Leadster

Leadster là một nền tảng marketing và bán hàng đối thoại hàng đầu từ Brazil, được thiết kế để tự động chuyển đổi lưu lượng truy cập trang web thành khách hàng tiềm năng đủ điều kiện. Nó vượt qua các biểu mẫu tĩnh, thụ động truyền thống bằng cách triển khai một chatbot AI chủ động tương tác với mọi khách truy cập bằng các phương pháp tiếp cận được cá nhân hóa và có tỷ lệ chuyển đổi cao. Được hơn 3.000 công ty tin cậy, Leadster đã chứng minh khả năng tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi, tạo ra hàng triệu khách hàng tiềm năng và nâng cao hiệu quả tổng thể của quy trình bán hàng.

Nền tảng này được xây dựng dựa trên nguyên tắc rằng người dùng hiện đại ít có xu hướng điền vào các biểu mẫu tĩnh. Thay vào đó, Leadster bắt đầu một cuộc trò chuyện giống như con người, đặt các câu hỏi chiến lược để hiểu sở thích và nhu cầu của khách truy cập. Điều này không chỉ thu hút sự chú ý của khách truy cập mà còn thu thập dữ liệu quan trọng để đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng. AI hoạt động suốt ngày đêm, đảm bảo không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiềm năng nào, bất kể thời gian nào trong ngày.

Cách sử dụng Leadster

Bắt đầu với Leadster được thiết kế nhanh chóng và đơn giản, không yêu cầu kiến thức lập trình. Toàn bộ quá trình có thể được hoàn thành chỉ trong vài phút.

1. Tạo tài khoản: Đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng.
2. Tùy chỉnh Chatbot của bạn: Cá nhân hóa giao diện và luồng trò chuyện của chatbot. Tạo các thông điệp chủ động tùy chỉnh dựa trên trang, nguồn hoặc hành vi của khách truy cập để tối đa hóa sự tương tác.
3. Thiết lập quy tắc đánh giá: Xác định các câu hỏi mà chatbot của bạn sẽ hỏi để đánh giá khách hàng tiềm năng. Gán điểm cho các câu trả lời khác nhau để tự động tính điểm khách hàng tiềm năng.
4. Cài đặt trên trang web của bạn: Sao chép một dòng mã và dán vào phần đầu (header) của trang web của bạn. Bạn cũng có thể gửi mã cho nhà phát triển của mình để cài đặt.
5. Tích hợp các công cụ của bạn: Kết nối Leadster với CRM, nền tảng tự động hóa marketing hoặc các công cụ khác hiện có của bạn. Với hơn 2.000 khả năng tích hợp thông qua kết nối gốc, Zapier và Webhooks, bạn có thể gửi khách hàng tiềm năng trực tiếp đến đúng nơi trong quy trình làm việc của mình.
6. Phân tích và tối ưu hóa: Sử dụng Super Dashboard để theo dõi các chỉ số chính, giám sát hiệu suất chiến dịch và chạy thử nghiệm A/B trên các phương pháp tiếp cận đối thoại của bạn để liên tục cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Tính năng chính của Leadster

• Chatbot đối thoại được hỗ trợ bởi AI: Tương tác với khách truy cập bằng các thông điệp được cá nhân hóa, chủ động để bắt đầu cuộc trò chuyện.
• Đánh giá khách hàng tiềm năng tự động 24/7: Đặt các câu hỏi chiến lược để tự động đánh giá khách hàng tiềm năng, đảm bảo đội ngũ bán hàng của bạn chỉ nhận được những khách hàng có ý định cao.
• Chấm điểm và phân phối khách hàng tiềm năng thông minh: Tự động chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên câu trả lời của họ và chuyển họ đến nhân viên bán hàng hoặc nền tảng thích hợp (ví dụ: WhatsApp, CRM).
• Thử nghiệm A/B: Thử nghiệm các lời kêu gọi hành động, câu hỏi và luồng trò chuyện khác nhau để xác định phương án nào chuyển đổi tốt nhất và tối ưu hóa CPL của bạn.
• Phân tích trên Super Dashboard: Một bảng điều khiển hợp nhất tích hợp dữ liệu từ Google, Meta, LinkedIn và GA4, cung cấp cái nhìn toàn diện về hiệu suất marketing và các sự kiện chuyển đổi của bạn.
• Tích hợp rộng rãi: Tích hợp gốc với các CRM và nền tảng marketing lớn, với hơn 2.000 tích hợp khác có sẵn thông qua Zapier và Webhooks.
• Shopbot cho E-commerce: Một ứng dụng chuyên biệt cho các cửa hàng trực tuyến cung cấp trải nghiệm mua sắm nhân bản mới để hướng dẫn khách hàng và tăng doanh số.
• Theo dõi hiệu suất chiến dịch: Xác định nguồn gốc của những khách hàng tiềm năng chất lượng nhất của bạn và tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo với các sự kiện chuyển đổi được tích hợp với pixel của Meta Ads và Google.

Các trường hợp sử dụng Leadster

Leadster rất linh hoạt và đã được xác thực trên 16 phân khúc thị trường khác nhau.

• Công ty B2B: Tạo báo giá chất lượng cao và yêu cầu demo bằng cách đánh giá khách truy cập dựa trên quy mô công ty, vai trò và nhu cầu cụ thể.
• Thương mại điện tử: Sử dụng Shopbot để hỗ trợ người mua sắm, đề xuất sản phẩm, cung cấp phiếu giảm giá và giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng, tạo ra một nhân viên bán hàng ảo 24/7.
• Các công ty marketing kỹ thuật số: Tăng tỷ lệ chuyển đổi cho các chiến dịch của khách hàng, giảm Chi phí mỗi Khách hàng tiềm năng (CPL) và cung cấp các báo cáo hiệu suất chi tiết.
• Bất động sản: Thu hút và đánh giá người mua và người thuê tiềm năng 24/7, lên lịch xem nhà và gửi khách hàng tiềm năng trực tiếp đến WhatsApp của các đại lý.
• Các cơ sở giáo dục: Tương tác với sinh viên tiềm năng, trả lời các câu hỏi về khóa học và hướng dẫn họ qua quy trình đăng ký.

Ưu điểm của Leadster

Leadster mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể bằng cách cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tương tác với khách truy cập trang web của họ. Ưu điểm chính của nó là khả năng tăng lượng khách hàng tiềm năng lên đến 3 lần mà không cần tăng chi tiêu quảng cáo. Bằng cách thay thế các biểu mẫu tĩnh bằng các cuộc trò chuyện năng động, thông minh, nó cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng và sự tương tác. Tự động hóa của nền tảng giúp tiết kiệm vô số giờ cho đội ngũ bán hàng bằng cách đánh giá trước khách hàng tiềm năng, cho phép họ tập trung vào việc chốt giao dịch. Hơn nữa, khả năng phân tích và thử nghiệm A/B mạnh mẽ của nó cho phép các doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và liên tục tối ưu hóa phễu marketing của họ để đạt hiệu quả và ROI tối đa.

Giá cả và gói dịch vụ

Leadster hoạt động theo mô hình freemium, giúp các doanh nghiệp mọi quy mô đều có thể tiếp cận. Có sẵn bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho tất cả các gói, không cần thẻ tín dụng.

• Gói miễn phí: Lý tưởng cho các doanh nghiệp siêu nhỏ mới bắt đầu. Bao gồm tối đa 30 khách hàng tiềm năng mỗi tháng.
• Gói Starter: Có giá 134 R$/tháng, gói này được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tối ưu hóa nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng của mình.
• Các gói khác: Các gói tùy chỉnh và nâng cao hơn có sẵn dựa trên lưu lượng truy cập trang web và nhu cầu cụ thể. Người dùng có thể nhận được một đề xuất được cá nhân hóa sau thời gian dùng thử.