Toothy 개요
Toothy는 현대 치과의 수익 주기 관리(RCM)를 혁신하기 위해 설계된 전문 AI 비서입니다. 가장 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉬운 행정 업무를 처리하여 치과 전문가들이 서류 작업보다 환자 치료에 더 집중할 수 있도록 합니다. 기존의 치과 관리 소프트웨어(PMS)와 원활하게 통합됨으로써 Toothy는 지치지 않고 매우 정확한 디지털 팀원 역할을 하여 전체 청구 및 보험 수명 주기를 처음부터 끝까지 자동화합니다.
이 플랫폼은 일반적으로 치과의 현금 흐름을 늦추는 병목 현상을 제거하도록 설계되었습니다. 보험 자격 확인을 위한 지루한 전화를 자동화하고, 필요한 첨부 파일과 함께 청구서를 꼼꼼하게 준비하고 제출하며, 혜택 설명서(EOB)를 처리하고, 거부된 청구 및 연체 계정을 사전에 관리합니다. 이 포괄적인 자동화는 청구서가 더 빨리 처리되고, 오류가 최소화되며, 지불이 신속하게 이루어지도록 보장합니다.
Toothy 사용 방법
Toothy를 시작하는 것은 클리닉 운영에 최소한의 지장을 주면서 간단하고 효율적인 프로세스로 설계되었습니다:
- 통합: 첫 번째 단계는 Toothy를 치과 관리 소프트웨어에 연결하는 것입니다. 이 과정은 매우 빠르며 일반적으로 2분 미만이 소요됩니다. 연결되면 Toothy는 클리닉의 특정 워크플로우, 선호도 및 예상 결과를 학습하여 숙련된 팀원처럼 작동하도록 합니다.
- 보험 자격 확인: 통합되면 Toothy가 자동으로 보험 자격 확인을 담당합니다. 보험 회사에 연락하여 환자의 자격 및 혜택에 대한 자세한 정보를 수집합니다. 이 데이터는 선호하는 형식으로 PMS 내에서 직접 업데이트되어 직원이 대기하는 시간을 절약할 수 있습니다.
- 청구 처리: Toothy는 전체 청구 수명 주기를 자동화합니다. 필요한 모든 첨부 파일과 함께 청구서를 제출하고, 1차 통과 가능성을 높이기 위해 임상 소견을 개선하기도 합니다. EOB가 수신되면 이를 처리하고 시스템에 자동으로 지불금을 게시합니다.
- 이의 제기 및 연체 관리: 거부된 모든 청구에 대해 Toothy가 전체 프로세스를 처리합니다. 거부 이유를 분석하고 설득력 있는 이의 제기서를 작성하여 제출합니다. 또한 수익이 누락되지 않도록 연체된 청구를 성실히 추적하여 수동 오류를 크게 줄이고 수금을 가속화합니다.
Toothy의 핵심 기능
- 자동 보험 자격 확인: 환자 자격 및 혜택을 자동으로 확인하여 수동 전화를 없앱니다.
- 엔드투엔드 청구 자동화: 첨부 파일과 함께 청구서 제출을 관리하고, EOB를 처리하며, PMS에 직접 지불금을 게시합니다.
- 거부 관리 및 자동 이의 제기: 거부 이유를 지능적으로 식별하고, 이의 제기서를 작성 및 제출하여 수익을 회수합니다.
- 사전 연체 청구 추적: 미지급 청구를 지속적으로 모니터링하고 추적하여 현금 흐름을 가속화합니다.
- 원활한 PMS 통합: 새로운 인터페이스나 광범위한 교육 없이 기존 치과 관리 소프트웨어와 직접 연결됩니다.
- AI 기반 정확성: 거의 완벽한 정확성으로 작동하여 비용이 많이 드는 청구 오류 및 청구 거부를 최소화합니다.
- HIPAA 준수 및 보안: 모든 환자 데이터가 보호되고 규정을 준수하도록 의료 IT 전문가가 구축한 다층 보안 프로토콜로 제작되었습니다.
Toothy의 사용 사례
Toothy는 치과 내 다양한 역할에 이상적입니다:
- 치과 사무 관리자: 행정 운영을 간소화하고, 간접비를 줄이며, 직원 시간을 고부가가치의 환자 대면 활동에 재할당합니다.
- 프런트 데스크 직원: 보험 자격 확인 전화의 부담을 덜어 더 나은 환자 서비스를 제공하고 더 효율적인 체크인 프로세스를 가능하게 합니다.
- 청구 전문가: 청구서 제출 및 지불금 게시와 같은 반복적인 작업을 자동화하여 복잡한 사례 및 재무 보고에 집중할 수 있도록 합니다.
- 클리닉 소유자: 현금 흐름을 가속화하여 치과의 재정 건전성을 크게 개선하며, 보고에 따르면 미수금의 99%가 30일 이내에 지불됩니다.
Toothy의 장점
Toothy는 기존 시스템 내에서 직접 작동하는 완전한 자동화를 제공함으로써 상당한 경쟁 우위를 제공합니다. 이는 배울 새로운 소프트웨어가 없고 핵심 워크플로우에 변화가 없음을 의미합니다. AI 기반 엔진은 수동으로 달성할 수 없는 속도와 정밀도로 타의 추종을 불허하는 정확성을 제공합니다. 주요 이점은 현금 흐름의 극적인 가속화로, 이는 치과의 재정적 안정성을 강화합니다. 또한 강력한 HIPAA 준수 보안은 민감한 환자 데이터가 항상 안전하도록 보장합니다.
가격 및 플랜
Toothy는 각 치과의 특정 요구 사항과 규모에 맞춰진 맞춤형 가격 모델로 운영됩니다. 가격 정보는 상담 및 플랫폼 데모 후에 제공됩니다. 개인화된 견적을 받으려면 관심 있는 치과는 공식 Toothy 웹사이트를 통해 데모를 예약하는 것이 좋습니다.
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