Pilot

Pilot은 Google Workspace에 의존하는 조직을 위해 특별히 맞춤화된 정교한 AI 기반 플랫폼으로, 중앙 집중식 위키 및 지식 베이스 역할을 합니다. 이 플랫폼은 모든 Google Docs, Slides, Sheets 컬렉션을 통합된 AI 지원 팀 위키 및 학습 관리 시스템(LMS)으로 지능적으로 변환합니다. 이를 통해 정보 사일로를 제거하고 팀원들이 조직의 집단 지식에 쉽게 접근할 수 있게 하여 워크플로우를 간소화하고 생산성을 향상시킵니다.

1,800개 이상의 애플리케이션과 통합함으로써 Pilot은 Google Workspace뿐만 아니라 회사의 모든 정보가 단일 허브에서 동기화되고 접근 가능하도록 보장합니다. 이는 항상 최신 상태로 유지되는 단일 정보 소스를 생성하여, 여러 플랫폼에 흩어져 있는 정보를 찾는 데 소요되는 수많은 시간을 절약해 줍니다.

Pilot 사용 방법

Pilot 시작은 빠르고 원활하게 설계되었습니다. 사용자는 Google 계정을 사용하여 무료로 가입할 수 있으며, 신용카드 없이 14일 무료 평가판이 시작됩니다. 연결되면 Pilot은 자동으로 Google Drive와 동기화되어 파일을 인덱싱하여 지식 베이스를 구축합니다. 그런 다음 문서를 다른 팀이나 프로젝트를 위한 특정 '위키'로 구성하거나, 직원 온보딩이나 새로운 프로세스 교육과 같은 구조화된 학습을 위해 선별된 파일 및 문서 모음인 '플레이리스트'를 만들 수 있습니다. ChatGPT와 유사한 기술로 구동되는 이 플랫폼의 AI 검색은 Pilot 인터페이스 내에서 직접 사용하거나 강력한 Slack 통합을 통해 사용할 수 있어, 팀원들이 자연어로 질문하고 회사의 내부 지식을 기반으로 즉각적이고 상황에 맞는 답변을 받을 수 있습니다.

Pilot의 핵심 기능

• AI 기반 대화형 검색: 자연어로 질문하고 내부 파일, 문서 및 통합 앱에서 직접 소싱된 즉각적인 답변을 얻으세요.
• 원활한 Google Workspace 통합: 모든 Google Docs, Sheets, Slides를 지능적이고 체계적이며 검색 가능한 위키로 자동 변환합니다.
• 중앙 집중식 지식 허브: 1,800개 이상의 제품과 통합하여 모든 조직 정보를 위한 단일하고 항상 동기화되는 소스를 만듭니다.
• Slack AI 동반자: 팀이 Slack 내에서 직접 회사의 지식 베이스와 상호 작용하여 답변을 제공하고 대화에서 유용한 정보를 사전에 제안할 수도 있습니다.
• 학습 및 온보딩 플레이리스트: 특정 파일과 문서를 반복 가능한 교육 모듈로 그룹화합니다. 신입 사원 온보딩, 변경 관리 및 지속적인 학습에 이상적입니다.
• 배지 및 AI 퀴즈를 통한 게임화: 퀴즈를 만들고 교육 플레이리스트를 성공적으로 완료하면 배지를 수여하여 참여도를 높이고 학습을 검증합니다.
• 간소화된 접근 제어: 권한을 쉽게 관리하고 작업 공간 및 파일에서 사람을 자신 있게 추가하거나 제거합니다. 작업 공간이 비공개, 공개 또는 암호로 보호되는지 제어합니다.
• 사용자 지정 브랜딩: 회사의 위키에 사용자 지정 도메인 또는 하위 도메인을 사용하여 브랜드 일관성을 유지합니다.
• 고속 성능: 설정부터 검색까지 속도에 최적화되어 빠르고 효율적인 사용자 경험을 보장합니다.
• 엔터프라이즈급 보안: Heroku Security의 업계 최고의 인프라를 기반으로 구축되어 회사 데이터의 최고 수준의 안전을 보장합니다.

Pilot의 사용 사례

Pilot은 다목적이며 다양한 비즈니스 기능에 적용될 수 있습니다:

• 직원 온보딩 및 교육: 신입 사원을 위한 자율 학습 경로를 만들어 첫날부터 성공에 필요한 모든 정보를 갖추도록 합니다.
• 팀 인텔리전스: 누구나 프로세스, 프로젝트 또는 회사 정책에 대한 질문에 대한 답변을 신속하게 찾을 수 있는 팀의 집단 두뇌를 구축합니다.
• 변경 관리: 새로운 절차나 조직 변경에 대한 정보를 효율적으로 전파하여 모든 사람이 일치하도록 합니다.
• 인재 확보: 후보자에게 회사 문화, 역할 및 기대치에 대한 구조화된 정보 세트를 제공합니다.
• 프로젝트 관리: 모든 프로젝트 관련 문서 및 상태 업데이트를 한 곳에 통합하여 쉽게 접근하고 참조할 수 있도록 합니다.
• 셀프 서비스 지원: 직원들이 독립적으로 답변을 찾을 수 있도록 권한을 부여하여 방해와 주제 전문가에 대한 의존도를 줄입니다.

Pilot의 장점

Pilot은 흩어져 있는 정보를 전략적 자산으로 전환하여 상당한 경쟁 우위를 제공합니다. 주요 장점은 많은 현대 기업의 기본 환경인 Google Workspace와의 깊은 통합입니다. AI 기반 검색은 상당한 시간과 좌절을 절약해주며, 그렇지 않으면 폴더를 뒤지거나 동료에게 물어봐야 할 즉각적인 답변을 제공합니다. LMS 및 게임화 기능은 교육을 더 효과적이고 매력적으로 만듭니다. 또한 수천 개의 다른 앱에서 지식을 중앙 집중화하는 능력은 회사 인텔리전스를 위한 진정한 범용 허브로 만듭니다. 이 플랫폼은 속도, 보안 및 사용 편의성을 위해 구축되어 기업이 최소한의 마찰로 지식 공유 문화를 조성할 수 있도록 합니다.

가격 및 플랜

Pilot은 다양한 요구에 맞는 다양한 플랜을 제공하며, 연간 청구 시 18% 할인이 적용됩니다. 모든 플랜에는 무료 평가판이 포함됩니다.

• Glider: 월 $9 (연간 월 $7). 개인용으로 설계되었습니다. 멤버 1명, 비공개 위키 20개, 공개 위키 10개, AI 크레딧 100개가 포함됩니다.
• Jet: 월 $49 (연간 월 $39). 소규모 팀(최대 10명)에 가장 적합합니다. Glider의 모든 기능과 비공개 위키 50개, 무제한 공개 위키, 90일 분석, AI 크레딧 500개, 우선 지원이 포함됩니다.
• Rocket: 월 $79 (연간 월 $59). 성장하는 비즈니스에 가장 인기 있는 플랜입니다. 멤버 10명(추가 멤버당 월 $8)이 포함됩니다. Jet의 모든 기능과 무제한 비공개 위키, 사용자 지정 도메인, 사용자당 AI 크레딧 100개, AI 퀴즈를 제공합니다.
• Space Shuttle: 월 $299 (연간 월 $239). 대기업용입니다. 멤버 20명(추가 멤버당 월 $15)이 포함됩니다. Rocket의 모든 기능과 API 액세스, 자동화된 사용자 프로비저닝, 무제한 AI 크레딧, 엔터프라이즈 지원을 제공합니다.

Pilot은 또한 스타트업(최대 $30,000 크레딧), 비영리 단체(50% 할인), 교육 기관을 위한 특별 가격을 제공합니다.