New Relic

New Relic là một nền tảng quan sát thông minh hàng đầu được thiết kế để trao quyền cho các kỹ sư ở mọi giai đoạn của vòng đời phần mềm. Nó cung cấp một nền tảng dữ liệu duy nhất, thống nhất để thu thập tất cả dữ liệu đo lường từ xa — chỉ số, sự kiện, nhật ký và dấu vết (MELT) — từ toàn bộ ngăn xếp công nghệ của bạn. Bằng cách phá vỡ các silo dữ liệu, New Relic cung cấp một bức tranh hoàn chỉnh, thời gian thực về tình trạng, hiệu suất và bảo mật của hệ thống. Cốt lõi của nó là New Relic AI, một trợ lý AI tạo sinh cho khả năng quan sát, chủ động phát hiện các bất thường, giúp xác định nguyên nhân gốc rễ và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động để giải quyết vấn đề nhanh hơn bao giờ hết.

Từ trải nghiệm người dùng ở giao diện người dùng đến cơ sở hạ tầng phụ trợ, New Relic cung cấp cho các nhóm khả năng hiển thị cần thiết để lập kế hoạch, xây dựng, triển khai và vận hành phần mềm tuyệt vời. Nền tảng được hàng triệu kỹ sư tin cậy, từ các công ty khởi nghiệp tăng trưởng nhanh đến các doanh nghiệp trong danh sách Fortune 100, để quản lý sự phức tạp và thúc đẩy sự xuất sắc trong kỹ thuật.

Cách sử dụng New Relic

Bắt đầu với New Relic là một quy trình đơn giản được thiết kế để mang lại giá trị nhanh chóng:

1. Đăng ký & Cài đặt: Tạo một tài khoản New Relic miễn phí. Nền tảng hỗ trợ hơn 780 tích hợp. Cài đặt agent New Relic phù hợp cho ngôn ngữ ứng dụng của bạn (ví dụ: Java, Python, Node.js, .NET) hoặc cơ sở hạ tầng (ví dụ: Kubernetes, AWS, Azure).
2. Khám phá Giao diện Tóm tắt: Khi dữ liệu bắt đầu chảy vào, trang Tóm tắt APM & Dịch vụ cung cấp cái nhìn tổng quan về hiệu suất ứng dụng của bạn, bao gồm thời gian giao dịch web, thông lượng và tỷ lệ lỗi.
3. Đi sâu vào Chi tiết: Tìm hiểu sâu hơn về các lĩnh vực cụ thể. Phân tích 'Giao dịch Web' để xác định các điểm nghẽn hiệu suất, điều tra 'Dịch vụ Bên ngoài' để hiểu các phụ thuộc và sử dụng giao diện 'Nhật ký' để xem nhật ký ứng dụng trong bối cảnh dữ liệu hiệu suất.
4. Tận dụng New Relic AI: Sử dụng trợ lý AI để tự động phát hiện các bất thường và nhận trợ giúp phân tích nguyên nhân gốc rễ. Đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên để truy vấn dữ liệu của bạn và nhận thông tin chi tiết mà không cần viết các truy vấn phức tạp.
5. Thiết lập Cảnh báo: Cấu hình cảnh báo cho các ngưỡng hiệu suất quan trọng và các bất thường để được thông báo chủ động về các vấn đề tiềm ẩn.
6. Giám sát khi di chuyển: Sử dụng ứng dụng di động New Relic cho iOS và Android để giám sát tình trạng hệ thống, nhận cảnh báo và chẩn đoán sự cố từ bất kỳ đâu.

Tính năng chính của New Relic

• Quan sát Toàn diện (Full-Stack Observability): Một cái nhìn thống nhất trên các ứng dụng, cơ sở hạ tầng, nhật ký, mạng và trải nghiệm người dùng, loại bỏ các silo dữ liệu.
• New Relic AI: Một trợ lý AI tạo sinh cho khả năng quan sát giúp đơn giản hóa việc ứng phó sự cố, phát hiện các bất thường và cung cấp phân tích nguyên nhân gốc rễ.
• Giám sát Hiệu suất Ứng dụng (APM): Giám sát hiệu suất chuyên sâu cho các ứng dụng của bạn với theo dõi phân tán, phân tích lỗi và lập bản đồ phụ thuộc.
• Giám sát Cơ sở hạ tầng: Giám sát thời gian thực cho máy chủ, container, Kubernetes và các dịch vụ đám mây để đảm bảo sự ổn định của các hệ thống cơ bản của bạn.
• Quản lý Nhật ký: Thu thập, phân tích và tương quan nhật ký với các dữ liệu đo lường từ xa khác để khắc phục sự cố nhanh hơn và có bối cảnh sâu hơn.
• Giám sát Trải nghiệm Kỹ thuật số: Bao gồm Browser (Giám sát Người dùng Thực) và Giám sát Tổng hợp để hiểu và tối ưu hóa hành trình của người dùng cuối.
• Quản lý Lỗ hổng: Chủ động xác định và khắc phục các rủi ro bảo mật trong ngăn xếp ứng dụng của bạn.
• Tích hợp Mở rộng: Hơn 780 tích hợp với các nhà cung cấp đám mây, framework và dịch vụ phổ biến để kết nối tất cả các nguồn dữ liệu của bạn.

Các trường hợp sử dụng New Relic

New Relic rất linh hoạt và hỗ trợ nhiều mục tiêu kỹ thuật và kinh doanh:

• Ứng phó Sự cố và Gỡ lỗi: Chẩn đoán và giải quyết nhanh chóng các sự cố sản xuất bằng cách tương quan dữ liệu trên toàn bộ ngăn xếp, giảm đáng kể Thời gian Trung bình để Giải quyết (MTTR).
• Tối ưu hóa Hiệu suất Chủ động: Xác định và khắc phục các điểm nghẽn hiệu suất trong mã, truy vấn hoặc cơ sở hạ tầng trước khi chúng ảnh hưởng đến khách hàng.
• Di chuyển và Hiện đại hóa Đám mây: Giám sát hiệu suất và các phụ thuộc của ứng dụng trong và sau khi di chuyển lên đám mây hoặc áp dụng microservices và container.
• Nâng cao Văn hóa DevOps: Cung cấp một nguồn thông tin duy nhất cho các nhóm phát triển, vận hành và bảo mật, thúc đẩy sự hợp tác và phá vỡ các rào cản giao tiếp.
• Thông minh Kinh doanh và Tương tác: Kết nối hiệu suất ứng dụng với các KPI kinh doanh, hiểu cách thời gian hoạt động và tốc độ ảnh hưởng đến sự tương tác của người dùng và doanh thu.

Ưu điểm của New Relic

New Relic mang lại những lợi thế đáng kể cho các đội ngũ kỹ thuật hiện đại:

• Nền tảng Thống nhất: Hợp nhất hàng chục công cụ giám sát thành một, giảm sự tràn lan công cụ, độ phức tạp và tổng chi phí sở hữu.
• Thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI: Vượt ra ngoài các bảng điều khiển đơn giản để cung cấp thông tin chi tiết thông minh, có thể hành động giúp các nhóm giải quyết vấn đề nhanh hơn.
• Giá cả Minh bạch và Có thể Dự đoán: Một mô hình trả tiền theo mức sử dụng đơn giản dựa trên dữ liệu và người dùng, loại bỏ các khoản phụ phí bất ngờ và cho phép các nhóm thu thập tất cả dữ liệu của họ mà không sợ chi phí cao.
• Ra quyết định dựa trên Dữ liệu: Trao quyền cho mọi kỹ sư với dữ liệu họ cần để xây dựng, vận hành và tối ưu hóa phần mềm một cách tự tin.
• Bảo mật và Khả năng mở rộng Cấp doanh nghiệp: Được các thương hiệu lớn nhất thế giới tin cậy với các chứng nhận bảo mật mạnh mẽ (SOC2, ISO 27001, FedRAMP, GDPR).

Giá cả và gói dịch vụ

Giá của New Relic được thiết kế để đảm bảo tính minh bạch và giá trị.

• Gói Miễn phí: Một gói miễn phí vĩnh viễn và là một trong những gói hào phóng nhất trong ngành. Nó bao gồm 100 GB thu thập dữ liệu mỗi tháng, 1 người dùng toàn nền tảng miễn phí và không giới hạn người dùng cơ bản miễn phí. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu.
• Gói Standard: Lý tưởng cho các nhóm nhỏ, cung cấp tối đa 5 người dùng toàn nền tảng và tất cả các khả năng quan sát cốt lõi.
• Gói Pro: Hướng đến các nhóm đang phát triển và các ứng dụng quan trọng, cung cấp các tính năng nâng cao, thời gian lưu giữ dữ liệu lâu hơn và hỗ trợ tăng cường.
• Gói Enterprise: Một giải pháp toàn diện cho các tổ chức lớn yêu cầu mức độ bảo mật, khả năng mở rộng, hỗ trợ và tuân thủ cao nhất.
• Mô hình cốt lõi là cấu trúc trả tiền theo mức sử dụng dựa trên tiêu thụ, nơi bạn chủ yếu trả tiền cho dữ liệu bạn thu thập (bắt đầu từ $0.35/GB) và số lượng người dùng toàn nền tảng, giúp chi phí dễ dàng dự đoán và quản lý.