Conveo

Conveo는 정성적 인사이트를 가속화하고 확장하기 위해 설계된 엔드투엔드 AI 연구 플랫폼입니다. 연구, 마케팅, 제품 팀을 위한 AI 동료 역할을 하며 전체 정성적 연구 워크플로우를 자동화합니다. AI 주도 비디오 및 음성 인터뷰를 활용하여 Conveo는 조직이 비즈니스 속도에 맞춰 자신감 있고 데이터 기반의 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 연구원과 기술자들이 최첨단 AI와 신뢰할 수 있는 업계 표준 연구 프레임워크를 결합하여 견고하고 신뢰할 수 있는 결과를 보장하기 위해 구축되었습니다.

Conveo 사용 방법

프로세스는 비즈니스 질문에서 실행 가능한 인사이트로 신속하게 전환할 수 있도록 몇 가지 간단한 단계로 간소화되었습니다.

1. 연구 목표 설정: 비즈니스 목표를 정의하거나 연구 개요를 업로드하는 것으로 시작합니다. Conveo의 AI 연구 어시스턴트는 할당량, 순서, 질문을 포함한 연구 설계를 구조화하는 데 도움을 주며, 전문가의 연구 로직을 설정에 직접 내장합니다.
2. 응답자 모집: 전 세계의 대상 고객에게 쉽게 도달할 수 있습니다. CSV 목록을 업로드하거나, 공개 링크를 사용하거나, QR 코드나 WhatsApp을 통해 초대하거나, Respondent.io와 같은 신뢰할 수 있는 제3자 참가자 패널과 통합할 수 있습니다.
3. 비동기식 인터뷰 실행: 일단 시작되면 Conveo의 AI 진행자가 참가자와 일대일 비디오 또는 음성 인터뷰를 진행합니다. 이 인터뷰는 비동기식으로, 참가자가 편리한 시간에 모국어로 24/7 응답할 수 있습니다. AI는 적극적으로 듣고, 뉘앙스를 이해하며, 인간 진행자처럼 더 깊이 파고들기 위해 지능적인 후속 질문을 합니다.
4. 인사이트 분석 및 공유: 인터뷰가 완료된 직후 플랫폼은 데이터를 자동으로 전사, 분석 및 종합합니다. 핵심 주제, 패턴, 감성을 식별합니다. 상위 수준 차트에서 특정 비디오 인용문으로 이동하고, 하이라이트 릴(인용문 스티칭)을 만들고, 이해관계자와 공유할 인사이트를 내보낼 수 있습니다.

Conveo의 핵심 기능

• AI 연구 어시스턴트: 연구 목표에 따라 연구 설계, 할당량 및 투사 기법을 자동으로 생성합니다.
• AI 진행자: 여러 언어에 걸쳐 자연스럽고 대화적이며 심층적인 비동기식 비디오/음성 인터뷰를 수행하여 더 깊은 인사이트를 탐색합니다.
• 하이브리드 양적 및 정성적 연구: 설문조사 스타일의 질문(단일/다중 선택)과 개방형 AI 기반 정성적 탐색을 원활하게 결합하여 '무엇' 뒤에 있는 '왜'를 파악합니다.
• 자동화된 주제 분석: 응답을 핵심 주제와 패턴으로 즉시 클러스터링하여 수백 시간의 수동 분석 시간을 절약합니다.
• 인용문 스티칭 및 하이라이트 릴: 참가자의 강력한 비디오 클립을 쉽게 찾아 연결하여 이해관계자를 위한 설득력 있는 내러티브 릴을 만듭니다.
• 중앙 집중식 연구 라이브러리: 모든 연구는 검색 가능한 저장소에 저장되어 기관 지식을 구축하고 새로운 연구를 시작하지 않고도 새로운 질문에 답하기 위해 과거 데이터를 쿼리할 수 있습니다.
• 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수: Conveo는 설계상 안전하며 GDPR을 준수하고 클라이언트 데이터가 AI 모델 훈련에 사용되지 않도록 보장합니다.

Conveo의 사용 사례

Conveo는 다목적이며 CPG, 제약, 기술, 소매 및 금융 분야의 팀들이 다양한 연구 요구에 신뢰하고 있습니다.

• 콘셉트 및 크리에이티브 테스트: 실제 소비자 피드백을 통해 광고, 디자인, 제품 콘셉트 및 아이디어를 대규모로 신속하게 검증합니다.
• 사용 및 경험(U&E): 사람들이 실제로 제품과 서비스를 어떻게 사용하는지 발견하여 문제점과 혁신 기회를 식별합니다.
• 브랜드 포지셔닝 및 인지도: 소비자가 브랜드를 어떻게 인식하는지, 메시지, 제품을 깊이 파고들어 공감대를 형성하는 요소와 차별화 방법을 알아냅니다.
• 소비자 행동: 주장된 행동을 넘어 구매 결정에 영향을 미치는 진정한 동인, 동기 및 습관을 밝혀냅니다.

Conveo의 장점

Conveo는 전통적인 연구 방법에 비해 상당한 경쟁 우위를 제공합니다.

• 속도: 전체 정성적 연구 기간을 6주 이상에서 단 3일로 단축합니다.
• 규모: 물류 제약 없이 전 세계적으로 수백 개의 심층 인터뷰를 병렬로 실행합니다.
• 인사이트의 깊이: AI 진행자의 탐색은 표준 개방형 질문에 비해 3-4배 더 길고 풍부한 응답을 생성합니다.
• 비용 효율성: 모집, 진행 및 분석과 관련된 비용을 극적으로 줄입니다.
• 참가자 경험 개선: 참가자는 더 자연스럽고 편향이 적은 인터뷰 경험을 즐기며, 이는 더 높은 완료율과 더 진정한 피드백으로 이어집니다.

가격 및 플랜

Conveo의 가격은 팀과 조직의 특정 요구에 맞춰져 있습니다. 자세한 가격 정보는 요청 시 제공됩니다. Conveo가 귀하의 과제에 적합한지 알아보고 맞춤형 견적을 받으려면 웹사이트를 통해 데모를 예약하는 것이 좋습니다.