Fountain

Fountain tự định vị mình là Hệ điều hành Tuyến đầu dựa trên AI đầu tiên, một nền tảng toàn diện được xây dựng để giải quyết những thách thức độc đáo của việc quản lý một lực lượng lao động làm việc theo giờ với số lượng lớn và nhịp độ nhanh. Nhận thấy rằng các hệ thống theo dõi ứng viên truyền thống thường không theo kịp, Fountain cung cấp một giải pháp thống nhất giúp tinh giản mọi giai đoạn trong hành trình của nhân viên, từ đơn xin việc ban đầu đến khi nghỉ việc. Cốt lõi của nền tảng là AI Agentic, một hệ thống các tác nhân thông minh hoạt động 24/7 để tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tốn thời gian, cho phép các nhóm nhân sự và vận hành tập trung vào các sáng kiến chiến lược hơn.

Nền tảng này được thiết kế để giải quyết các vấn đề phổ biến của lực lượng lao động tuyến đầu như tỷ lệ ứng viên bỏ ngang cao, xử lý giấy tờ chậm chạp và việc lập lịch vào phút chót hỗn loạn. Bằng cách hợp nhất tuyển dụng, giới thiệu, tuân thủ, lập lịch và giữ chân nhân viên vào một giao diện duy nhất, liền mạch, Fountain tạo ra một nguồn thông tin trung tâm cho tất cả các hoạt động liên quan đến người lao động. Cách tiếp cận tích hợp này đảm bảo rằng dữ liệu lưu chuyển trôi chảy giữa các chức năng khác nhau, cho phép đưa ra các quyết định thông minh hơn, tự động hơn ở mọi bước.

Cách sử dụng Fountain

Sử dụng Fountain bao gồm một quy trình nhiều giai đoạn được thiết kế để tự động hóa và hiệu quả tối đa:

1. Tìm kiếm và Tuyển dụng: Người dùng bắt đầu bằng cách đăng tin tuyển dụng lên hàng trăm trang web việc làm và mạng xã hội chỉ bằng một cú nhấp chuột. Ứng viên có thể dễ dàng nộp đơn thông qua các biểu mẫu thân thiện với thiết bị di động hoặc tính năng nộp đơn qua tin nhắn SMS đơn giản. Từ đó, Tác nhân Tuyển dụng AI sẽ tiếp quản, tương tác với ứng viên ngay lập tức, trả lời câu hỏi của họ, tiến hành sàng lọc ban đầu và tự động lên lịch phỏng vấn cho những người đủ tiêu chuẩn.
2. Giới thiệu và Tuân thủ: Khi một lời mời làm việc được chấp nhận, Fountain sẽ tự động hóa toàn bộ quy trình giới thiệu nhân viên mới. Nhân viên mới sẽ nhận được giấy tờ kỹ thuật số, họ có thể hoàn thành trên bất kỳ thiết bị nào. Trung tâm I-9 của nền tảng giúp tinh giản việc xác minh danh tính và việc làm, trong khi mô-đun tuân thủ đảm bảo tất cả các yêu cầu của địa phương, tiểu bang và liên bang được đáp ứng, giữ cho lực lượng lao động luôn hoạt động hiệu quả và sẵn sàng cho việc kiểm toán.
3. Quản lý Ca làm việc: Đối với các hoạt động đang diễn ra, người quản lý có thể sử dụng Tác nhân Ca làm việc để quản lý lịch trình. Khi có một ca trống, tác nhân AI sẽ tự động xác định và liên hệ với những người lao động đủ điều kiện và sẵn có qua SMS. Nó xử lý các xác nhận và cập nhật lịch trình theo thời gian thực, giảm đáng kể thời gian dành cho việc lấp đầy các khoảng trống và giảm thiểu tình trạng vắng mặt không báo trước.
4. Giữ chân và Gắn kết: Để chống lại tỷ lệ nghỉ việc, Fountain cung cấp các công cụ để giữ cho lực lượng lao động luôn gắn kết. Người dùng có thể thiết lập các quy trình giao tiếp tự động, được cá nhân hóa để chia sẻ các cập nhật quan trọng hoặc ghi nhận hiệu suất. Tính năng "Pulse" cho phép thu thập phản hồi thường xuyên, và một hệ thống giới thiệu tích hợp khuyến khích nhân viên hiện tại giúp tìm kiếm tài năng mới.

Tính năng chính của Fountain

• Tác nhân Tuyển dụng AI: Một nhà tuyển dụng ảo hoạt động 24/7, tự động hóa việc tương tác với ứng viên, sàng lọc và lên lịch phỏng vấn.
• Tác nhân Ca làm việc: Một công cụ dựa trên AI tự động lấp đầy các ca làm việc trống, giao tiếp với người lao động và giảm xung đột lịch trình cũng như thiếu hụt nhân sự.
• Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS) Số lượng lớn: Được thiết kế đặc biệt để xử lý quy mô và tốc độ của việc tuyển dụng tuyến đầu, với các tính năng như đăng tin tuyển dụng bằng một cú nhấp chuột và nộp đơn qua tin nhắn.
• Giới thiệu Tự động & Trung tâm I-9: Tinh giản tất cả giấy tờ của nhân viên mới, kiểm tra lý lịch và xác minh I-9 với việc theo dõi trạng thái theo thời gian thực.
• Tự động hóa Tuân thủ: Một AI cảnh giác giám sát và quản lý các yêu cầu tuân thủ để đảm bảo lực lượng lao động luôn hoạt động hiệu quả và được bảo vệ về mặt pháp lý.
• Công cụ Giao tiếp Hợp nhất: Một hệ thống tập trung để gửi các thông tin liên lạc kịp thời, được cá nhân hóa và có thể theo dõi cho người lao động qua SMS và các kênh khác.
• Bộ công cụ Giữ chân và Phân tích: Bao gồm các công cụ để thu thập phản hồi (Pulse), ghi nhận tự động, quản lý giới thiệu và thông tin chi tiết sâu sắc về các chỉ số tuyển dụng và giữ chân nhân viên.

Các trường hợp sử dụng Fountain

Fountain được xây dựng có mục đích cho các ngành công nghiệp phụ thuộc nhiều vào lực lượng lao động tuyến đầu. Ví dụ, một công ty hậu cần và giao hàng như Fetch đã sử dụng Fountain để giảm thời gian tuyển dụng trung bình từ 15 ngày xuống chỉ còn một ngày. Trong ngành bán lẻ và dịch vụ ăn uống, các doanh nghiệp sử dụng nó để nhanh chóng tuyển dụng nhân viên cho các mùa cao điểm, quản lý lịch trình phức tạp trên nhiều địa điểm và giảm tỷ lệ nghỉ việc cao khét tiếng. Các nền tảng kinh tế chia sẻ tận dụng Fountain để nhanh chóng mở rộng quy mô lực lượng lao động gồm các nhà thầu độc lập để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng biến động, trong khi các tổ chức chăm sóc sức khỏe sử dụng nó để đảm bảo họ có đội ngũ nhân viên tuân thủ và có chứng chỉ để lấp đầy các ca làm việc quan trọng.

Ưu điểm của Fountain

Ưu điểm chính của Fountain là khả năng tăng tốc đáng kể toàn bộ quy trình tuyển dụng và quản lý. Bằng cách tự động hóa các công việc thủ công, nó giải phóng một lượng thời gian đáng kể cho các nhà quản lý và nhóm nhân sự. Cách tiếp cận dựa trên AI của nó cung cấp một trải nghiệm vượt trội và phản hồi nhanh hơn cho ứng viên, giúp giảm tỷ lệ bỏ ngang. Nền tảng thống nhất loại bỏ các silo dữ liệu, cung cấp một cái nhìn toàn diện về lực lượng lao động và cho phép đưa ra các quyết định thông minh hơn, dựa trên dữ liệu. Hơn nữa, các tính năng tuân thủ mạnh mẽ của nó giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo tính liên tục của hoạt động. Mô hình đối tác, bao gồm chương trình thử nghiệm beta miễn phí cho các tính năng mới, đảm bảo nền tảng phát triển cùng với nhu cầu của khách hàng.

Giá cả và gói dịch vụ

Giá của Fountain không được công bố công khai trên trang web của họ. Là một nền tảng cấp doanh nghiệp, họ cung cấp các gói tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp, bao gồm quy mô công ty, số lượng nhân viên và các mô-đun cụ thể được yêu cầu (Tuyển dụng, Giới thiệu, Lập lịch, v.v.). Để biết giá, khách hàng tiềm năng cần liên hệ với đội ngũ bán hàng của Fountain để lên lịch trình diễn và nhận báo giá cá nhân hóa. Công ty cũng cung cấp một chương trình thử nghiệm beta miễn phí để truy cập sớm vào các sản phẩm mới, có thể bao gồm giá ưu đãi khi các sản phẩm được ra mắt đầy đủ.