Gigs

Gigs là một nền tảng mang tính cách mạng được thiết kế để dân chủ hóa ngành viễn thông. Nó hoạt động như một "hệ điều hành cho các dịch vụ di động" toàn diện, trao quyền cho các thương hiệu công nghệ trở thành Nhà khai thác mạng di động ảo (MVNO) một cách dễ dàng và nhanh chóng chưa từng có. Bằng cách cung cấp một hệ thống duy nhất, tự động và tích hợp theo chiều dọc, Gigs loại bỏ các rào cản gia nhập truyền thống, chẳng hạn như đàm phán phức tạp với nhà mạng, các rào cản pháp lý và đầu tư cơ sở hạ tầng khổng lồ. Nền tảng này cho phép các công ty như Klarna và Nubank nhúng các gói cước điện thoại mang thương hiệu riêng và eSIM chuyển vùng toàn cầu trực tiếp vào các ứng dụng hiện có của họ, biến kết nối thành một phần cốt lõi trong đề xuất giá trị của họ. Gigs OS xử lý mọi thứ từ kết nối mạng cao cấp và thanh toán đến tính toán thuế tự động và tuân thủ, cho phép các đối tác tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình trong khi mở khóa các nguồn doanh thu định kỳ mới và tăng cường đáng kể sự tham gia và lòng trung thành của khách hàng.

Cách sử dụng Gigs

Sử dụng Gigs để ra mắt dịch vụ di động là một quy trình được tinh giản dành cho các công ty công nghệ:

1. Hợp tác & Tích hợp: Bắt đầu bằng cách liên hệ với đội ngũ Gigs để thảo luận về trường hợp sử dụng cụ thể của bạn. Sau đó, bạn có thể tích hợp với API mạnh mẽ của Gigs để có trải nghiệm nhúng hoàn toàn tùy chỉnh trong sản phẩm của mình. Ngoài ra, để ra mắt nhanh hơn, bạn có thể sử dụng các thành phần không cần mã/ít mã của họ như 'Connect' cho quy trình thanh toán được xây dựng sẵn và 'Discover' cho trang đích tùy chỉnh.
2. Thiết kế Gói cước của bạn: Xác định các gói cước di động của riêng bạn dưới thương hiệu của bạn. Bạn có thể linh hoạt đặt giá, dung lượng dữ liệu, giới hạn cuộc gọi/tin nhắn và các gói chuyển vùng. Gói các gói cước này với các dịch vụ cốt lõi của bạn, chẳng hạn như cung cấp gói cước điện thoại miễn phí với tài khoản ngân hàng cao cấp hoặc bao gồm eSIM du lịch trong gói phúc lợi.
3. Ra mắt & Quản lý: Ra mắt dịch vụ di động của bạn trong vài tuần, không phải vài năm. Sau khi ra mắt, bạn có thể quản lý toàn bộ hoạt động của mình thông qua Bảng điều khiển Gigs. Buồng lái trung tâm này cung cấp cái nhìn tổng quan đầy đủ về các đăng ký, cho phép bạn theo dõi các chỉ số chính, xử lý thanh toán và giám sát tất cả hoạt động của người dùng từ một giao diện trực quan duy nhất.
4. Tự động hóa Hoạt động: Gigs tự động hóa các phần phức tạp nhất của việc vận hành một dịch vụ viễn thông. Nền tảng tự động xử lý việc tính toán và nộp thuế. Với tư cách là Nhà mạng ghi nhận, Gigs cũng quản lý tất cả các gánh nặng về quy định và tuân thủ. Hỗ trợ khách hàng được tối ưu hóa với 'Operator', một AI có tính tự chủ giúp người dùng tự giải quyết các vấn đề phổ biến, giảm đáng kể các yêu cầu hỗ trợ và chi phí vận hành.
5. Mở rộng Toàn cầu: Nền tảng Gigs được xây dựng để triển khai đa thị trường, đa sản phẩm. Điều này cho phép bạn dễ dàng mở rộng dịch vụ di động của mình sang các quốc gia và khu vực mới khi doanh nghiệp của bạn phát triển, tất cả thông qua một lần tích hợp duy nhất.

Tính năng chính của Gigs

• Gigs OS: Một hệ điều hành đầu cuối, tích hợp đầy đủ cho các dịch vụ di động, xử lý tất cả các sự phức tạp của backend từ kết nối đến thanh toán.
• API mạnh mẽ: Một API được tài liệu hóa tốt, thân thiện với nhà phát triển để xây dựng các tích hợp kết nối tùy chỉnh và thanh lịch cho eSIM theo yêu cầu và quản lý gói cước.
• Công cụ Không cần mã/Ít mã: Tăng tốc quá trình ra mắt của bạn với 'Connect' cho các quy trình thanh toán mô-đun, 'Sessions' để đăng ký nhanh hơn với dữ liệu được điền sẵn và 'Discover' để tạo các trang đích tùy chỉnh đẹp mắt mà không cần viết mã.
• Bảng điều khiển Gigs: Một "buồng lái kết nối" trung tâm để quản lý đăng ký, thanh toán, người dùng, SIM và phân tích trong thời gian thực.
• Tuân thủ & Thuế tự động: Gigs hoạt động với tư cách là Nhà mạng ghi nhận, xử lý tất cả các giấy phép viễn thông, tuân thủ quy định và tính toán và nộp thuế hoàn toàn tự động.
• Operator (AI có tính tự chủ): Một công cụ dịch vụ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế để giải quyết các vấn đề của người dùng ngay lập tức và theo chương trình, giảm chi phí hỗ trợ lên đến 95%.
• Gigs Central: Một sản phẩm chuyên dụng cho các doanh nghiệp quản lý và tự động hóa các gói cước điện thoại của nhân viên trên toàn cầu, với sự tích hợp sâu vào hơn 150 hệ thống nhân sự.
• Kết nối Toàn cầu: Cung cấp các gói cước cao cấp với dữ liệu, cuộc gọi và tin nhắn không giới hạn, cộng với dữ liệu chuyển vùng tại hơn 195 quốc gia trên các mạng hàng đầu.

Các trường hợp sử dụng Gigs

Gigs rất linh hoạt và có thể được áp dụng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau:

• Fintech & Neobanks: Các công ty như Klarna và Nubank nhúng các gói cước điện thoại và eSIM du lịch vào ứng dụng ngân hàng của họ. Điều này làm tăng sự gắn bó của khách hàng, thúc đẩy Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng (ARPU) và biến những người dùng không thường xuyên thành người đăng ký hàng tháng. Đó là một gói kết hợp tự nhiên, vì điện thoại được sử dụng nhiều như thẻ tín dụng.
• Nhân sự & Phúc lợi nhân viên: Thông qua Gigs Central, các công ty có thể cung cấp các gói cước điện thoại toàn cầu như một phúc lợi hiện đại cho nhân viên. Nó tự động hóa việc phân bổ các gói cước dựa trên vòng đời của nhân viên, tích hợp với các hệ thống nhân sự và đơn giản hóa việc quản lý chi phí với một khoản phí hàng tháng duy nhất cho mỗi nhân viên bao gồm cả việc sử dụng trong nước và chuyển vùng quốc tế.
• Công nghệ Du lịch: Các công ty du lịch có thể cung cấp cho khách hàng của họ eSIM chuyển vùng toàn cầu trực tiếp trong ứng dụng của họ, cung cấp kết nối liền mạch khi đến một quốc gia mới và tạo ra một nguồn doanh thu mới có giá trị.
• Nhà sản xuất Thiết bị: Các công ty phần cứng có thể gói các thiết bị của họ với SIM hoặc eSIM được kích hoạt sẵn, mang lại trải nghiệm kết nối vượt trội và sẵn sàng sử dụng cho khách hàng của họ.

Ưu điểm của Gigs

• Tốc độ ra mắt thị trường: Ra mắt một dịch vụ di động mang thương hiệu đầy đủ tính năng chỉ trong vài tuần, một phần nhỏ thời gian so với cách làm truyền thống.
• Giảm độ phức tạp: Gigs trừu tượng hóa các phần khó khăn nhất của viễn thông, bao gồm đàm phán với nhà mạng, tuân thủ quy định, luật thuế và quản lý cơ sở hạ tầng.
• Nguồn doanh thu mới: Kiếm tiền từ cơ sở người dùng hiện tại của bạn với một dịch vụ có nhu cầu cao và doanh thu định kỳ, mà không cần đầu tư ban đầu đáng kể.
• Tăng lòng trung thành của khách hàng: Cung cấp một dịch vụ quan trọng như kết nối di động sẽ gắn kết sâu sắc thương hiệu của bạn vào cuộc sống hàng ngày của người dùng, nâng cao đáng kể giá trị sản phẩm và sự gắn bó.
• Chi phí vận hành thấp: Nền tảng tự động hóa cao và hỗ trợ do AI cung cấp giảm thiểu nhu cầu tuyển dụng chuyên gia và các đội ngũ dịch vụ khách hàng lớn.
• Quy mô Toàn cầu ngay từ ngày đầu: Một lần tích hợp duy nhất cung cấp nền tảng để mở rộng dịch vụ di động của bạn ra nhiều thị trường trên toàn thế giới.

Giá cả và gói dịch vụ

Giá của Gigs chủ yếu là B2B và được tùy chỉnh dựa trên nhu cầu và quy mô cụ thể của đối tác. Đối với sản phẩm "Gigs Central", cung cấp các gói cước điện thoại cho nhân viên, có một mô hình giá rõ ràng: $35 mỗi người, mỗi tháng. Gói này bao gồm một eSIM để sử dụng trong nước và một eSIM để đi du lịch toàn cầu, có dữ liệu, cuộc gọi và tin nhắn không giới hạn, cùng với hỗ trợ khách hàng trực tiếp. Không có thời hạn tối thiểu và các gói có thể bị hủy bất cứ lúc nào. Đối với các trường hợp sử dụng B2B khác, chẳng hạn như nhúng các gói cước di động vào một ứng dụng fintech, Gigs hoạt động theo mô hình bán buôn. Các đối tác mua kết nối từ Gigs và sau đó xác định giá bán lẻ của riêng họ cho người dùng cuối của họ. Các doanh nghiệp quan tâm được khuyến khích đặt lịch demo hoặc liên hệ với đội ngũ bán hàng của Gigs để nhận báo giá tùy chỉnh phù hợp với yêu cầu của họ.