dreamdata

Dreamdata là một nền tảng phân bổ doanh thu B2B toàn diện được thiết kế để loại bỏ các silo dữ liệu và cung cấp sự rõ ràng về những gì thúc đẩy doanh thu. Trong thế giới phức tạp của tiếp thị và bán hàng B2B, hành trình của khách hàng rất dài và liên quan đến nhiều bên liên quan và điểm chạm. Dreamdata giải quyết thách thức này bằng cách thu thập, làm sạch và mô hình hóa dữ liệu từ tất cả các công cụ tiếp cận thị trường của bạn (CRM, nền tảng quảng cáo, phân tích, v.v.) vào một nguồn sự thật duy nhất, đáng tin cậy. Điều này cho phép các nhóm tiếp thị và bán hàng vượt ra ngoài các chỉ số bề mặt như nhấp chuột và khách hàng tiềm năng, và thay vào đó tập trung vào mục tiêu cuối cùng: doanh thu.

Nền tảng này cung cấp một cái nhìn toàn diện về hành trình của mọi tài khoản, từ lần truy cập ẩn danh đầu tiên vào một bài đăng trên blog, qua nhiều tương tác quảng cáo, đến giao dịch thành công cuối cùng trong CRM của bạn. Bằng cách tận dụng các mô hình phân bổ đa điểm chạm tinh vi, Dreamdata phân bổ giá trị một cách chính xác cho mỗi hoạt động tiếp thị và bán hàng, giúp bạn hiểu được ROI thực sự của những nỗ lực của mình.

Cách sử dụng dreamdata

Sử dụng Dreamdata bao gồm một quy trình đơn giản để kết nối dữ liệu của bạn và mở khóa những hiểu biết mạnh mẽ:

1. Tích hợp dữ liệu: Bắt đầu bằng cách kết nối tất cả các nguồn dữ liệu có liên quan của bạn. Dreamdata cung cấp tích hợp một cú nhấp chuột với hàng chục công cụ phổ biến, bao gồm CRM (Salesforce, HubSpot), nền tảng quảng cáo (Google Ads, LinkedIn Ads, Facebook Ads), công cụ phân tích (Google Analytics) và nền tảng hỗ trợ khách hàng (Intercom, Zendesk).
2. Cài đặt Script theo dõi: Triển khai script theo dõi của Dreamdata trên trang web của bạn. Script này ghi lại hành vi của khách truy cập ẩn danh, xác định người dùng qua các phiên và liên kết hoạt động của họ với tài khoản công ty.
3. Mô hình hóa và hợp nhất dữ liệu: Sau khi kết nối, công cụ của Dreamdata bắt đầu hoạt động. Nó làm sạch dữ liệu, giải quyết danh tính (ghép nối dữ liệu người dùng ẩn danh và đã biết) và mô hình hóa toàn bộ hành trình của khách hàng cho mỗi tài khoản.
4. Phân tích và khám phá: Đi sâu vào các bảng điều khiển của nền tảng. Sử dụng các báo cáo được tạo sẵn để phân tích hiệu suất theo kênh, chiến dịch hoặc nội dung. Khám phá các mô hình phân bổ khác nhau (ví dụ: Chạm đầu tiên, Chạm cuối cùng, Hình chữ W, Tuyến tính) để xem dữ liệu của bạn từ nhiều góc độ khác nhau.
5. Tối ưu hóa và hành động: Với những hiểu biết rõ ràng, bạn có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Phân bổ lại ngân sách từ các chiến dịch hoạt động kém hiệu quả sang các kênh có ROI cao, cung cấp cho đội ngũ bán hàng của bạn lịch sử tương tác chi tiết của tài khoản và tinh chỉnh chiến lược nội dung của bạn dựa trên những gì thực sự ảnh hưởng đến các giao dịch.

Tính năng chính của dreamdata

• Phân bổ đa điểm chạm: Vượt qua các mô hình đơn giản và sử dụng các mô hình phân bổ khác nhau (Chạm đầu tiên, Chạm cuối cùng, Tuyến tính, Hình chữ W, Dựa trên dữ liệu) để hiểu tác động của mọi điểm chạm.
• Bản đồ hành trình khách hàng: Trực quan hóa hành trình hoàn chỉnh, có dấu thời gian của mọi tài khoản và người dùng, xem mọi lượt xem trang, nhấp chuột vào quảng cáo, gửi biểu mẫu và cuộc gọi bán hàng.
• Phân tích doanh thu: Kết nối trực tiếp chi tiêu tiếp thị từ các nền tảng quảng cáo với dữ liệu doanh thu từ CRM của bạn, cung cấp một bức tranh rõ ràng về ROI tiếp thị và Chi phí thu hút khách hàng (CAC) của bạn.
• Mô hình dữ liệu tập trung vào B2B: Nền tảng được xây dựng cho B2B, hiểu rằng bạn bán cho các tài khoản, không chỉ cho cá nhân. Nó theo dõi tất cả các hoạt động và ánh xạ chúng vào hồ sơ công ty chính xác.
• Tích hợp toàn diện: Kết nối liền mạch với một hệ sinh thái rộng lớn các công cụ bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng để đảm bảo không có dữ liệu nào bị bỏ lại.
• Thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI: Sử dụng AI và học máy để làm sạch dữ liệu, mô hình hóa các hành trình phức tạp và cung cấp phân tích dự đoán để xác định các tài khoản có ý định cao.

Các trường hợp sử dụng dreamdata

Dreamdata có giá trị đối với nhiều vai trò khác nhau trong một tổ chức B2B:

• Lãnh đạo tiếp thị: Biện minh ngân sách tiếp thị và chứng minh ROI cho ban lãnh đạo cấp cao bằng dữ liệu doanh thu cụ thể. Xác định các kênh và chiến dịch có lợi nhuận cao nhất để mở rộng quy mô.
• Quản lý tạo nhu cầu: Tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo bằng cách tập trung vào các từ khóa và chiến dịch tạo ra pipeline và doanh thu, không chỉ là MQL. Cắt giảm chi phí cho các chiến dịch Google Ads hoặc LinkedIn không hiệu quả.
• Nhà tiếp thị nội dung: Khám phá những bài đăng trên blog, sách trắng hoặc hội thảo trên web nào có ảnh hưởng nhất trong việc di chuyển khách hàng tiềm năng qua phễu và đóng góp vào các giao dịch đã chốt.
• Đội ngũ bán hàng: Giành lợi thế cạnh tranh bằng cách hiểu lịch sử tương tác đầy đủ của một tài khoản trước khi thực hiện cuộc gọi, dẫn đến các cuộc trò chuyện phù hợp và hiệu quả hơn.

Ưu điểm của dreamdata

Ưu điểm chính của Dreamdata là khả năng cung cấp một nguồn sự thật duy nhất, đáng tin cậy cho tất cả dữ liệu tiếp cận thị trường. Điều này phá vỡ các silo truyền thống giữa tiếp thị và bán hàng, thúc đẩy sự phối hợp và hợp tác. Bằng cách tập trung vào doanh thu là chỉ số chính, nó giúp các doanh nghiệp ngừng lãng phí tiền vào các hoạt động không đóng góp vào lợi nhuận. Cách tiếp cận dành riêng cho B2B của nền tảng đảm bảo rằng sự phức tạp của các chu kỳ bán hàng dài và nhiều người ra quyết định được ghi lại và phân tích chính xác, cung cấp những hiểu biết mà các công cụ phân tích chung chung đơn giản là không có.

Giá cả và gói dịch vụ

Dreamdata cung cấp một cấu trúc giá theo cấp được thiết kế để mở rộng theo nhu cầu kinh doanh của bạn:

• Gói miễn phí: Gói này hoàn hảo cho các doanh nghiệp nhỏ và các công ty khởi nghiệp muốn bắt đầu với việc theo dõi hành trình và phân tích cơ bản. Nó bao gồm các nguồn dữ liệu hạn chế và các mô hình phân bổ cơ bản.
• Gói Team: Dành cho các doanh nghiệp đang phát triển, gói này cung cấp nhiều tích hợp hơn, các mô hình phân bổ đa điểm chạm nâng cao và các bảng điều khiển hiệu suất chi tiết hơn. Giá cả thường dựa trên số lượng tài khoản được theo dõi hoặc khách truy cập hàng tháng.
• Gói Business: Được thiết kế cho các công ty đã thành lập, gói này bao gồm tất cả các tính năng của gói Team, cộng với các khả năng nâng cao như mô hình hóa dựa trên dữ liệu, quyền truy cập API và tích hợp với các kho dữ liệu. Nó cũng bao gồm hỗ trợ và giới thiệu chuyên dụng.
• Gói Enterprise: Một gói tùy chỉnh cho các tổ chức lớn có nhu cầu phức tạp, cung cấp các tích hợp riêng, hỗ trợ cao cấp và các tính năng bảo mật nâng cao.

Để biết chi tiết về giá cả cụ thể, bạn nên truy cập trang web chính thức của Dreamdata hoặc liên hệ với đội ngũ bán hàng của họ để nhận báo giá tùy chỉnh.