Merge

Merge là một nền tảng API Hợp nhất hàng đầu được thiết kế đặc biệt để giải quyết các thách thức tích hợp mà các công ty phần mềm B2B phải đối mặt. Nó cung cấp một API duy nhất, hợp nhất cho phép các doanh nghiệp thêm hàng trăm tích hợp vào sản phẩm của họ một cách liền mạch trên các danh mục quan trọng như Nhân sự, Bảng lương, Kế toán, Bán vé, CRM, ATS và Lưu trữ tệp. Bằng cách trừu tượng hóa sự phức tạp của các API riêng lẻ, Merge trao quyền cho các công ty tập trung vào việc phát triển sản phẩm cốt lõi của họ trong khi thuê ngoài toàn bộ vòng đời tích hợp — từ xây dựng ban đầu đến bảo trì và hỗ trợ liên tục.

Nền tảng này được thiết kế để tháo gỡ các rào cản bán hàng, giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ và đẩy nhanh thời gian đưa các tính năng mới ra thị trường. Nó đóng vai trò là lớp tích hợp dữ liệu thiết yếu, giúp dễ dàng truy cập và đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng một cách an toàn và đáng tin cậy. Với sự nhấn mạnh mạnh mẽ vào bảo mật và tuân thủ, Merge được chứng nhận SOC 2 Loại II, ISO 27001, HIPAA và GDPR, đảm bảo rằng dữ liệu của khách hàng được xử lý với các tiêu chuẩn cao nhất về quyền riêng tư và bảo vệ.

Cách sử dụng Merge

Sử dụng Merge là một quy trình hợp lý cho các nhà phát triển. Đầu tiên, bạn tích hợp với API Hợp nhất của Merge cho một danh mục cụ thể (ví dụ: Kế toán). Nỗ lực tích hợp duy nhất này cho phép bạn truy cập vào tất cả các nền tảng trong danh mục đó, chẳng hạn như QuickBooks, Xero và NetSuite. Để kết nối khách hàng, bạn nhúng 'Merge Link', một thành phần xác thực an toàn, được xây dựng sẵn, vào ứng dụng của mình. Người dùng cuối của bạn sau đó sử dụng thành phần này để cấp quyền và kết nối tài khoản của bên thứ ba của họ. Sau khi được xác thực, ứng dụng của bạn có thể đọc và ghi dữ liệu đã được chuẩn hóa thông qua API Merge, với Merge xử lý tất cả các mô hình dữ liệu và hành vi API độc đáo của các nền tảng riêng lẻ. Sau đó, bạn có thể sử dụng bảng điều khiển Quan sát tích hợp để theo dõi trạng thái đồng bộ hóa, khắc phục sự cố và quản lý tất cả các kết nối của khách hàng một cách hiệu quả.

Tính năng chính của Merge

• API Hợp nhất: Cung cấp một điểm tích hợp duy nhất cho toàn bộ các danh mục phần mềm, bao gồm HRIS, ATS, CRM, Kế toán, Bán vé và Lưu trữ tệp.
• Mô hình dữ liệu được chuẩn hóa: Tiêu chuẩn hóa các trường dữ liệu trên hàng trăm ứng dụng khác nhau, loại bỏ nhu cầu viết logic tùy chỉnh cho mỗi lần tích hợp.
• Quan sát tích hợp: Cung cấp một bảng điều khiển toàn diện với tính năng phát hiện sự cố tự động, nhật ký chi tiết và giám sát thời gian thực để giảm thời gian bảo trì tới 80%.
• Merge Link: Một thành phần giao diện người dùng an toàn, thả vào, xử lý toàn bộ quy trình xác thực và cấp phép của người dùng cuối, có thể được bản địa hóa cho cơ sở người dùng toàn cầu.
• Quản lý vòng đời tích hợp đầy đủ: Merge xử lý việc phát triển, bảo trì và cập nhật cho tất cả các tích hợp của mình, tiết kiệm vô số giờ kỹ thuật.
• Bảo mật cấp doanh nghiệp: Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất với các chứng nhận SOC 2 Loại II, ISO 27001, HIPAA và GDPR. Các tính năng như 'Destinations' cho phép khách hàng lưu trữ dữ liệu trong cơ sở dữ liệu của riêng họ.
• Khả năng Đọc & Ghi: Hỗ trợ cả việc đọc dữ liệu từ các nền tảng của bên thứ ba và ghi dữ liệu trở lại, cho phép tích hợp sâu, hai chiều.

Các trường hợp sử dụng Merge

Merge cung cấp năng lượng cho một loạt các chức năng sản phẩm. Các công ty sử dụng nó để cung cấp năng lượng cho các tính năng AI với dữ liệu khách hàng phong phú từ nhiều nguồn khác nhau. Nó cho phép cấp phép người dùng tự động bằng cách đồng bộ hóa với các nền tảng HRIS để quản lý việc giới thiệu và cấp phép cho nhân viên trong thời gian thực. Đối với công nghệ tài chính, nó tạo điều kiện cho việc phân tích tài chính sâu và đối chiếu tự động bằng cách đồng bộ hóa hóa đơn, chứng từ và thanh toán với hệ thống kế toán của khách hàng. Các trường hợp sử dụng khác bao gồm xây dựng cơ sở kiến thức nội bộ bằng cách truy cập dữ liệu từ các nền tảng lưu trữ tệp và cải thiện sự hợp tác của nhóm bằng cách lấy dữ liệu dự án từ các hệ thống bán vé.

Ưu điểm của Merge

Ưu điểm chính của Merge là khả năng biến các tích hợp từ một vấn đề đau đầu lớn về kỹ thuật thành một lợi thế cạnh tranh. Nó đẩy nhanh đáng kể thời gian đưa sản phẩm ra thị trường, cho phép các công ty ra mắt toàn bộ các danh mục tích hợp trong vài tuần thay vì nhiều năm. Điều này làm giảm đáng kể chi phí kỹ thuật và giải phóng các nhóm phát triển để tập trung vào đổi mới sản phẩm cốt lõi. Bằng cách cung cấp một loạt các tích hợp, các doanh nghiệp có thể tháo gỡ các giao dịch bán hàng, tăng doanh thu và giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ. Độ tin cậy, khả năng mở rộng và sự hỗ trợ mạnh mẽ của nền tảng này khiến nó trở thành một đối tác đáng tin cậy cho hàng nghìn công ty, từ các công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu đến các doanh nghiệp lớn.

Giá cả và gói dịch vụ

Merge cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt được thiết kế để mở rộng theo nhu cầu của công ty bạn.
Gói Launch: Lý tưởng cho các công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu. Miễn phí cho 3 Tài khoản được liên kết sản xuất đầu tiên. Sau đó, chi phí là 650 đô la/tháng cho tối đa 10 Tài khoản được liên kết, với mỗi tài khoản bổ sung có giá 65 đô la. Gói này bao gồm chức năng cơ bản và quyền truy cập vào tất cả các tích hợp có sẵn chung.
Gói Professional: Một gói dựa trên hợp đồng dành cho các công ty cần khả năng tích hợp sâu hơn. Nó bao gồm mọi thứ trong gói Launch, cộng với quyền truy cập vào các trường tùy chỉnh, tần suất đồng bộ hóa có thể tùy chỉnh, các gói hỗ trợ triển khai và lưu giữ nhật ký mở rộng.
Gói Enterprise: Một gói dựa trên hợp đồng dành cho các công ty lớn yêu cầu dịch vụ găng tay trắng và bảo mật nâng cao. Nó bao gồm tất cả các tính năng của gói Professional, cộng với các tùy chọn bảo mật doanh nghiệp như Dấu vết kiểm toán, hỗ trợ cao cấp với người quản lý tài khoản chuyên dụng, SLA thời gian hoạt động và quyền truy cập không giới hạn vào các sandbox của nhà phát triển.