Surfn

Surfn trao quyền cho những người sáng tạo, thương hiệu và các đội ngũ hiệu suất cao dễ dàng xây dựng các tác nhân AI đàm thoại đẹp mắt mà không cần bất kỳ mã nào. Nền tảng đổi mới này giúp các doanh nghiệp biến lưu lượng truy cập trang web và các điểm tiếp xúc khác thành tăng tới 30% khách hàng tiềm năng, đặt chỗ và doanh số bán hàng bằng cách cung cấp các phản hồi tức thì, được cá nhân hóa cho các truy vấn của khách truy cập. Bằng cách giải quyết những nghi ngờ của người dùng và hướng dẫn họ qua phễu bán hàng 24/7, Surfn đảm bảo rằng mọi tương tác đều là cơ hội để chuyển đổi, ngay cả khi bạn đang ngủ.

Cách sử dụng Surfn

Sử dụng Surfn bao gồm ba bước đơn giản, không cần mã. Đầu tiên, đào tạo tác nhân AI của bạn bằng cách kết nối trang web, Câu hỏi thường gặp, tài liệu giá cả, dịch vụ, PDF và video YouTube của bạn. Thứ hai, tùy chỉnh giao diện, giọng nói, hành động và mục tiêu chuyển đổi của nó để phù hợp với thương hiệu của bạn. Cuối cùng, triển khai tác nhân AI của bạn bằng cách chia sẻ liên kết độc đáo của nó qua email, DM, mạng xã hội hoặc nhúng nó trực tiếp vào trang web của bạn dưới dạng cửa sổ bật lên, thanh trượt hoặc các phần tử nội tuyến, và thậm chí thu hút lưu lượng truy cập ngoại tuyến bằng mã QR. Theo dõi số lần nhấp, cảm xúc và chuyển đổi từ bảng điều khiển của bạn.

Tính năng chính của Surfn

• Công cụ xây dựng tác nhân AI không cần mã
• Các trang AI đàm thoại để tạo khách hàng tiềm năng, đặt chỗ và bán hàng
• Đào tạo AI bằng nội dung trang web, Câu hỏi thường gặp, PDF, video và liên kết sản phẩm
• Trả lời được cá nhân hóa, đúng thương hiệu
• Đủ điều kiện khách hàng tiềm năng và hướng dẫn các bước tiếp theo (đặt lịch gọi, đăng ký, mua hàng)
• Các nhiệm vụ AI tùy chỉnh để hiển thị video, lời chứng thực, biểu mẫu, thu hút khách hàng tiềm năng hoặc đặt lịch gọi
• Tùy chỉnh hoàn toàn thiết kế, giọng nói, hành động và mục tiêu
• Liên kết trang AI có thể chia sẻ để triển khai đa kênh
• Các tác nhân AI có thể nhúng (cửa sổ bật lên, thanh trượt, hộp thoại, nội tuyến)
• Tạo mã QR để tương tác ngoại tuyến
• Bảng điều khiển để theo dõi số lần nhấp, cảm xúc và chuyển đổi
• Các mô hình AI nâng cao (có sẵn trên các gói trả phí)
• Tích hợp với các công cụ như Google Sheets (có sẵn trên gói Pro trở lên)
• Tùy chọn xóa thương hiệu 'Powered by Surfn' (tiện ích bổ sung)
• Bảo mật mạnh mẽ: Mã hóa đầu cuối (TLS/HTTPS), kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, tường lửa giới hạn tỷ lệ
• Cơ sở hạ tầng bảo mật sử dụng AWS, Supabase, Pinecone, Vercel và các API OpenAI, Claude, Gemini

Các trường hợp sử dụng Surfn

Surfn phục vụ một loạt các ứng dụng được thiết kế để tăng cường tương tác và chuyển đổi. Nó có thể giáo dục khách hàng, cung cấp hướng dẫn cá nhân hóa bằng cách giới thiệu sản phẩm và thu thập thông tin chi tiết, đồng thời đóng vai trò là Huấn luyện viên AI hoặc Người bạn đồng hành trong khóa học bằng cách biến nội dung giáo dục thành trải nghiệm học tập tương tác. Để tạo khách hàng tiềm năng, nó biến các nam châm hút khách hàng tiềm năng tĩnh thành các phiên hỏi đáp tương tác và tự động đủ điều kiện các khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn với các khách hàng tiềm năng phù hợp. Nó cũng cải thiện email theo dõi, sàng lọc ứng viên, thu thập phản hồi và đánh giá có giá trị, đồng thời cung cấp Q&A và hỗ trợ trong ứng dụng để giảm vé và cải thiện sự hài lòng của người dùng. Các ứng dụng cụ thể trong ngành bao gồm huấn luyện viên hướng dẫn khách hàng, các công ty SaaS giải thích các tính năng, các đại lý tiếp thị đặt lịch tư vấn và các doanh nghiệp thương mại điện tử hỗ trợ khám phá sản phẩm.

Ưu điểm của Surfn

Ưu điểm chính của Surfn là khả năng tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi lên tới 30%, được thúc đẩy bởi tính khả dụng 24/7 và các tương tác được cá nhân hóa. Nền tảng không cần mã của nó giúp mọi người có thể tiếp cận, cho phép thiết lập và triển khai nhanh chóng trong vài phút. Surfn cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh mở rộng, đảm bảo tác nhân AI thể hiện hoàn hảo giọng nói và thiết kế thương hiệu của bạn. Các tùy chọn triển khai linh hoạt của nó – liên kết có thể chia sẻ, widget có thể nhúng và mã QR – cho phép tích hợp liền mạch trên tất cả các điểm tiếp xúc kỹ thuật số và vật lý của bạn. Hơn nữa, Surfn tự động hóa việc đủ điều kiện khách hàng tiềm năng, tiết kiệm thời gian quý báu và nâng cao trải nghiệm khách hàng tổng thể với các câu trả lời tức thì, chính xác. Nền tảng được xây dựng với các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, đảm bảo quyền riêng tư và tính toàn vẹn của dữ liệu, đồng thời cung cấp bảng điều khiển để theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa chiến lược.

Giá cả và gói dịch vụ

Surfn cung cấp cấu trúc giá theo cấp độ phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau, với các tùy chọn thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm (thanh toán hàng năm bao gồm 2 tháng miễn phí):

• Gói Miễn phí: $0.00/tháng (Trọn đời), bao gồm 40 tín dụng tin nhắn/tháng, 1 MB đào tạo, 1 tác nhân AI (bị xóa sau 14 ngày không hoạt động), giới hạn 10 liên kết được đào tạo và các nhiệm vụ AI tùy chỉnh.
• Gói Khởi nghiệp: $19.00/tháng, bao gồm mọi thứ trong gói Miễn phí cộng thêm 1.000 tín dụng tin nhắn/tháng, 15 MB đào tạo, 1 tác nhân AI và giới hạn 20 liên kết được đào tạo.
• Gói Pro: $39.00/tháng, bao gồm mọi thứ trong gói Khởi nghiệp cộng thêm 2.500 tín dụng tin nhắn/tháng, 35 MB đào tạo, 3 tác nhân AI, liên kết được đào tạo không giới hạn và Tích hợp (Google Sheets, v.v.).
• Gói Doanh nghiệp: $99.00/tháng, bao gồm mọi thứ trong gói Pro cộng thêm 10.000 tín dụng tin nhắn/tháng, 75 MB đào tạo, tác nhân AI không giới hạn và liên kết được đào tạo không giới hạn.
• Gói Mở rộng: $399.00/tháng, bao gồm mọi thứ trong gói Doanh nghiệp cộng thêm 35.000 tín dụng tin nhắn/tháng, 375 MB đào tạo, tác nhân AI không giới hạn, liên kết được đào tạo không giới hạn và hỗ trợ ưu tiên.

Một tiện ích bổ sung để xóa thương hiệu 'Powered by Surfn' có sẵn với giá $39/tháng, áp dụng cho tất cả các tác nhân trong tài khoản của bạn với kích hoạt tức thì.