Marketrix

Marketrix é uma plataforma de IA revolucionária projetada para tornar o software autossuficiente. Ao alavancar simulações avançadas de agentes, a Marketrix explora e compreende autonomamente qualquer aplicação de software, criando um mapa espacial e dinâmico das suas funcionalidades, fluxos de trabalho e interface do utilizador. Este "cérebro do produto" permite que a IA forneça orientação em tempo real, semelhante à humana, e execute tarefas em nome do utilizador, diretamente na aplicação. A missão principal é eliminar o atrito na integração do utilizador e no suporte contínuo, permitindo que os utilizadores alcancem autonomia total de forma rápida e eficiente, reduzindo drasticamente os custos de suporte para empresas de SaaS e desenvolvedores de aplicações.

A plataforma opera com um princípio simples, mas poderoso: em vez de depender de tutoriais estáticos ou chatbots reativos, a Marketrix compreende proativamente o contexto e a intenção do utilizador. Pode mostrar visualmente aos utilizadores os passos exatos para completar uma tarefa ou, com a sua funcionalidade TaskPilot, pode executar a tarefa por eles inteiramente. Esta abordagem sem o uso das mãos não só acelera a aprendizagem do utilizador, mas também os capacita a navegar em software complexo com facilidade, melhorando significativamente as taxas de adoção e retenção de utilizadores.

Como usar Marketrix

Integrar a Marketrix no seu software é um processo simplificado de quatro passos que não requer alterações de código no seu produto principal:

1. Conectar: Aponte a Marketrix de forma segura para uma instância de teste ou produção da sua aplicação. Tudo o que é necessário é um token de rastreador ou um login de teste, garantindo uma configuração não intrusiva.
2. Simular: O motor de inteligência central inicia as suas simulações de agentes. Explora autonomamente cada ecrã, botão, fluxo de trabalho e caso extremo, cruzando referências com a sua documentação e vídeos de treino existentes para construir uma compreensão abrangente.
3. Implementar: Adicione um trecho de JavaScript de uma única linha à sua aplicação para implementar o widget da Marketrix. Alternativamente, use o SDK para uma integração mais profunda. Isto ativa instantaneamente a orientação contextual e a automação de tarefas opcional para todos os seus utilizadores.
4. Evoluir: A Marketrix mantém continuamente o seu conhecimento atualizado. Re-simula o seu produto todas as noites, para que quaisquer alterações na UI ou novas funcionalidades sejam automaticamente aprendidas e incorporadas na sua orientação e automações sem qualquer script ou manutenção manual.

Recursos principais do Marketrix

• Simulações de Agentes: O motor de inteligência central que simula autonomamente as interações do utilizador para aprender e mapear todo o seu produto de software.
• Mapeamento Espacial: Cria um "cérebro do produto" dinâmico e navegável, mapeando visual e estruturalmente cada elemento da UI, desde botões e modais a fluxos de trabalho complexos.
• TaskPilot: Um assistente de IA sem o uso das mãos, disponível como widget, extensão de navegador ou aplicação móvel, que fornece orientação visual passo a passo ou automatiza totalmente as tarefas para o utilizador em qualquer ferramenta baseada na web.
• Orientação Contextual: Fornece suporte em tempo real na aplicação que entende o que o utilizador está a tentar fazer e fornece instruções precisas e sobrepostas.
• Implementação Pronta para Empresas: Oferece opções de implementação flexíveis, incluindo SaaS multilocatário, nuvem privada ou no local, para cumprir políticas rigorosas de segurança e conformidade.
• APIs Abertas e Webhooks: Integra-se perfeitamente com as suas ferramentas existentes como Zendesk, Intercom e Slack, permitindo análises unificadas e automação de fluxos de trabalho.

Casos de uso para Marketrix

A Marketrix é ideal para várias equipas e objetivos:

• Equipas de SaaS e Desenvolvedores de Aplicações: Reduza drasticamente o tempo até ao valor para o utilizador, automatizando a integração, reduzindo o atrito inicial e fornecendo ajuda inteligente e instantânea.
• Equipas de Sucesso do Cliente: Guie proativamente os utilizadores através de funcionalidades complexas, reduza o volume de tickets de suporte e concentre-se no envolvimento de alto valor com o cliente em vez de consultas de suporte repetitivas.
• Utilizadores Finais e Pessoas Ocupadas: Capacite os utilizadores a dominar o software mais rapidamente e a automatizar tarefas repetitivas nas suas ferramentas, poupando tempo e reduzindo a carga cognitiva.

Vantagens do Marketrix

Ao implementar a Marketrix, as empresas podem obter uma vantagem competitiva significativa:

• Custos de Suporte Reduzidos: A automação da orientação do utilizador e das consultas de suporte leva a uma diminuição substancial dos custos operacionais.
• Aumento da Adoção e Retenção de Utilizadores: Uma experiência de utilizador suave e sem frustrações desde o primeiro dia incentiva os utilizadores a permanecer e a utilizar plenamente o produto.
• Suporte Sempre Atualizado: A natureza de autoatualização da IA significa que o seu conteúdo de suporte nunca está desatualizado, mesmo com ciclos de desenvolvimento rápidos.
• Produtividade Aumentada: Os utilizadores passam menos tempo a tentar perceber as coisas e mais tempo a trabalhar, graças à automação de tarefas sem o uso das mãos e à orientação instantânea.

Preços e planos

A Marketrix oferece planos de preços personalizados, adaptados às necessidades específicas do seu negócio. Para obter informações detalhadas e um orçamento personalizado, é encorajado a solicitar uma demonstração através do seu site oficial.