Ecomail

Ecomail là một nền tảng tiếp thị đa kênh toàn diện, thân thiện với người dùng được xây dựng để trao quyền cho các doanh nghiệp thương mại điện tử và thúc đẩy tăng trưởng. Được hơn 12.000 khách hàng tại 31 thị trường tin tưởng, Ecomail tự định vị mình là một giải pháp thay thế mạnh mẽ và trực quan hơn so với các dịch vụ như Mailchimp. Sứ mệnh cốt lõi của nền tảng là giúp các doanh nghiệp kết nối với khán giả của họ thông qua giao tiếp được cá nhân hóa cao và tự động hóa trên nhiều kênh, bao gồm email, SMS và mạng xã hội.

Về cốt lõi, Ecomail được thiết kế để tăng trưởng thương mại điện tử liên tục. Nó cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ giúp đơn giản hóa quá trình tạo, gửi và phân tích các chiến dịch tiếp thị. Từ các bản tin chuyên nghiệp đến các luồng tự động hóa phức tạp, nền tảng này được trang bị để đáp ứng nhu cầu của cả doanh nghiệp nhỏ và các tập đoàn đa quốc gia lớn. Với sự nhấn mạnh vào khả năng gửi thư cao (trung bình 99,97%) và hỗ trợ khách hàng đặc biệt, Ecomail đảm bảo các thông điệp tiếp thị của bạn đến được đích và bạn có sự trợ giúp cần thiết để thành công.

Cách sử dụng Ecomail

Bắt đầu với Ecomail là một quy trình đơn giản được thiết kế để đạt hiệu quả:

1. Tích hợp cửa hàng của bạn: Bắt đầu bằng cách kết nối Ecomail với nền tảng thương mại điện tử của bạn (như Shopify, WooCommerce, v.v.) hoặc các công cụ khác bằng các plugin dựng sẵn hoặc API 2.0 linh hoạt. Điều này đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng và đơn hàng để nhắm mục tiêu mạnh mẽ.
2. Thu thập danh bạ: Phát triển khán giả của bạn bằng cách nhúng các biểu mẫu đăng ký có thể tùy chỉnh (tĩnh, pop-up, slide-in) trên trang web của bạn. Bạn cũng có thể tận dụng tích hợp Quảng cáo khách hàng tiềm năng của Facebook để thu thập người đăng ký mới trực tiếp từ mạng xã hội.
3. Phân khúc khán giả của bạn: Đừng gửi cùng một thông điệp cho tất cả mọi người. Sử dụng tính năng phân khúc nâng cao của Ecomail để nhóm các liên hệ dựa trên nhân khẩu học, lịch sử mua hàng, hoạt động trên trang web, tương tác với chiến dịch và hơn thế nữa.
4. Tạo chiến dịch chuyên nghiệp: Sử dụng trình chỉnh sửa kéo-thả trực quan để xây dựng các mẫu email đẹp, đáp ứng trông tuyệt vời trên mọi thiết bị, kể cả ở chế độ tối. Chọn từ hơn 150 mẫu chuyên nghiệp hoặc tạo mẫu của riêng bạn từ đầu.
5. Tự động hóa tiếp thị của bạn: Thiết lập các quy trình làm việc tự động mạnh mẽ chỉ với vài cú nhấp chuột. Sử dụng các kịch bản dựng sẵn cho chuỗi chào mừng, nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ rơi, kích hoạt lại khách hàng, chúc mừng sinh nhật, v.v. Các tự động hóa này phản ứng với hành vi của khách hàng trong thời gian thực.
6. Cá nhân hóa mọi tin nhắn: Tăng cường tương tác bằng cách điều chỉnh nội dung cho từng người đăng ký. Sử dụng các thẻ hợp nhất để thêm tên và các khối nội dung động để hiển thị các sản phẩm đã xem gần đây, các đề xuất được cá nhân hóa hoặc cửa hàng thực tế gần nhất.
7. Phân tích và tối ưu hóa: Theo dõi thành công của bạn với các số liệu thống kê chi tiết. Giám sát tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, doanh thu được tạo ra từ các chiến dịch và sử dụng thử nghiệm A/B trên các dòng tiêu đề và nội dung để liên tục cải thiện hiệu suất của bạn.

Tính năng chính của Ecomail

• Trình chỉnh sửa mẫu kéo-thả: Dễ dàng tạo các email chuyên nghiệp, đáp ứng với trình chỉnh sửa thân thiện với người dùng và hơn 150 mẫu.
• Tự động hóa tiếp thị nâng cao: Xây dựng các quy trình làm việc tự động dựa trên hành vi của khách hàng, chẳng hạn như mua hàng, các trang đã truy cập hoặc giỏ hàng bị bỏ rơi. Bao gồm các kịch bản dựng sẵn để thiết lập nhanh chóng.
• Thu thập danh bạ & Biểu mẫu: Thiết kế và triển khai các loại biểu mẫu đăng ký khác nhau (pop-up, slide-out, tĩnh) để thu thập khách hàng tiềm năng từ trang web của bạn.
• Phân khúc mạnh mẽ: Tạo các phân khúc không giới hạn dựa trên chi tiết liên hệ, hoạt động chiến dịch, hành vi mua sắm và dữ liệu theo dõi web.
• Nội dung động & Cá nhân hóa: Điều chỉnh nội dung email cho từng người đăng ký bằng các thẻ hợp nhất, đề xuất sản phẩm và các khối nội dung được cá nhân hóa.
• Thống kê chi tiết & Thử nghiệm A/B: Truy cập các báo cáo toàn diện về hiệu suất chiến dịch và sử dụng thử nghiệm A/B để tối ưu hóa chiến lược email của bạn để có kết quả tốt hơn.
• Tích hợp thương mại điện tử: Kết nối liền mạch với các nền tảng thương mại điện tử lớn để đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng, theo dõi doanh số và sử dụng nguồn cấp dữ liệu sản phẩm trong email của bạn.
• Tiếp thị đa kênh: Vượt ra ngoài email với tiếp thị SMS tích hợp, Đối tượng tùy chỉnh của Facebook, Quảng cáo khách hàng tiềm năng của Facebook và tự động hóa Messenger.
• Khả năng gửi thư cao: Hưởng lợi từ một hệ thống giám sát tỷ lệ gửi và đảm bảo email của bạn đến hộp thư đến, không phải thư mục spam, với tỷ lệ gửi là 99,97%.
• API thân thiện với nhà phát triển: Tích hợp Ecomail với bất kỳ công cụ hoặc hệ thống nào khác bằng API 2.0 mạnh mẽ và tài liệu chi tiết.

Các trường hợp sử dụng Ecomail

Ecomail rất linh hoạt và có thể được sử dụng bởi nhiều doanh nghiệp khác nhau:

• Cửa hàng thương mại điện tử: Để phục hồi doanh số bị mất bằng các email giỏ hàng bị bỏ rơi tự động, tăng giá trị vòng đời khách hàng bằng các theo dõi sau mua hàng và thúc đẩy mua hàng lặp lại bằng các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa.
• Các công ty tiếp thị kỹ thuật số: Để quản lý nhiều tài khoản khách hàng từ một bảng điều khiển duy nhất, tạo các chiến dịch phức tạp và cung cấp các báo cáo hiệu suất chi tiết để chứng minh ROI.
• Thương hiệu B2C: Để xây dựng một cộng đồng trung thành thông qua các bản tin hấp dẫn, kỷ niệm các cột mốc của khách hàng như sinh nhật và ngày kỷ niệm, và chạy các chiến dịch quảng cáo được nhắm mục tiêu.
• Các công ty SaaS và công nghệ: Để giới thiệu người dùng mới bằng một chuỗi email chào mừng, thông báo các tính năng mới và tái tương tác với những người dùng không hoạt động bằng các chiến dịch được nhắm mục tiêu.

Ưu điểm của Ecomail

Ecomail nổi bật vì một số lý do chính:

• Tập trung vào thương mại điện tử: Các tính năng của nó được thiết kế đặc biệt cho nhu cầu của các nhà bán lẻ trực tuyến, chẳng hạn như tự động hóa giỏ hàng bị bỏ rơi và nguồn cấp dữ liệu sản phẩm động.
• Giao diện thân thiện với người dùng: Nền tảng này luôn được khen ngợi là trực quan và dễ sử dụng hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
• Giải pháp tất cả trong một: Nó kết hợp tiếp thị qua email, SMS và mạng xã hội vào một nền tảng duy nhất, mạch lạc.
• Hỗ trợ khách hàng đặc biệt: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và chuyên nghiệp qua trò chuyện trực tuyến với thời gian phản hồi trung bình chỉ 8 phút.
• Giá cả minh bạch và có thể mở rộng: Các gói giá rõ ràng dựa trên số lượng liên hệ không có phí ẩn, phù hợp với các doanh nghiệp mọi quy mô.

Giá cả và gói dịch vụ

Ecomail cung cấp một cấu trúc giá cả linh hoạt và minh bạch dựa trên số lượng liên hệ trong cơ sở dữ liệu của bạn. Tất cả các gói đều bao gồm gửi email không giới hạn.

• Gói miễn phí: Hoàn hảo để bắt đầu, gói này dành cho người dùng có tối đa 200 liên hệ và cho phép gửi 200 email mỗi tháng.
• Gói Profi: Gói này bao gồm tất cả các tính năng cần thiết cho tiếp thị qua email chuyên nghiệp, chẳng hạn như trình chỉnh sửa kéo-thả, phân khúc, biểu mẫu đăng ký và tự động hóa email cơ bản.
• Gói Marketer+: Gói phổ biến nhất, nó bao gồm mọi thứ trong gói Profi cộng với các tính năng nâng cao quan trọng cho thương mại điện tử: tích hợp nền tảng thương mại điện tử, tự động hóa giỏ hàng bị bỏ rơi, nội dung động, thử nghiệm A/B, phân khúc nâng cao và tích hợp Facebook.

Bản dùng thử miễn phí 14 ngày có sẵn cho tất cả các gói trả phí, cho phép bạn kiểm tra toàn bộ bộ tính năng. Các tùy chọn thanh toán hàng năm có sẵn và cung cấp chiết khấu so với thanh toán hàng tháng. Các giải pháp tùy chỉnh cho các đại lý và tiếp thị SMS cũng có sẵn theo yêu cầu.