HockeyStack

HockeyStack là một nền tảng Go-to-Market (GTM) toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cách mạng hóa cách các công ty B2B tiếp cận bán hàng và tiếp thị. Bằng cách hợp nhất dữ liệu từ các nguồn khác nhau như trang web, CRM và nền tảng quảng cáo, HockeyStack loại bỏ các silo dữ liệu và cung cấp một cái nhìn toàn diện về toàn bộ hành trình của khách hàng. Nó vượt xa phân tích truyền thống bằng cách không chỉ hiển thị dữ liệu mà còn cung cấp các đề xuất có thể hành động, do AI điều khiển để mở rộng doanh thu và tối ưu hóa chiến lược GTM.

Nền tảng này được xây dựng trên mô hình ngữ cảnh AI hai lớp. Lớp đầu tiên, 'Ngữ cảnh công ty', tạo ra một mô hình AI về doanh nghiệp của bạn, bao gồm dữ liệu khách hàng, cấu trúc bán hàng và hiệu suất thông điệp. Lớp thứ hai, 'Ngữ cảnh tài khoản mục tiêu', xây dựng một mô hình toàn diện về mọi tài khoản mục tiêu, phân tích các bên liên quan, tín hiệu ý định và hành vi mua hàng. Nền tảng mạnh mẽ này cung cấp năng lượng cho các bộ sản phẩm cốt lõi của HockeyStack: Trí tuệ Tiếp thị, Trí tuệ Tài khoản và Quy trình làm việc GTM.

Cách sử dụng HockeyStack

Bắt đầu với HockeyStack được thiết kế để nhận ra giá trị nhanh chóng:

1. Kết nối nguồn dữ liệu: Bắt đầu bằng cách kết nối trang web, CRM (ví dụ: Salesforce), các công cụ tự động hóa tiếp thị (ví dụ: HubSpot) và các nguồn dữ liệu khác. Việc triển khai là tự phục vụ và không yêu cầu kiến thức kỹ thuật sâu.
2. Thông tin chi tiết tức thì (Ngày 1): Trong vòng 24 giờ, nhóm GTM của bạn có thể truy cập các bảng điều khiển được xây dựng sẵn và bắt đầu phân tích dữ liệu. Sử dụng Nhà phân tích AI, Odin, để đặt các câu hỏi phức tạp về hiệu suất phễu, ROI chiến dịch và phân bổ.
3. Kích hoạt Trí tuệ Bán hàng (Tuần 1): Các nhà lãnh đạo bán hàng có thể tận dụng điểm số tùy chỉnh để xác định các tài khoản có ý định cao. Nền tảng tạo ra các Kế hoạch Tài khoản đầu tiên, được làm phong phú bằng các tín hiệu web và ngữ cảnh CRM, cung cấp cho nhân viên bán hàng một lộ trình rõ ràng để tương tác.
4. Tự động hóa & Mở rộng (Liên tục): Xây dựng quy trình làm việc đầu tiên được hỗ trợ bởi AI để tự động hóa các tác vụ như chuỗi tiếp cận bên ngoài hoặc tạo đối tượng quảng cáo. Với việc bán hàng và tiếp thị được liên kết xung quanh một nguồn thông tin duy nhất, bạn có thể điều phối toàn bộ động cơ GTM của mình để có sự nhất quán, tốc độ và quy mô.

Tính năng chính của HockeyStack

• Trí tuệ Tiếp thị (Odin AI): Một nhà phân tích AI nhúng trả lời các câu hỏi GTM phức tạp bằng hình ảnh hóa, cung cấp thông tin chi tiết chiến lược và giúp dự báo. Nó bao gồm báo cáo tùy chỉnh, các mẫu có sẵn, và phân bổ nâng cao (9 mô hình) và báo cáo nâng cao để đo lường tác động gia tăng thực sự của các nỗ lực tiếp thị.
• Trí tuệ Tài khoản (Nova AI): Một trợ lý đại diện AI cung cấp thông tin chi tiết tức thì, giúp nghiên cứu tài khoản, soạn thảo thông điệp cá nhân hóa và đề xuất hành động thông qua giao diện trò chuyện. Nó bao gồm các Kế hoạch Tài khoản động, Bản đồ các bên liên quan do AI tạo ra để xác định những người mua chính, và Chấm điểm tùy chỉnh để ưu tiên các tài khoản có ý định cao.
• Quy trình làm việc GTM: Tự động hóa mọi bước trong chuyển động GTM của bạn. Điều này bao gồm tự động hóa bán hàng bên ngoài (từ phát hiện ý định đến chuỗi), tạo nhu cầu (biến tín hiệu thành đối tượng quảng cáo) và điều phối RevOps để giữ cho tất cả các nhóm và công cụ được đồng bộ.
• Hợp nhất dữ liệu & Theo dõi không cookie: Hợp nhất tất cả dữ liệu GTM trực tuyến và ngoại tuyến vào các hành trình của người mua trực quan và bảng điều khiển. Nền tảng sử dụng theo dõi không cookie thân thiện với quyền riêng tư và tuân thủ GDPR/CCPA.
• Đồng bộ hóa CRM & Nền tảng quảng cáo: Đồng bộ hóa dữ liệu chuyển đổi ngoại tuyến trở lại các nền tảng quảng cáo như LinkedIn để làm sắc nét mục tiêu và tự động cập nhật các trường và cơ hội trong CRM của bạn để đảm bảo tính nhất quán của dữ liệu.

Các trường hợp sử dụng HockeyStack

HockeyStack được thiết kế cho các vai trò khác nhau trong một tổ chức B2B:

• Đối với các nhà lãnh đạo tiếp thị: Hợp nhất thông tin chi tiết trên toàn phễu để chứng minh tác động của tiếp thị đối với doanh thu, hiểu những gì đang hoạt động, sửa chữa những gì không hoạt động và dự báo một cách tự tin. Khám phá giá trị của các hoạt động 'phễu tối' như phương tiện truyền thông xã hội hữu cơ hoặc podcast.
• Đối với các nhà lãnh đạo bán hàng: Trang bị cho nhân viên bán hàng các công cụ được hỗ trợ bởi AI để ưu tiên các tài khoản phù hợp, hiểu động lực của các bên liên quan và tương tác với các thông điệp siêu liên quan. Chuyển từ các tín hiệu ý định rải rác đến các giao dịch thành công nhanh hơn.
• Đối với GTM/RevOps: Điều phối các quy trình làm việc phức tạp trên các công cụ, nhóm và trình kích hoạt mà không cần nỗ lực thủ công. Đảm bảo bán hàng và tiếp thị được liên kết hoàn hảo và hoạt động hiệu quả ở quy mô lớn.

Các công ty như 8x8, ActiveCampaign và Bloomreach sử dụng HockeyStack để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh, mở rộng quy mô các bản demo đã đặt và phân bổ doanh thu cho các chiến dịch tiếp thị cụ thể một cách chính xác.

Ưu điểm của HockeyStack

Ưu điểm chính của HockeyStack là khả năng hoạt động như một động cơ GTM duy nhất, thông minh. Nó thay thế các công cụ phân mảnh và bảng tính thủ công bằng một nền tảng thống nhất không chỉ cung cấp dữ liệu mà còn cung cấp các bước tiếp theo rõ ràng, có thể hành động. Bằng cách kết nối trực tiếp các nỗ lực tiếp thị với kênh bán hàng và doanh thu, nó cung cấp sự rõ ràng chưa từng có về ROI. Các tác nhân AI, Odin và Nova, hoạt động như những đồng đội chủ động, tiết kiệm hàng trăm giờ phân tích và nghiên cứu, cho phép các nhóm tập trung vào chiến lược và thực thi.

Giá cả và gói dịch vụ

HockeyStack cung cấp các gói tùy chỉnh được xây dựng để đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn, với lời hứa sẽ có ROI dương trong vòng 90 ngày. Giá cả không được công bố công khai; khách hàng tiềm năng cần đặt một bản demo để nhận báo giá tùy chỉnh. Giá dành cho startup cũng có sẵn.

Giá cơ bản thường bao gồm:

• Bảng điều khiển và báo cáo không giới hạn
• Tất cả các hình ảnh hóa dữ liệu (phễu, hành trình của người mua, v.v.)
• Nhà phân tích AI Odin để phân tích dữ liệu
• Trình tạo báo cáo không cần mã
• Mô hình phân bổ đa chạm và báo cáo gia tăng

Các tính năng nâng cao như Trí tuệ Tài khoản và các dịch vụ chuyên nghiệp để tư vấn và di chuyển có sẵn như một phần của các gói toàn diện, tùy chỉnh.