Humantic AI

Humantic AI là một nền tảng trí tuệ người mua tiên phong được thiết kế để cách mạng hóa quy trình bán hàng thông qua AI Tính cách độc quyền của mình. Nó chuyển trọng tâm từ nhu cầu của công ty sang mong muốn của người mua, cho phép áp dụng phương pháp 'Bán hàng ưu tiên người mua'. Bằng cách phân tích dữ liệu công khai, Humantic AI tạo ra hồ sơ tính cách chi tiết của khách hàng tiềm năng dựa trên các khuôn khổ đã được thiết lập như DISC. Điều này cho phép các chuyên gia bán hàng hiểu được sở thích giao tiếp, động lực và phong cách ra quyết định của người mua trước lần tương tác đầu tiên, biến những lời chào hàng chung chung thành những cuộc trò chuyện chân thành, giữa người với người.

Nền tảng này được xây dựng cho toàn bộ đội ngũ doanh thu, từ SDR và AE đến các nhà lãnh đạo bán hàng và RevOps. Nó nhằm mục đích thu hẹp khoảng cách mà các công cụ bán hàng truyền thống và ngay cả các trợ lý AI hiện đại để lại — sự hiểu biết về yếu tố con người trong một giao dịch. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động trực tiếp trong quy trình làm việc của người bán, Humantic AI giúp các đại diện bán hàng xây dựng lòng tin nhanh hơn, xử lý các phản đối hiệu quả hơn và cuối cùng biến nhiều cuộc trò chuyện thành doanh thu.

Cách sử dụng Humantic AI

Việc sử dụng Humantic AI được thiết kế để liền mạch và tích hợp vào hệ thống bán hàng hiện tại của bạn. Dưới đây là một quy trình làm việc điển hình:

1. Cài đặt & Tích hợp: Bắt đầu bằng cách cài đặt Tiện ích mở rộng Humantic AI cho Chrome. Để triển khai trên toàn đội, hãy tích hợp nó với CRM của bạn (như Salesforce, HubSpot) và các Nền tảng Tương tác Bán hàng (như Outreach, Salesloft).
2. Nghiên cứu khách hàng tiềm năng: Khi bạn truy cập hồ sơ LinkedIn của khách hàng tiềm năng hoặc xem hồ sơ liên hệ của họ trong CRM, plugin Humantic AI hoặc tích hợp gốc sẽ tự động hiển thị hồ sơ tính cách của họ. Điều này bao gồm loại DISC của họ, cách giao tiếp với họ, điều gì thúc đẩy họ, và các gợi ý bắt đầu cuộc trò chuyện cũng như những cạm bẫy tiềm ẩn.
3. Tiếp cận cá nhân hóa: Sử dụng những hiểu biết đã tạo ra để điều chỉnh cách giao tiếp của bạn. Nền tảng cung cấp các đề xuất cụ thể cho dòng tiêu đề và nội dung email, kịch bản cuộc gọi và tin nhắn trên mạng xã hội sẽ gây được tiếng vang với tính cách của người mua.
4. Chuẩn bị cho cuộc họp: Trước một cuộc gọi hoặc cuộc họp, hãy sử dụng tính năng 'Attendee Insights' để có được bản tóm tắt nhanh về tất cả những người sẽ có mặt, cho phép bạn điều chỉnh phong cách của mình và xây dựng mối quan hệ tốt với toàn bộ ủy ban mua hàng.
5. Trao quyền cho toàn đội: Các nhà lãnh đạo bán hàng có thể sử dụng các phân tích của nền tảng để hiểu hiệu suất của đội và đảm bảo sự tương tác cá nhân hóa, nhất quán và chất lượng cao trên toàn diện.

Tính năng chính của Humantic AI

• Thông tin chi tiết từ AI Tính cách: Tạo ra các hồ sơ tính cách toàn diện (được điều chỉnh theo DISC) cho người mua, tiết lộ phong cách giao tiếp, động lực và hành vi mua hàng của họ.
• Cá nhân hóa đa kênh: Cung cấp các đề xuất do AI hỗ trợ để cá nhân hóa email, tin nhắn mạng xã hội và kịch bản cuộc gọi để phù hợp với ngôn ngữ của người mua.
• Trí tuệ người mua & Nghiên cứu tài khoản: Cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về từng người mua và giúp lập bản đồ toàn bộ ủy ban mua hàng trong một tài khoản mục tiêu.
• Trợ lý bán hàng AI: Hoạt động như một trợ lý tập trung vào con người, cung cấp thông tin chi tiết và đề xuất trực tiếp trong quy trình làm việc của người dùng mà không cần chuyển đổi tab.
• Tích hợp liền mạch: Cung cấp tích hợp gốc với các CRM hàng đầu (Salesforce, HubSpot), Nền tảng Tương tác Bán hàng (Outreach, Salesloft), LinkedIn và các ứng dụng email như Outlook.
• Tiện ích mở rộng trình duyệt: Một tiện ích mở rộng Chrome mạnh mẽ cung cấp thông tin chi tiết theo yêu cầu trên LinkedIn và các trang web khác.
• Thông tin chi tiết về người tham dự: Chuẩn bị cho bạn các cuộc họp bằng cách cung cấp tóm tắt tính cách của tất cả những người tham dự.

Các trường hợp sử dụng Humantic AI

Humantic AI có giá trị đối với nhiều vai trò khác nhau trong một tổ chức bán hàng:

• SDR/BDR: Tăng đáng kể tỷ lệ phản hồi từ các cuộc gọi lạnh bằng cách gửi các email được cá nhân hóa nổi bật và gây được tiếng vang, tạo ra một lượng lớn khách hàng tiềm năng đủ điều kiện.
• Giám đốc kinh doanh (AE): Xây dựng lòng tin và mối quan hệ sâu sắc hơn với các bên liên quan chính trong suốt chu kỳ bán hàng. Điều hướng các cuộc đàm phán phức tạp và tránh những sai lầm có thể làm hỏng giao dịch bằng cách hiểu tâm lý của người mua.
• Nhà lãnh đạo bán hàng: Trao quyền cho toàn bộ đội ngũ để hoạt động ở cấp độ của những người bán hàng hàng đầu. Đảo ngược quy tắc 80/20 bằng cách trang bị cho mỗi người bán 'nghệ thuật' kết nối con người, dẫn đến doanh thu dễ dự đoán hơn và ít quý bị bỏ lỡ hơn.
• RevOps & Hỗ trợ bán hàng: Thúc đẩy việc áp dụng một công cụ chiến lược quan trọng giúp cải thiện kết quả một cách rõ rệt. Bản chất 'không cần nhấp chuột' của trợ lý và các tích hợp sâu đảm bảo rằng các đại diện bán hàng sẽ sử dụng công nghệ, dẫn đến tỷ lệ phản hồi tăng 109% và doanh thu tăng 16,2%.

Ưu điểm của Humantic AI

Ưu điểm chính của Humantic AI là khả năng nhân bản hóa quy trình bán hàng trên quy mô lớn. Nó đảm bảo rằng cách tiếp cận của bạn không bao giờ 'có mùi ChatGPT' và luôn cảm thấy chân thực. Bằng cách tập trung vào tính cách của người mua, nó giúp xây dựng lòng tin thực sự, điều này rất quan trọng để chốt các giao dịch lớn hoặc phức tạp. Nó tự động hóa quy trình nghiên cứu khách hàng tiềm năng tốn thời gian, cho phép các đại diện bán hàng tập trung vào việc bán hàng. Nền tảng này cung cấp một lợi thế cạnh tranh đáng kể bằng cách trang bị cho người bán cả 'nhu cầu của công ty' và 'mong muốn của người mua', cho phép họ thống trị thay vì chỉ cạnh tranh.

Giá cả và gói dịch vụ

Humantic AI cung cấp các giải pháp phù hợp dựa trên vai trò và quy mô nhóm của bạn:

• Dành cho đại diện cá nhân (SDR/AE): Có sẵn bản Dùng thử miễn phí 7 ngày, có thể truy cập qua Tiện ích mở rộng Humantic AI cho Chrome. Điều này cho phép các cá nhân tự mình trải nghiệm sức mạnh của thông tin chi tiết về tính cách.
• Dành cho các nhóm (Nhà lãnh đạo bán hàng/RevOps): Giá cả được tùy chỉnh dựa trên quy mô nhóm và nhu cầu cụ thể. Để nhận báo giá và xem cách Humantic AI có thể được triển khai trong tổ chức của bạn, bạn được khuyến khích Yêu cầu một bản Demo thông qua trang web của họ. Cách tiếp cận này đảm bảo kế hoạch được điều chỉnh để mang lại ROI tối đa cho nhóm của bạn.