Interworky

A Interworky apresenta Carla, uma agente de IA sofisticada projetada para revolucionar a forma como as empresas interagem com os visitantes de seus sites. Esta ferramenta poderosa reside em seu site, oferecendo uma interface de conversação fluida onde os usuários podem falar ou digitar para obter respostas imediatas e precisas às suas perguntas. A Interworky foi criada para aumentar o engajamento do usuário, elevar a satisfação do cliente em até 25% e reduzir significativamente os custos operacionais em 30% ao automatizar tarefas repetitivas.

A plataforma foi projetada para simplicidade e poder, não exigindo habilidades de codificação para implementação. Pode ser integrada sem esforço em qualquer site, tornando a IA avançada acessível a todos. Ao sincronizar continuamente com o conteúdo do seu site — incluindo artigos, informações de produtos e até formulários — a agente de IA permanece perpetuamente atualizada, garantindo que as informações fornecidas sejam sempre relevantes e confiáveis.

Como usar o Interworky

Começar a usar o Interworky é um processo direto e sem código:

1. Cadastre-se e Teste: Visite o site da Interworky para testar a agente de IA em seu próprio site gratuitamente, sem necessidade de cartão de crédito.
2. Personalize sua Agente: No painel da Interworky, personalize sua agente de IA. Dê a ela um nome exclusivo, defina sua personalidade (por exemplo, amigável, formal) e personalize sua aparência, incluindo cores e fontes, para se alinhar perfeitamente à identidade da sua marca.
3. Sincronize seu Conhecimento: Adicione a URL do seu site para permitir que a Interworky sincronize com todo o seu conteúdo. Você também pode criar uma base de conhecimento personalizada e fornecer instruções específicas sobre como lidar com diferentes tipos de consultas, como perguntas de suporte ou ofertas promocionais.
4. Incorpore em seu Site: A Interworky fornece um código de incorporação simples que você pode copiar e colar no HTML do seu site. Oferece documentação clara e guias dedicados para plataformas populares como WordPress, Wix, Next.js, React e Squarespace.
5. Ative as Capacidades: Habilite recursos integrados como coleta de contatos ou modo de agendamento de compromissos, ou estenda ainda mais sua funcionalidade criando integrações personalizadas usando APIs REST.

Recursos principais do Interworky

• Personalização da Agente de IA: Personalize totalmente o nome, a personalidade e o tema visual (cores, fontes) da agente para combinar com a aparência da sua marca.
• Sincronização em Tempo Real com o Site: Mantém automaticamente a base de conhecimento da IA atualizada, sincronizando com o conteúdo do seu site em tempo real, garantindo que as respostas sejam sempre precisas.
• Interação por Voz e Texto: Permite que os usuários interajam da maneira que preferirem, falando ou digitando, tornando o site mais acessível e intuitivo.
• Suporte Multilíngue: Possui detecção de idioma em tempo real para identificar e responder automaticamente no idioma nativo do usuário, quebrando barreiras de comunicação para um público global.
• Capacidades Gerenciadas e Personalizadas: Vem com habilidades pré-construídas para geração de leads (coleta de contatos) e agendamento de compromissos. Também suporta capacidades personalizadas via integração de API REST para funcionalidade ilimitada.
• Integrações Perfeitas: Oferece integração fácil e sem código com todos os principais construtores de sites e frameworks, incluindo WordPress, Wix, Next.js e mais.
• Solução de Nível Empresarial: Para organizações maiores, a Interworky pode unificar o conhecimento de várias fontes internas (Slack, wikis, sistemas de tickets) e pode ser implantada on-premise para máxima segurança com controles de acesso baseados em função.

Casos de uso para o Interworky

O Interworky é uma ferramenta versátil adequada para uma ampla gama de aplicações:

• Suporte ao Cliente 24/7: Automatize respostas a perguntas frequentes, liberando agentes humanos para lidar com questões mais complexas.
• Geração e Qualificação de Leads: Envolva proativamente os visitantes para coletar detalhes de contato e qualificar leads diretamente através da conversa.
• Navegação Aprimorada no Site: Ajude os usuários a encontrar informações instantaneamente em sites com muito conteúdo, como portais governamentais, instituições educacionais ou grandes lojas de e-commerce.
• Agendamento de Compromissos: Permita que os clientes agendem compromissos ou demonstrações sem sair do seu site, otimizando o processo de vendas.
• Gestão de Conhecimento Interno: Implante uma agente empresarial internamente para fornecer aos funcionários acesso instantâneo e seguro às informações da empresa a partir de uma fonte unificada.

Vantagens do Interworky

O Interworky oferece uma vantagem competitiva distinta através de:

• Aumento da Eficiência: Automatiza tarefas manuais, reduz a carga sobre as equipes de suporte e diminui os custos operacionais.
• Melhora da Experiência do Usuário: Oferece suporte instantâneo 24/7 e uma interface de conversação dinâmica que os usuários preferem às páginas de FAQ estáticas.
• Taxas de Conversão Mais Altas: Envolve clientes em potencial de forma eficaz, guiando-os pelo funil de vendas e capturando leads automaticamente.
• Acessibilidade e Inclusão: A IA de voz e os recursos multilíngues tornam seu site mais acessível a um público diversificado e global.
• Simplicidade Sem Código: Capacita empresas de todos os tamanhos a implementar IA avançada sem a necessidade de uma equipe de desenvolvimento.

Preços e planos

A Interworky opera em um modelo freemium. Você pode começar testando a agente de IA em seu site gratuitamente, sem fornecer nenhum detalhe de cartão de crédito. Este nível gratuito permite que você experimente as funcionalidades principais. Para empresas que necessitam de recursos mais avançados, limites de uso mais altos, segurança de nível empresarial (como implantação on-premise) e suporte dedicado, a Interworky oferece planos premium e empresariais. Para informações detalhadas sobre preços, recomenda-se visitar o site oficial ou entrar em contato com a equipe de vendas.