Klenty

Klenty là một nền tảng tương tác bán hàng toàn diện do AI cung cấp, được xây dựng để tăng cường sức mạnh cho các đội bán hàng bằng cách tự động hóa việc tiếp cận và cho phép họ tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và chốt giao dịch. Nó hoạt động như một giải pháp thống nhất để quản lý quy trình bán hàng đa kênh, tận dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao mọi bước của quy trình, từ việc xác định khách hàng tiềm năng đến đặt lịch hẹn.

Nền tảng này được hơn 5.000 đội bán hàng phát triển nhanh tin tưởng để vượt qua các mục tiêu của họ. Triết lý cốt lõi của Klenty là kết hợp nhân viên con người với AI mạnh mẽ, cho phép nhân viên kinh doanh hoạt động với hiệu suất cao nhất trong khi AI xử lý các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, tốn thời gian như nghiên cứu tài khoản, soạn thảo email cá nhân hóa và thực hiện quy trình làm việc.

Cách sử dụng Klenty

Bắt đầu với Klenty là một quy trình được sắp xếp hợp lý được thiết kế để giúp đội bán hàng của bạn nhanh chóng hoạt động:

1. Đăng ký & Tích hợp: Bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 14 ngày (không cần thẻ tín dụng). Kết nối Klenty với CRM hiện tại của bạn, chẳng hạn như Salesforce, HubSpot hoặc Pipedrive, để đảm bảo đồng bộ hóa dữ liệu liền mạch.
2. Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng của bạn: Sử dụng Trình tạo danh sách AI sáng tạo. Chỉ cần mô tả Hồ sơ khách hàng lý tưởng (ICP) của bạn bằng ngôn ngữ tự nhiên, và AI sẽ tạo ra một danh sách các tài khoản và liên hệ đã được xác thực trước, được làm giàu bằng dữ liệu email và điện thoại đã được xác minh từ hơn 16 nhà cung cấp.
3. Tạo chuỗi đa kênh: Thiết kế các chiến dịch tiếp cận chiến lược (chuỗi) kết hợp email, cuộc gọi điện thoại, SMS, tin nhắn WhatsApp và các nhiệm vụ trên LinkedIn. Tùy chỉnh các bước và thời gian để phù hợp với chiến lược bán hàng của bạn.
4. Khởi chạy và Tự động hóa: Khởi chạy các chuỗi của bạn và để tự động hóa của Klenty tiếp quản. Nền tảng tự động thực hiện các nhiệm vụ, gửi email theo dõi và theo dõi sự tương tác. Các tính năng AI như nội dung email được cá nhân hóa và xoay vòng hộp thư đến đảm bảo tỷ lệ gửi thành công và tỷ lệ phản hồi cao.
5. Thực hiện cuộc gọi hiệu quả: Sử dụng Trình quay số bán hàng mạnh mẽ. Chọn Trình quay số mạnh mẽ để gọi tuần tự hoặc Trình quay số song song để gọi tối đa 5 khách hàng tiềm năng cùng một lúc, tăng đáng kể khối lượng cuộc gọi. AI hỗ trợ bằng cách phát hiện thư thoại, ghi chú và cập nhật CRM.
6. Phân tích và Tối ưu hóa: Sử dụng các công cụ phân tích và báo cáo tích hợp để theo dõi hiệu suất. Tận dụng Call IQ để phân tích các cuộc trò chuyện bán hàng, xác định các kịch bản nói chuyện thành công và huấn luyện đội ngũ của bạn để cải tiến liên tục.

Tính năng chính của Klenty

• Trình tạo danh sách AI: Vượt ra ngoài các bộ lọc tiêu chuẩn. Mô tả ICP của bạn bằng ngôn ngữ tự nhiên để có được một danh sách các tài khoản và liên hệ được nhắm mục tiêu cao và đã được xác thực trong vài giây.
• Tiếp cận đa kênh: Hợp nhất các quy trình bán hàng của bạn qua email, cuộc gọi, SMS và WhatsApp vào một nền tảng tự động duy nhất.
• Tự động hóa email do AI cung cấp: Đảm bảo email đến được hộp thư chính với các tính năng như tự động xoay vòng hộp thư đến, làm ấm email và cá nhân hóa được nghiên cứu bởi AI để có tỷ lệ phản hồi cao hơn.
• Trình quay số song song và mạnh mẽ: Thực hiện tới 350 cuộc gọi mỗi giờ. Trình quay số song song gọi 5 khách hàng tiềm năng cùng một lúc, trong khi Trình quay số mạnh mẽ hợp lý hóa việc gọi tuần tự. Cả hai đều có tính năng phát hiện thư thoại bằng AI và cập nhật CRM tự động.
• SDRx - SDR AI: Một đại lý AI tự trị nắm vững đề xuất giá trị của bạn, xác định khách hàng tiềm năng ICP, tiến hành nghiên cứu và cung cấp các hoạt động tiếp cận phù hợp để đặt lịch hẹn tự động.
• Bảng kịch bản nói chuyện AI: Nhập kịch bản bán hàng lý tưởng của bạn và đảm bảo nhân viên kinh doanh tuân thủ phương pháp luận của bạn trong các cuộc gọi lạnh, cung cấp cơ hội huấn luyện để biến mọi nhân viên thành người có hiệu suất cao nhất.
• Tích hợp CRM sâu: Hoạt động liền mạch với toàn bộ hệ thống bán hàng của bạn, đảm bảo CRM của bạn luôn được cập nhật mà không cần nhập dữ liệu thủ công, tiết kiệm cho nhân viên kinh doanh trung bình 15 giờ mỗi tuần.

Các trường hợp sử dụng Klenty

Klenty lý tưởng cho các chức năng bán hàng khác nhau:

• Đại diện phát triển bán hàng (SDR): Tự động hóa các hoạt động ở đầu phễu, từ xây dựng danh sách đến tiếp cận đa kênh, cho phép họ đặt được nhiều cuộc hẹn hơn.
• Giám đốc tài khoản (AE): Quản lý và nuôi dưỡng kênh bán hàng của họ bằng các email theo dõi tự động, đảm bảo không có khách hàng tiềm năng nào bị bỏ sót.
• Quản lý bán hàng: Theo dõi hiệu suất của đội ngũ bằng các báo cáo nâng cao, huấn luyện nhân viên kinh doanh bằng trí tuệ đàm thoại và triển khai các kịch bản bán hàng có thể mở rộng.
• Các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp vừa và nhỏ: Mở rộng các nỗ lực bán hàng ra bên ngoài một cách hiệu quả mà không cần một đội ngũ lớn, tận dụng tự động hóa để cạnh tranh với các tổ chức lớn hơn.

Ưu điểm của Klenty

Klenty mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể bằng cách kết hợp nhiều công cụ vào một nền tảng thông minh. Các ưu điểm chính bao gồm tăng năng suất đáng kể thông qua tự động hóa, tỷ lệ tương tác cao hơn nhờ cá nhân hóa do AI điều khiển, tăng tỷ lệ kết nối cuộc gọi với các trình quay số tiên tiến và cải thiện hiệu suất đội ngũ thông qua huấn luyện dựa trên dữ liệu. Bằng cách tự động hóa công việc thủ công, nó giải phóng nhân viên bán hàng để tập trung vào những gì họ làm tốt nhất: bán hàng.

Giá cả và gói dịch vụ

Klenty cung cấp các gói phù hợp cho các quy mô và nhu cầu đội ngũ khác nhau, với mức tiết kiệm lên đến 20% khi thanh toán hàng năm. Tất cả các gói đều bao gồm bản dùng thử miễn phí 14 ngày.

• Gói Starter: $50 mỗi người dùng/tháng (thanh toán hàng năm). Lý tưởng cho các đội đang mở rộng quy mô tiếp cận email cá nhân hóa. Bao gồm hộp thư đến không giới hạn, tự động hóa email và phân tích.
• Gói Growth: $70 mỗi người dùng/tháng (thanh toán hàng năm). Dành cho các đội cần tích hợp CRM sâu và tiếp cận đa kênh. Bao gồm mọi thứ trong gói Starter cộng với tích hợp CRM, trình quay số 1 cú nhấp chuột và tự động hóa SMS.
• Gói Popular Plus: $99 mỗi người dùng/tháng (thanh toán hàng năm). Giải pháp hoàn chỉnh cho các đội SDR trưởng thành. Bao gồm mọi thứ trong gói Growth cộng với 4000 tín dụng AI hàng tháng, Xây dựng danh sách AI, 1000 phút tín dụng gọi điện (Mỹ/Canada) và các tính năng huấn luyện bán hàng nâng cao.