귀중한 시간과 노력을 절약합니다.
- 측정 가능한 결과: 많은 마케팅 노력과 달리 Boostly는 캠페인 성과 및 수익 영향에 대한 구체적인 데이터를 제공합니다.
- 직접적인 고객 관계 구축: 직접적인 커뮤니케이션 라인을 만들어 레스토랑은 제3자 배달 앱에 대한 의존도를 줄이고 충성도 높은 커뮤니티를 구축할 수 있습니다.
가격 및 플랜
Boostly는 각 레스토랑의 특정 요구에 맞춘 맞춤형 가격 모델로 운영됩니다. 웹사이트에는 공개된 가격 등급이 없습니다. 견적을 받으려면 영업팀과 무료 데모를 예약해야 합니다. 가격 정책의 주요 특징은 다음과 같습니다.
- 계약 없음: 장기 계약에 얽매이지 않습니다.
- 설치비 없음: 플랫폼을 시작하는 데 초기 비용이 없습니다.
가격은 고객 데이터베이스의 크기, 월별 문자 메시지 전송량, 필요한 특정 기능과 같은 요인에 따라 결정될 가능성이 높습니다.
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