Askwork

Askwork là một nền tảng tiên phong về AI, được thiết kế để cách mạng hóa việc thu thập dữ liệu thông qua các biểu mẫu đàm thoại. Không giống như các biểu mẫu tĩnh truyền thống chỉ thu thập dữ liệu, AI của Askwork hiểu ngữ cảnh, thu hút người dùng vào cuộc đối thoại tự nhiên và chủ động tìm kiếm sự rõ ràng. Cách tiếp cận này giúp giảm đáng kể tỷ lệ bỏ dở biểu mẫu bằng cách chỉ trình bày một câu hỏi tại một thời điểm, giảm thiểu gánh nặng nhận thức và giúp người trả lời tập trung từ đầu đến cuối. Trải nghiệm cốt lõi được xây dựng xung quanh trí tuệ nhân tạo, đảm bảo mọi tương tác đều được tùy chỉnh và thông minh.

Cách sử dụng Askwork

Thiết lập biểu mẫu đàm thoại với Askwork được thiết kế nhanh chóng và trực quan, chỉ mất vài phút thay vì vài ngày. Người dùng bắt đầu bằng cách xác định các trường cần thu thập, chẳng hạn như tên, email, ngân sách, dòng thời gian hoặc tải lên tệp, và đánh dấu các trường bắt buộc. Tiếp theo, một lời chào được viết để cung cấp cho AI ngữ cảnh về mục đích của biểu mẫu, giúp AI đặt các câu hỏi theo dõi phù hợp hơn và xác thực phản hồi một cách tự nhiên. Người dùng sau đó có thể tùy chỉnh giao diện của biểu mẫu bằng cách đặt màu thương hiệu của mình, cho phép giao diện trò chuyện thích ứng. Cuối cùng, biểu mẫu có thể được chia sẻ qua liên kết hoặc nhúng trực tiếp vào bất kỳ nền tảng hiện có nào nơi thông tin được thu thập.

Tính năng chính của Askwork

• Các câu hỏi theo dõi được hỗ trợ bởi AI cho các câu trả lời không đầy đủ hoặc mơ hồ
• Phản hồi nhận biết ngữ cảnh, thích ứng dựa trên các đầu vào trước đó
• Xác thực ngôn ngữ tự nhiên cho định dạng email, loại dữ liệu và các trường bắt buộc, không có thông báo lỗi
• Tiết lộ dần dần để tránh làm người dùng choáng ngợp với các biểu mẫu dài
• Bảng điều khiển tích hợp để theo dõi tỷ lệ hoàn thành, số lượng phản hồi và các chỉ số thời gian
• Xuất dữ liệu có cấu trúc sang JSON để tích hợp với CRM, kho dữ liệu và công cụ phân tích
• Hỗ trợ tải lên tệp cho các tài liệu như sơ yếu lý lịch và danh mục đầu tư
• Số lượng người dùng không giới hạn trên mọi gói để cộng tác nhóm mà không tính phí theo người dùng
• Hỗ trợ nhiều tổ chức để tách biệt công việc của khách hàng và các dự án nội bộ

Các trường hợp sử dụng Askwork

Askwork rất linh hoạt và có thể thích ứng với nhiều quy trình làm việc yêu cầu dữ liệu tốt hơn. Đối với việc đủ điều kiện khách hàng tiềm năng, nó giúp thu thập ngân sách, dòng thời gian và các vấn đề khó khăn mà không gặp trở ngại, với AI sẽ đào sâu hơn khi có đối thủ cạnh tranh hoặc nhu cầu tính năng cụ thể được đề cập. Trong nghiên cứu người dùng, nó làm rõ phản hồi mơ hồ theo thời gian thực, xuất dữ liệu có cấu trúc để phân tích. Các khảo sát phản hồi của khách hàng biến thành các cuộc trò chuyện thực tế, kích hoạt các câu hỏi theo dõi cho các đánh giá tiêu cực và thu thập chi tiết lời chứng thực cho các phản hồi tích cực. Đăng ký sự kiện đơn giản hóa việc thu thập các hạn chế về chế độ ăn uống, tùy chọn phiên và nhu cầu tiếp cận trong một luồng tự nhiên, AI sẽ phát hiện các câu trả lời không đầy đủ trước khi người tham dự gửi, để nhóm vận hành của bạn không phải theo dõi sau này. Đối với việc tiếp nhận hồ sơ, nó sàng lọc ứng viên hoặc nhà cung cấp bằng cách đặt câu hỏi thích ứng, hỗ trợ tải lên tệp và đảm bảo tuân thủ các trường bắt buộc, đồng thời AI thu thập ngữ cảnh bổ sung khi cần. Báo cáo nội bộ được đơn giản hóa bằng cách thay thế các biểu mẫu cập nhật trạng thái lặp đi lặp lại bằng trò chuyện, cho phép các thành viên nhóm mô tả các trở ngại hoặc thành công bằng lời của riêng họ, trong khi AI trích xuất các điểm dữ liệu có cấu trúc, bảo toàn câu chuyện để có ngữ cảnh.

Ưu điểm của Askwork

Askwork mang lại một số lợi thế khác biệt so với các công cụ tạo biểu mẫu truyền thống. Cách tiếp cận ưu tiên AI của nó đảm bảo trải nghiệm đàm thoại thực sự, dẫn đến mức độ tương tác cao hơn và tỷ lệ bỏ dở giảm đáng kể. Các câu hỏi theo dõi thông minh và xác thực ngôn ngữ tự nhiên loại bỏ nhu cầu theo dõi thủ công và giảm lỗi dữ liệu, cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn, chính xác hơn. Thiết lập không cần mã và giao diện trực quan có nghĩa là các biểu mẫu có thể được xây dựng trong vài phút, không phải vài ngày, mà không cần logic phân nhánh phức tạp. Hơn nữa, các tính năng như số lượng người dùng nhóm không giới hạn và hỗ trợ nhiều tổ chức giúp nó có khả năng mở rộng cao và tiết kiệm chi phí cho các nhóm ở mọi quy mô, thúc đẩy cộng tác và quản lý dữ liệu tốt hơn.

Giá cả và gói dịch vụ

Askwork cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày và ba gói giá chính, tất cả đều bao gồm biểu mẫu đàm thoại, xác thực AI và cộng tác nhóm với số lượng người dùng không giới hạn. Gói Starter có giá 20 USD/tháng, cho phép xuất tối đa 1.000 lượt gửi biểu mẫu sang JSON, bao gồm 2.000 tín dụng (thêm 12 USD cho mỗi 1.000 tín dụng), 3 biểu mẫu hoạt động, 1.000 lượt gửi/tháng và 2GB dung lượng lưu trữ (sau đó 0,6 USD/GB). Gói Pro có giá 50 USD/tháng, cung cấp xuất tối đa 5.000 lượt gửi, bao gồm 6.000 tín dụng (thêm 10 USD cho mỗi 1.000 tín dụng), 10 biểu mẫu hoạt động, 5.000 lượt gửi/tháng, 5GB dung lượng lưu trữ (sau đó 0,4 USD/GB) và loại bỏ thương hiệu 'Made with Askwork'. Gói Business có giá 80 USD/tháng, cung cấp xuất không giới hạn lượt gửi, bao gồm 12.000 tín dụng (thêm 8 USD cho mỗi 1.000 tín dụng), biểu mẫu hoạt động không giới hạn, lượt gửi không giới hạn/tháng và 20GB dung lượng lưu trữ (sau đó 0,2 USD/GB), cũng loại bỏ thương hiệu. Không có hoàn tiền sau 14 ngày dùng thử miễn phí.