Sana 개요
Sana는 조직이 집단 지식을 관리하고 활용하는 방식을 혁신하기 위해 설계된 포괄적인 AI 플랫폼입니다. Google Drive, Slack에서 Notion, Salesforce에 이르기까지 팀이 이미 사용하고 있는 모든 도구 및 앱과 통합되어 중앙 인텔리전스 허브 역할을 합니다. 정보 사일로를 허물어 Sana는 검색, 학습 및 자동화를 위한 단일 통합 인터페이스를 제공하여 모든 팀원이 더 스마트하고 빠르게 일할 수 있도록 지원합니다.
이 플랫폼은 Sana Learn과 Sana Agents라는 두 가지 핵심 기둥을 기반으로 구축되었습니다. Sana Learn은 AI를 사용하여 개인화되고 적응형 교육 콘텐츠를 만드는 차세대 학습 경험 플랫폼(LXP)입니다. Sana Agents는 누구나 작업을 자동화하고, 질문에 답하며, 실시간 통찰력을 제공하는 맞춤형 AI 어시스턴트를 구축하고 배포할 수 있는 노코드 플랫폼입니다.
Sana 사용 방법
Sana를 시작하는 과정은 신속한 기업 도입을 위해 간소화되었습니다.
- 지식 소스 연결: 회사의 애플리케이션과 데이터 리포지토리를 통합하는 것으로 시작합니다. Sana는 수십 개의 도구와 원활하게 연결하여 흩어져 있는 정보를 한곳에 통합합니다.
- 범용 검색: 직관적인 검색창을 사용하여 자연어로 질문합니다. Sana의 AI는 연결된 모든 소스를 스캔하여 명확한 출처 표시와 함께 단일의 종합적인 답변을 제공합니다.
- 콘텐츠 제작 및 학습: AI를 활용하여 기존 문서, 비디오 또는 프레젠테이션에서 즉시 대화형 과정, 퀴즈 및 학습 경로를 생성합니다. 이 콘텐츠를 팀에 할당하고 상세한 분석을 통해 진행 상황을 추적합니다.
- AI 에이전트 구축: 노코드 편집기를 사용하여 맞춤형 Sana Agents를 만듭니다. 목적을 정의하고, 제품 문서나 HR 정책과 같은 특정 데이터셋으로 훈련시킨 후, 반복적인 작업을 처리하거나 특정 질문에 답하도록 배포합니다.
- 통합 및 자동화: Sana의 기능을 일상적인 워크플로우에 직접 통합합니다. 예를 들어, Slack에서 직접 지식 베이스에 질문하거나 에이전트가 주간 보고서를 자동으로 생성하고 배포하도록 할 수 있습니다.
Sana의 핵심 기능
- 범용 지식 검색: 모든 회사 지식을 쿼리할 수 있는 단일 검색창으로, 문맥에 맞는 AI 합성 답변을 제공합니다.
- AI 지원 콘텐츠 제작: 모든 소스 콘텐츠에서 매력적인 학습 자료, 기사, 요약 및 프레젠테이션을 즉시 생성합니다.
- Sana Agents: 작업 자동화, 데이터 분석 및 내부 지원을 위한 맞춤형 AI 에이전트를 구축, 훈련 및 배포하는 노코드 플랫폼입니다.
- 개인화된 학습 플랫폼(LXP): 각 직원의 역할과 성과에 맞춰진 적응형 학습 경로 및 콘텐츠 추천을 제공합니다.
- 광범위한 통합: Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Notion, Confluence, Jira, Salesforce 등 다양한 엔터프라이즈 도구와 원활하게 연결됩니다.
- 실시간 협업: 플랫폼에 직접 내장된 AI 지원을 통해 문서를 편집하고, 아이디어를 브레인스토밍하며, 프로젝트를 진행합니다.
- 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수: 회사의 민감한 데이터가 항상 보호되도록 강력한 보안 프로토콜로 구축되었습니다.
Sana의 사용 사례
Sana는 다재다능하며 다양한 비즈니스 기능에 적용될 수 있습니다.
- 직원 온보딩: 온보딩 프로그램 생성을 자동화하고 신입 사원이 질문할 수 있는 24/7 AI 어시스턴트를 제공합니다.
- 세일즈 인에이블먼트: 영업팀이 최신 제품 정보, 경쟁사 분석 자료, 사례 연구에 즉시 액세스할 수 있도록 지원합니다.
- 고객 지원: 지원팀이 복잡한 고객 문제에 대한 정확한 답변을 몇 초 만에 찾을 수 있도록 돕는 내부 AI 에이전트를 구축합니다.
- 엔지니어링 및 R&D: 기술 문서, 연구 결과 및 프로젝트 이력을 중앙에서 관리하여 혁신과 문제 해결을 가속화합니다.
- 마케팅 및 콘텐츠: 기존 콘텐츠를 다른 형식으로 재활용하고, 새로운 아이디어를 생성하며, 모든 자료에서 브랜드 일관성을 보장합니다.
Sana의 장점
Sana는 다음과 같은 상당한 경쟁 우위를 제공합니다.
- 정보 사일로 제거: 분산된 데이터 소스를 단일 진실 공급원으로 통합합니다.
- 팀 생산성 향상: 직원들이 정보를 찾는 데 소요되는 시간을 대폭 줄이고 수동적이고 반복적인 작업을 자동화합니다.
- 학습 및 개발 가속화: 개인화를 통해 기업 교육을 더 효과적이고 확장 가능하며 매력적으로 만듭니다.
- AI의 민주화: 비기술 사용자가 코드를 한 줄도 작성하지 않고도 강력한 AI 솔루션을 구축하고 배포할 수 있도록 지원합니다.
- 데이터 기반 의사 결정 촉진: 조직 전체에서 종합된 통찰력을 제공하여 더 나은 비즈니스 전략을 수립하는 데 정보를 제공합니다.
가격 및 플랜
Sana의 가격은 각 조직의 특정 요구에 맞춰져 있습니다. 사용자 수, 필요한 특정 제품(Sana Learn, Sana Agents 또는 둘 다), 필요한 통합 및 지원 수준과 같은 요소를 기반으로 합니다. 공개된 가격 등급은 없습니다. 상세한 견적을 받으려면 관심 있는 조직이 Sana 영업팀에 연락하여 개인화된 데모 및 상담을 받는 것이 좋습니다.
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