Brandfort

Brandfort là một giải pháp tinh vi, dựa trên AI, được thiết kế để bảo vệ danh tiếng thương hiệu của bạn trên mạng xã hội. Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, việc quản lý một cộng đồng trực tuyến lớn và tương tác cao có thể trở nên quá tải, thường thu hút những tiêu cực không mong muốn, spam và nội dung xúc phạm. Brandfort giải quyết thách thức này bằng cách tự động hóa quy trình kiểm duyệt bình luận. AI mạnh mẽ của nó đã được huấn luyện trên hàng triệu bình luận để đạt được độ chính xác ấn tượng 96% trong việc xác định và xử lý nội dung có hại. Điều này cho phép các thương hiệu, cửa hàng thương mại điện tử và những người có ảnh hưởng duy trì một môi trường cộng đồng tích cực và lành mạnh mà không phải chịu gánh nặng tốn thời gian của việc kiểm duyệt thủ công. Nền tảng này tích hợp liền mạch với các tài khoản Facebook và Instagram của bạn, bao gồm cả các chiến dịch quảng cáo, đảm bảo bảo vệ toàn diện trên các kênh quan trọng nhất của bạn.

Cách sử dụng Brandfort

Bắt đầu với Brandfort là một quy trình đơn giản được thiết kế để mang lại hiệu quả. Đầu tiên, bạn đăng ký một tài khoản trên trang web Brandfort — một quy trình không yêu cầu thẻ tín dụng cho gói miễn phí. Sau khi đăng ký, bạn kết nối các tài khoản doanh nghiệp Facebook và Instagram của mình với nền tảng. Brandfort sau đó sẽ yêu cầu bạn cấu hình cài đặt kiểm duyệt, cho phép bạn chọn các loại bình luận bạn muốn tự động ẩn, chẳng hạn như spam, tục tĩu, nội dung tiêu cực hoặc chính trị. Sau khi thiết lập ban đầu, AI bắt đầu giám sát các trang và bài đăng quảng cáo của bạn trong thời gian thực. Tất cả các bình luận đã được kiểm duyệt đều được ghi lại trong bảng điều khiển Brandfort của bạn, nơi bạn có thể xem lại các hành động của AI và thực hiện bất kỳ điều chỉnh thủ công nào nếu cần. Đối với người dùng Hootsuite, Brandfort cung cấp một ứng dụng tích hợp chính thức, cho phép bạn quản lý các kênh mạng xã hội được bảo vệ của mình trực tiếp trong quy trình làm việc Hootsuite hiện tại để có sự tiện lợi tối đa.

Tính năng chính của Brandfort

• Phân loại bình luận bằng AI: Tự động phát hiện và phân loại các loại bình luận không mong muốn khác nhau, bao gồm khiếu nại, tiêu cực, spam, nội dung chính trị, tục tĩu và ngôn ngữ xúc phạm với độ chính xác 96%.
• Tự động ẩn bình luận: Ngay lập tức ẩn các bình luận được phát hiện khỏi chế độ xem công khai trên Trang Facebook, hồ sơ Doanh nghiệp Instagram, Quảng cáo Facebook và Quảng cáo Instagram của bạn.
• Hỗ trợ đa nền tảng: Cung cấp bảo vệ toàn diện cho cả Facebook và Instagram, với sự hỗ trợ cho YouTube hiện đang được phát triển.
• Tích hợp Hootsuite: Được liệt kê chính thức là một ứng dụng tích hợp trong Hootsuite, cho phép quản lý liền mạch trong các quy trình làm việc mạng xã hội hiện tại của bạn.
• Bảng điều khiển thân thiện với người dùng: Cung cấp một nơi trung tâm để xem lại các bình luận đã được kiểm duyệt, theo dõi hiệu suất của AI và quản lý các tài khoản và cài đặt được kết nối của bạn.
• Bảo vệ thương hiệu 24/7: Hoạt động suốt ngày đêm để đảm bảo sự hiện diện trên mạng xã hội của bạn luôn sạch sẽ và tích cực, ngay cả khi bạn ngoại tuyến.

Các trường hợp sử dụng Brandfort

Brandfort là một công cụ vô giá cho nhiều đối tượng người dùng. Đối với các thương hiệu thương mại điện tử như Swiss Food Box, nó ngăn chặn spam và các bình luận tiêu cực trên các bài đăng sản phẩm và quảng cáo, đảm bảo một môi trường mua sắm sạch sẽ và đáng tin cậy. Những người có ảnh hưởng và người tạo nội dung sử dụng Brandfort để lọc bỏ ngôn từ thù địch và hành vi troll, nuôi dưỡng một cộng đồng tích cực và tương tác hơn xung quanh nội dung của họ. Các công ty tiếp thị và quản lý mạng xã hội tận dụng công cụ này để quản lý hiệu quả nhiều tài khoản khách hàng, tiết kiệm vô số giờ kiểm duyệt thủ công và cung cấp sự an toàn thương hiệu nâng cao. Bất kỳ doanh nghiệp nào có sự hiện diện đáng kể trên mạng xã hội đều có thể sử dụng Brandfort để bảo vệ danh tiếng trực tuyến, cải thiện tình cảm của khách hàng và giải phóng nguồn lực để tập trung vào các chiến lược tăng trưởng và tương tác.

Ưu điểm của Brandfort

Ưu điểm chính của Brandfort là khả năng mang lại sự yên tâm. Biết rằng các kênh mạng xã hội của bạn được tự động bảo vệ khỏi nội dung có hại 24/7 cho phép bạn tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình. Nó giảm đáng kể thời gian và gánh nặng tinh thần liên quan đến việc kiểm duyệt nội dung thủ công. Bằng cách duy trì một phần bình luận sạch sẽ và tích cực hơn, Brandfort giúp cải thiện nhận thức về thương hiệu và nuôi dưỡng một cộng đồng lành mạnh hơn. Dịch vụ này có khả năng mở rộng cao, có thể xử lý hàng nghìn bình luận cho các tài khoản lớn một cách dễ dàng như đối với các tài khoản nhỏ hơn. Việc tích hợp với Hootsuite và các gói hàng tháng linh hoạt, không hợp đồng làm cho nó trở thành một giải pháp dễ tiếp cận và thích ứng cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô.

Giá cả và gói dịch vụ

Brandfort cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt để phù hợp với các nhu cầu khác nhau:

• STARTER (Miễn phí): Gói này bao gồm phân loại bình luận, tự động ẩn cho 1 Trang Facebook và 1 tài khoản Doanh nghiệp Instagram, hỗ trợ quảng cáo và kiểm duyệt tối đa 100 bình luận mỗi tháng cho 1 người dùng.
• PRO ($19.99/tháng): Được thiết kế cho các doanh nghiệp đang phát triển, gói này bao gồm mọi thứ trong gói Starter nhưng tăng giới hạn lên 10.000 bình luận mỗi tháng, cho phép 3 người dùng và cung cấp hỗ trợ ưu tiên.
• ENTERPRISE (Giá tùy chỉnh): Dành cho các tổ chức và đại lý lớn, gói này cung cấp số lượng bình luận không giới hạn, người dùng không giới hạn, thương hiệu không giới hạn và một người quản lý tài khoản chính chuyên dụng để hỗ trợ cá nhân hóa.