Tactic 개요
Tactic은 B2B 기업이 시장 진출(GTM) 전략에 접근하는 방식을 혁신하기 위해 설계된 정교한 생성형 인사이트 플랫폼입니다. 고급 AI를 활용하여 Tactic은 전체 웹, CRM(예: Salesforce, HubSpot)과 같은 내부 시스템 및 제3자 데이터 제공업체를 포함한 다양한 소스에서 데이터를 수집하는 힘든 프로세스를 자동화합니다. 이를 통해 기업은 일반적인 데이터 세트를 넘어 특정 요구에 맞는 맞춤형 실행 가능한 인사이트를 생성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 고성장 스타트업과 포춘 500대 기업 모두를 위해 구축되었으며, 영업, 마케팅 및 RevOps 팀이 전례 없는 속도와 정확성으로 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 코드 없는 맞춤형 AI 빌더를 제공합니다.
Tactic의 핵심 역량은 포괄적인 360도 고객 뷰를 생성하는 능력에 있습니다. 모델은 고객 프로필 구축을 위해 GPT와 같은 범용 LLM보다 뛰어난 성능을 발휘하도록 미세 조정되었으며, 다단계, 다중 소스 및 지식 그래프 기반 추론을 사용합니다. 이는 더 높은 정확성과 더 깊은 인사이트를 보장하여 팀이 가장 적합한 계정을 식별하고, 업셀 기회를 예측하며, 이탈 위험을 보다 효과적으로 표시하는 데 도움이 됩니다.
Tactic 사용 방법
Tactic 사용은 비기술적 사용자를 위해 설계된 간소화된 프로세스로, 몇 달이 아닌 몇 시간 만에 시작할 수 있습니다. 일반적인 워크플로우는 다음과 같습니다.
- 데이터 연결: 모든 관련 소스에서 데이터를 가져오는 것으로 시작합니다. 전체 인터넷을 스크랩하고, 파일(PDF 및 보고서 등)을 업로드하고, Salesforce와 같은 CRM 시스템을 연결하고, Tactic의 통합 데이터 마켓플레이스에서 전문 데이터를 구매할 수도 있습니다.
- 검색 정의: 자연어를 사용하여 특정 질문을 하거나 맞춤형 데이터 포인트 및 신호를 설정합니다. 예를 들어, 최근 자금을 조달했거나 특정 엔지니어링 직책을 채용 중이거나 특정 가격 모델을 가진 회사를 검색할 수 있습니다.
- 인사이트 생성: Tactic의 AI 엔진은 방대한 양의 데이터를 처리하고 수천 개의 쿼리를 실행하여 관련 정보를 찾고, 필터링하고, 순위를 매깁니다. 구조화된 답변과 회사 및 사람에 대한 주요 인사이트가 포함된 큐레이션된 보고서를 제공합니다.
- 자동화 및 실행: 생성된 인사이트를 기반으로 트리거 및 자동화를 설정합니다. CRM에서 계정의 우선순위를 자동으로 지정하고, 개인화된 이메일 캠페인을 트리거하거나, 새로운 관련 정보가 발견될 때 통화 목록을 업데이트할 수 있습니다.
Tactic의 핵심 기능
- 코드 없는 AI 빌더: 코드를 한 줄도 작성하지 않고 실시간 웹, CRM 및 API 스크래핑 및 분석을 위한 맞춤형 AI 모델을 만듭니다.
- 다중 소스 데이터 집계: 웹, 연례 보고서, LinkedIn, 채용 공고, CRM 및 제3자 데이터 마켓플레이스에서 데이터를 원활하게 가져오고 통합합니다.
- 생성형 AI 인사이트: 단순한 데이터 포인트를 넘어섭니다. Tactic은 타겟 계정 및 시장에 대한 깊고 맥락적인 인사이트와 내러티브를 생성합니다.
- 고급 추론 엔진: 지식 그래프와 다단계 추론을 활용하여 표준 언어 모델보다 더 정확하고 신뢰할 수 있는 결과를 제공합니다.
- 계정 점수화 및 우선순위 지정: 외부 트리거 및 맞춤형으로 정의된 이상적인 고객 프로필(ICP)을 기반으로 계정을 자동으로 점수화하고 등급을 매깁니다.
- 연구 자동화: 영업 및 마케팅 팀의 수많은 수동 연구 시간을 없애고 수익 창출 활동에 집중할 수 있도록 합니다.
- CRM 통합: Salesforce 및 HubSpot과 같은 주요 플랫폼과의 양방향 동기화를 제공하여 데이터를 풍부하게 하고 워크플로우를 간소화합니다.
Tactic의 사용 사례
Tactic은 다목적이며 GTM 팀 내의 다양한 기능을 지원합니다.
- 영업 인텔리전스: 영업 팀은 적합성이 높은 타겟 계정을 식별하고, 광범위한 의도 트리거를 발견하며, 개인화된 아웃리치를 위한 깊은 인사이트를 얻어 더 적은 자원으로 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다.
- 계정 기반 마케팅(ABM): 마케터는 초정밀 타겟 고객을 구축하고, 자신 있게 캠페인을 시작하며, 획득당 비용을 개선하고, 인바운드 전환율을 높일 수 있습니다.
- 시장 조사: 전략 팀은 전체 주소 지정 가능 시장(TAM) 분석을 자동화하고, 경쟁 환경을 이해하며, 확장을 위한 새로운 시장 부문을 식별할 수 있습니다.
- 수익 운영(RevOps): RevOps는 CRM 데이터를 정리하고 풍부하게 하며, 데이터 무결성을 보장하고, 영업, 마케팅 및 고객 성공을 조율하는 단일 정보 소스를 만들 수 있습니다.
Tactic의 장점
Tactic은 몇 가지 주요 장점을 통해 뚜렷한 경쟁 우위를 제공합니다.
- 뛰어난 효율성: 고객들은 영업 사원당 주당 10시간 이상을 절약하고 GTM 운영에서 40% 이상의 효율성을 달성했다고 보고합니다.
- 고품질 데이터: 이 플랫폼은 일반 데이터 세트에서는 사용할 수 없는 독점적이고 맞춤화된 신호 및 데이터 포인트를 제공하여 보다 효과적인 타겟팅을 가능하게 합니다.
- 비용 통합: 중앙 데이터 인텔리전스 허브 역할을 함으로써 Tactic은 여러 다른 도구를 대체하여 기술 스택의 복잡성과 비용을 줄일 수 있습니다.
- 사용 용이성: 입증된 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 팀은 광범위한 교육이나 기술 전문 지식 없이도 신속하게 시작할 수 있습니다.
- 깊은 통합: 회사의 데이터 역량의 확장 기능이 되어 GTM 데이터 전략 및 계정 점수화 모델에 깊이 통합됩니다.
가격 및 플랜
Tactic의 가격 정보는 웹사이트에 공개적으로 나와 있지 않습니다. 그들은 '데모 요청' 모델로 운영되며, 이는 엔터프라이즈급 B2B SaaS 솔루션에 일반적입니다. 잠재 고객은 개인화된 데모를 예약하여 특정 요구 사항을 논의하도록 권장됩니다. 이를 통해 Tactic은 고객의 규모와 사용 사례에 맞는 플랜과 가격 구조를 맞춤 설정할 수 있습니다. 엔터프라이즈 플랜이 제공되며, 여기에는 안전한 대규모 액세스 관리를 위한 SAML 싱글 사인온과 같은 고급 기능이 포함됩니다.
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