Kliniki

Kliniki là một nền tảng quản lý toàn diện và có khả năng tùy biến cao do HBTech phát triển, được thiết kế để phục vụ nhiều ngành công nghiệp dựa trên dịch vụ. Nó hoạt động như một giải pháp tất cả trong một cho các phòng khám y tế, phòng khám nha khoa, thẩm mỹ viện, spa, tiệm xăm, văn phòng luật và huấn luyện viên cá nhân. Sứ mệnh cốt lõi của Kliniki là hợp lý hóa các hoạt động hàng ngày, giảm khối lượng công việc hành chính và nâng cao trải nghiệm tổng thể của bệnh nhân và khách hàng. Bằng cách tận dụng tự động hóa, nền tảng này giúp các cơ sở tiết kiệm trung bình 2,5 giờ mỗi ngày, cho phép các chuyên gia tập trung vào dịch vụ cốt lõi và tăng trưởng kinh doanh.

Nền tảng này được hơn 10.000 cơ sở tại hơn 47 quốc gia tin dùng, hỗ trợ hàng triệu cuộc hẹn. Đây là một hệ thống hoàn toàn dựa trên đám mây, đảm bảo khả năng truy cập từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet. Bảo mật là ưu tiên hàng đầu, với tất cả dữ liệu được mã hóa hoàn toàn và nền tảng tuân thủ HIPAA, làm cho nó trở thành một lựa chọn an toàn để xử lý thông tin nhạy cảm của bệnh nhân và khách hàng.

Cách sử dụng Kliniki

Bắt đầu với Kliniki được thiết kế rất đơn giản. Đầu tiên, người dùng có thể đăng ký dùng thử miễn phí một tháng để khám phá tất cả các tính năng mà không cần cam kết. Thiết lập ban đầu bao gồm việc tùy chỉnh nền tảng để phù hợp với thương hiệu của cơ sở, bao gồm logo và màu sắc. Sau đó, người dùng có thể nhập dữ liệu khách hàng hoặc bệnh nhân hiện có thông qua việc tải lên tệp CSV đơn giản. Từ đó, bạn có thể cấu hình dịch vụ của mình, thiết lập trang đặt lịch trực tuyến công khai và tùy chỉnh lời nhắc tự động (SMS, WhatsApp, Email). Sau khi thiết lập, bạn có thể quản lý lịch trình hàng ngày, theo dõi tài chính, tạo báo cáo và sử dụng các công cụ dành riêng cho ngành để quản lý hồ sơ khách hàng và kế hoạch điều trị một cách hiệu quả.

Tính năng chính của Kliniki

• Quản lý Bệnh nhân & Khách hàng: Tập trung hóa tất cả thông tin khách hàng với hồ sơ kỹ thuật số, biểu mẫu tùy chỉnh và lịch sử chi tiết. Quản lý mọi thứ từ hồ sơ bệnh nhân và hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) đến hồ sơ khách hàng.
• Quản lý Lịch hẹn & Đặt lịch Trực tuyến: Một hệ thống lên lịch mạnh mẽ với nhiều chế độ xem lịch. Nó bao gồm một trang đặt lịch công khai cho phép khách hàng đặt hẹn 24/7, giảm các cuộc gọi điện thoại và nhập liệu thủ công.
• Lời nhắc Tự động: Giảm tình trạng vắng mặt với các lời nhắc cuộc hẹn tự động, liền mạch được gửi qua SMS, WhatsApp và Email.
• Kế toán & Thống kê Tích hợp: Theo dõi tài chính, quản lý thanh toán và tạo báo cáo chi tiết chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nhận thông tin chi tiết về hiệu suất của cơ sở của bạn với các công cụ phân tích và trí tuệ kinh doanh mạnh mẽ.
• Biểu mẫu Tùy chỉnh: Chuyển sang không giấy tờ với các biểu mẫu kỹ thuật số tùy chỉnh có thể được gán cho bệnh nhân hoặc các buổi cụ thể để tiếp nhận, đồng ý và ghi chú điều trị.
• Công cụ Dành riêng cho Ngành: Nền tảng cung cấp các tính năng phù hợp cho các lĩnh vực khác nhau, chẳng hạn như biểu đồ nha khoa cho nha sĩ, bảng điều khiển bài tập cho nhà vật lý trị liệu và chia sẻ tài liệu an toàn cho luật sư.
• Dịch vụ Y tế từ xa: Tích hợp khả năng hội nghị truyền hình để tiến hành các cuộc tư vấn và theo dõi từ xa.
• Quản lý Hàng tồn kho: Theo dõi và quản lý kho hàng của các sản phẩm được bán tại cơ sở hoặc thẩm mỹ viện.

Các trường hợp sử dụng Kliniki

Sự linh hoạt của Kliniki làm cho nó phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh khác nhau:

• Phòng khám Y tế & Nha khoa: Quản lý hồ sơ bệnh nhân (EHR), lên lịch hẹn, xử lý thanh toán và sử dụng các công cụ chuyên dụng như biểu đồ nha khoa và y tế từ xa.
• Thẩm mỹ viện, Salon & Spa: Hợp lý hóa việc đặt lịch hẹn, quản lý lịch sử khách hàng, gửi tin nhắn quảng cáo và theo dõi hàng tồn kho của các sản phẩm làm đẹp.
• Tiệm xăm: Xử lý việc lên lịch hẹn, quản lý các biểu mẫu đồng ý của khách hàng và trưng bày danh mục tác phẩm của nghệ sĩ với việc tải lên hình ảnh trước và sau.
• Nhà trị liệu & Chuyên gia dinh dưỡng: Duy trì ghi chú bí mật của khách hàng, lên lịch các buổi định kỳ và chia sẻ các tài nguyên như kế hoạch bữa ăn hoặc bài tập.
• Văn phòng Luật: Quản lý hồ sơ khách hàng, lên lịch tư vấn, chia sẻ và ký tài liệu một cách an toàn và sử dụng hội nghị truyền hình cho các cuộc họp với khách hàng.
• Huấn luyện viên Cá nhân: Quản lý việc đặt lịch của khách hàng, lên lịch các buổi định kỳ, theo dõi tiến độ và sử dụng hồ sơ công khai để SEO nhằm thu hút khách hàng mới.

Ưu điểm của Kliniki

Kliniki nổi bật bằng cách cung cấp một giải pháp mạnh mẽ, thống nhất, vừa có thể tùy chỉnh vừa thân thiện với người dùng. Các ưu điểm chính của nó bao gồm tiết kiệm đáng kể thời gian cho các công việc hành chính, tăng cường thu hút và giữ chân khách hàng thông qua tự động hóa tiếp thị và trải nghiệm đặt lịch vượt trội, và cải thiện hiệu quả hoạt động. Nền tảng này hoàn toàn an toàn (tuân thủ HIPAA) và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc 24/7. Mô hình định giá trả theo mức sử dụng minh bạch, không có phí ẩn, làm cho nó trở thành một giải pháp dễ tiếp cận và có thể mở rộng cho các cơ sở ở mọi quy mô.

Giá cả và gói dịch vụ

Kliniki cung cấp một cấu trúc giá cả đơn giản và minh bạch với bản dùng thử miễn phí một tháng cho tất cả các gói.

• Trả theo mức sử dụng: Bắt đầu từ $34.99/tháng (giảm giá 50% trong thời gian có hạn từ $69.99). Gói này bao gồm 2 tài khoản người dùng, không giới hạn bệnh nhân và tất cả các tính năng cốt lõi như lời nhắc, đặt lịch trực tuyến và quản lý khách hàng. Người dùng bổ sung có thể được thêm với giá $4.99/tháng mỗi người.
• Gói Trọn đời: Một tùy chọn thanh toán một lần cho các cơ sở không muốn đăng ký định kỳ. Gói này bao gồm tài khoản người dùng không giới hạn, bệnh nhân không giới hạn, hỗ trợ ưu tiên và tất cả các tính năng. Các bên quan tâm cần liên hệ với Kliniki để nhận báo giá.

Tất cả các gói đăng ký đều bao gồm cập nhật, chi phí SMS/WhatsApp/Email, lưu trữ dữ liệu, bảo mật và hỗ trợ, đảm bảo sự minh bạch hoàn toàn không có phí ẩn.