Mediar

Mediar giới thiệu một mô hình mới trong tự động hóa quy trình kinh doanh, tự định vị mình là một giải pháp AI-native làm cho Tự động hóa Quy trình bằng Robot (RPA) truyền thống trở nên lỗi thời. Nó được thiết kế để biến đổi các quy trình làm việc thủ công, lặp đi lặp lại trên máy tính để bàn thành các tự động hóa đáng tin cậy và hiệu quả được hỗ trợ bởi AI. Cốt lõi của Mediar là các tác nhân AI thông minh, học hỏi bằng cách quan sát các chuyên gia con người thực hiện nhiệm vụ của họ. Cách tiếp cận 'học bằng quan sát' này cho phép Mediar hiểu và sao chép các quy trình phức tạp trên nhiều ứng dụng khác nhau, từ các hệ thống cũ đến các biểu mẫu web hiện đại, mà không cần các phương pháp dựa trên pixel dễ hỏng của các công cụ RPA cũ hơn.

Nền tảng này được xây dựng trên ba trụ cột: tích hợp cấp hệ điều hành, thực thi xác định và học hỏi từ chuyên gia. Bằng cách sử dụng các API trợ năng trực tiếp của hệ điều hành và trình duyệt (tương tự như trình đọc màn hình), Mediar đạt được sự hiểu biết sâu sắc về các yếu tố trên màn hình, đảm bảo các tự động hóa mạnh mẽ và không dễ bị hỏng với những thay đổi nhỏ về giao diện người dùng. Điều này dẫn đến các quy trình công việc nhanh như chớp, xác định với tỷ lệ thành công được tuyên bố là 99,9%, một bước nhảy vọt đáng kể so với hiệu suất thường không đáng tin cậy của RPA cũ. Toàn bộ hệ thống được thiết kế để triển khai nhanh chóng, cho phép các doanh nghiệp đưa tự động hóa vào sản xuất trong vòng 24-48 giờ và thấy được lợi tức đầu tư ngay trong tháng đầu tiên.

Cách sử dụng Mediar

Sử dụng Mediar là một quy trình đơn giản được thiết kế cho tốc độ và hiệu quả, loại bỏ nhu cầu về các chu kỳ phát triển kéo dài:

1. Ghi lại quy trình công việc: Người dùng chỉ cần thực hiện một tác vụ trên máy tính để bàn của họ như bình thường. Tác nhân Mediar chạy trong nền, quan sát các hành động trên màn hình, các cú nhấp chuột và nhập dữ liệu để ghi lại toàn bộ quy trình công việc.
2. Xác định & Tự động hóa: Nền tảng phân tích các hành động đã ghi để xác định các tác vụ lặp đi lặp lại và đề xuất các tự động hóa tiềm năng. Người dùng có thể xem xét và cấu hình các đề xuất này.
3. Triển khai Tác nhân AI: Sau khi một quy trình công việc được xác định, tác nhân AI được triển khai để thực hiện tác vụ tự động. Nó có thể chạy 24/7, xử lý các tác vụ như trích xuất dữ liệu từ PDF, điền các biểu mẫu phức tạp và chuyển thông tin giữa các ứng dụng.
4. Giám sát và Mở rộng: Các doanh nghiệp có thể giám sát hiệu suất của các tự động hóa AI của họ trong thời gian thực thông qua một bảng điều khiển sản phẩm. Điều này bao gồm việc theo dõi các chỉ số chính như tỷ lệ chính xác, tiết kiệm chi phí và hiệu quả quy trình công việc tổng thể, cho phép quản lý và mở rộng hoạt động dễ dàng.

Tính năng chính của Mediar

• Tự động hóa AI-Native: Học hỏi từ các bản ghi màn hình của con người để xây dựng các tự động hóa mạnh mẽ, vượt qua RPA dựa trên kịch bản dễ hỏng.
• Tích hợp cấp hệ điều hành: Sử dụng các API trợ năng để hiểu sâu và đáng tin cậy về giao diện ứng dụng, đảm bảo sự ổn định ngay cả khi giao diện người dùng thay đổi.
• Kiến trúc tự phục hồi: Tự động thích ứng với những thay đổi nhỏ trong bố cục ứng dụng, giảm đáng kể chi phí bảo trì so với RPA truyền thống.
• Triển khai nhanh chóng: Chuyển từ ý tưởng sang tự động hóa sẵn sàng sản xuất chỉ trong 24-48 giờ.
• Thực thi xác định: Đạt tỷ lệ thành công 99,9% cho các quy trình công việc, đảm bảo hiệu suất nhất quán và đáng tin cậy.
• Bảng điều khiển phân tích thời gian thực: Cung cấp thông tin chi tiết toàn diện về hiệu suất tự động hóa, tiết kiệm chi phí và các chỉ số hiệu quả.
• Khả năng đa ứng dụng: Tự động hóa liền mạch các tác vụ trên PDF, trình duyệt web, phần mềm máy tính để bàn cũ và các hệ thống ERP/CRM.
• Truy cập API: Cho phép truy cập theo chương trình và tích hợp với các ứng dụng nội bộ và các quy trình hạ nguồn.

Các trường hợp sử dụng Mediar

Mediar rất linh hoạt và có thể được áp dụng trong nhiều ngành công nghiệp để xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại, tốn nhiều dữ liệu:

• Y tế: Tự động trích xuất dữ liệu bệnh nhân và chi tiết yêu cầu bồi thường từ PDF để điền vào các trường trong hệ thống EMR hoặc thanh toán.
• Fintech & Ngân hàng: Xử lý thông tin khách hàng từ các tệp PDF ứng dụng, tài liệu KYC và hợp đồng cho vay vào phần mềm ngân hàng lõi.
• Pháp lý: Trích xuất các điều khoản chính, ngày tháng và thông tin các bên từ các tài liệu pháp lý và ghi lại chúng vào các công cụ quản lý hồ sơ.
• Tự động hóa hóa đơn & AP: Xử lý hóa đơn của nhà cung cấp bằng cách tự động nhập số tiền, ngày tháng và các mục hàng vào phần mềm kế toán hoặc ERP.
• BPO & Cung cấp dịch vụ: Nâng cao năng suất của nhân viên bằng cách tự động hóa việc chuyển dữ liệu từ tài liệu của khách hàng vào các hệ thống nội bộ khác nhau.
• Tự động hóa dữ liệu CRM & Bán hàng: Giữ cho CRM luôn được cập nhật bằng cách tự động điền các khách hàng tiềm năng mới và ghi lại các hoạt động bán hàng từ các báo cáo hoặc biểu mẫu.

Ưu điểm của Mediar

Mediar mang lại những lợi thế đáng kể so với cả các giải pháp RPA truyền thống và lao động thủ công:

• Tốc độ đưa vào sản xuất vượt trội: Triển khai trong 24-48 giờ, so với 6-18 tháng đối với các triển khai RPA cũ.
• Độ tin cậy vô song: Tỷ lệ thành công xác định 99,9% vượt xa độ tin cậy 60-80% của các hệ thống cũ hơn.
• Giảm chi phí đáng kể: Một ví dụ về chi phí hàng năm của một tác nhân Mediar là 12.000 đô la, so với hơn 74.000 đô la cho một nhân viên truyền thống, mang lại ROI khổng lồ.
• Hoạt động liên tục: Các tác nhân AI làm việc 24/7/365 không nghỉ, cung cấp hơn 8.700 giờ làm việc hiệu quả hàng năm so với ~1.800 giờ của một nhân viên con người.
• Tập trung vào không bảo trì: Kiến trúc tự phục hồi giảm thiểu nhu cầu về một đội ngũ phát triển chuyên dụng cho việc bảo trì và kỹ thuật gợi ý.
• Khả năng mở rộng thực sự: Cung cấp khả năng mở rộng theo chiều ngang thực sự để xử lý khối lượng công việc ngày càng tăng theo yêu cầu mà không làm tăng chi phí tương ứng.

Giá cả và gói dịch vụ

Giá của Mediar được thiết kế cho các trường hợp sử dụng kinh doanh và tập trung vào giá trị mà các tác nhân AI của nó mang lại. Mặc dù các gói cụ thể được tùy chỉnh dựa trên nhu cầu của khách hàng, trang web cung cấp một ví dụ so sánh chi phí rõ ràng: một Tác nhân AI Mediar duy nhất có chi phí hàng năm ước tính là 12.000 đô la (ví dụ: 1.000 đô la/tháng). Điều này hoàn toàn trái ngược với chi phí hàng năm ước tính là 74.250 đô la của một nhân viên văn phòng truyền thống. Mô hình này cũng có thể bao gồm các thành phần như chi phí cho mỗi lần thực thi hoặc tín dụng. Để biết giá chi tiết và khám phá tiềm năng tự động hóa cho tổ chức của bạn, khách hàng tiềm năng được khuyến khích đặt một buổi demo với nhóm Mediar.