Phrase

Phrase (trước đây là Memsource) là một nhà lãnh đạo toàn cầu về công nghệ dịch thuật, cung cấp phần mềm bản địa hóa mạnh mẽ, kết nối và tùy biến nhất thế giới. Nền tảng Bản địa hóa Phrase là một giải pháp dựa trên đám mây, được hỗ trợ thông minh bởi AI, được xây dựng để tự động hóa việc tạo và quản lý nội dung đa ngôn ngữ với tốc độ, độ chính xác và quy mô vượt trội. Nó trao quyền cho các tổ chức giao tiếp với khách hàng bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ, tăng cường đáng kể sự tương tác và mang lại tác động kinh doanh nhanh chóng. Bằng cách tập trung hóa tất cả các nỗ lực dịch thuật và bản địa hóa, Phrase cung cấp một nguồn thông tin duy nhất cho các chiến lược nội dung toàn cầu.

Cách sử dụng Phrase

Sử dụng Phrase bao gồm một quy trình làm việc tinh gọn và tích hợp, được thiết kế để đạt hiệu quả và quy mô. Đầu tiên, người dùng tích hợp Phrase vào hệ sinh thái công nghệ hiện có của họ. Với hơn 50 trình kết nối được xây dựng sẵn cho CMS, công cụ thiết kế (như Figma), kho lưu trữ phát triển (như GitHub) và các nền tảng tự động hóa tiếp thị, nội dung được tự động đồng bộ hóa với nền tảng. Khi nội dung đã có trong Phrase, người dùng tận dụng Phrase Orchestrator, một giao diện kéo và thả không cần mã, để xây dựng các quy trình tự động hóa tùy chỉnh. Các quy trình này có thể tự động gán nội dung cho phương pháp dịch tốt nhất — có thể là dịch máy tiên tiến Phrase NextMT, dịch giả con người hoặc phương pháp kết hợp. Các tính năng Bộ nhớ Dịch và Thuật ngữ của nền tảng đảm bảo tính nhất quán trên tất cả các dự án. Đối với đa phương tiện, Phrase Studio cho phép phiên âm, phụ đề và lồng tiếng bằng AI. Trong suốt quá trình, các kiểm tra chất lượng tích hợp và phân tích có thể hành động cung cấp sự kiểm soát hoàn toàn và thông tin chi tiết về hiệu suất, chi phí và chất lượng, cho phép tối ưu hóa liên tục quy trình bản địa hóa.

Tính năng chính của Phrase

• Trung tâm Bản địa hóa Tập trung: Một nền tảng duy nhất để quản lý, dịch và theo dõi tất cả nội dung đa ngôn ngữ, bao gồm trang web, phần mềm, tài liệu tiếp thị và đa phương tiện.
• AI Thông minh & Tự động hóa: Có Phrase NextMT cho dịch máy tiên tiến, thích ứng theo ngữ cảnh và Phrase Orchestrator để tự động hóa quy trình làm việc không cần mã, giảm thiểu công sức thủ công.
• Phrase Studio cho Đa phương tiện: Một bộ công cụ tích hợp để bản địa hóa nội dung âm thanh và video, cung cấp phiên âm, phụ đề bằng hơn 100 ngôn ngữ, và lồng tiếng và thuyết minh tổng hợp bằng AI.
• Tích hợp Mở rộng: Hơn 50 tích hợp gốc với các công cụ phổ biến trên CMS, thiết kế, phát triển và QA, đảm bảo trao đổi dữ liệu và quy trình làm việc liền mạch.
• Phân tích có thể hành động: Cung cấp các bảng điều khiển chi tiết và báo cáo tùy chỉnh về tốc độ, chất lượng và chi phí dịch thuật, cho phép ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Quản lý Chất lượng Nâng cao: Chấm điểm chất lượng tích hợp, lựa chọn công cụ MT tự động và định tuyến thông minh để duy trì các tiêu chuẩn cao ở quy mô lớn.
• Bảo mật Cấp doanh nghiệp: Tuân thủ ISO 27001, GDPR, PCI DSS và CCPA, với cơ sở hạ tầng có khả năng phục hồi cao đảm bảo thời gian hoạt động 99,9%.

Các trường hợp sử dụng Phrase

Phrase được các thương hiệu hàng đầu toàn cầu như Uber, Shopify, Volkswagen và Deliveroo tin tưởng. Các ứng dụng của nó trải dài trên nhiều ngành công nghiệp. Đối với các nhóm tiếp thị toàn cầu, nó tự động hóa việc bản địa hóa các chiến dịch, email và trang web, như đã thấy với what3words. Trong phát triển phần mềm, nó hợp lý hóa việc bản địa hóa giao diện người dùng và tài liệu, cho phép các công ty như Zendesk cung cấp sản phẩm toàn cầu nhanh hơn. Đối với hỗ trợ khách hàng, nó giúp bản địa hóa các trung tâm trợ giúp và nội dung hỗ trợ, cải thiện sự hài lòng của khách hàng cho các công ty như BlaBlaCar. Nền tảng này cũng vô giá đối với thương mại điện tử, trò chơi và bất kỳ doanh nghiệp nào muốn mở rộng sự hiện diện của mình sang các thị trường quốc tế mới bằng cách chuyển đổi cách họ tạo và quản lý nội dung đa ngôn ngữ thuộc mọi loại.

Ưu điểm của Phrase

Ưu điểm chính của Phrase là cách tiếp cận toàn diện, từ đầu đến cuối. Nó loại bỏ nhu cầu sử dụng nhiều công cụ rời rạc bằng cách cung cấp một nền tảng duy nhất, thống nhất cho mọi nhu cầu bản địa hóa. Khả năng AI và siêu tự động hóa mạnh mẽ của nó giúp giảm đáng kể công việc thủ công, tăng tốc thời gian đưa sản phẩm ra thị trường và giảm chi phí. Khả năng kết nối cao của nền tảng đảm bảo nó phù hợp hoàn hảo với bất kỳ hệ thống công nghệ hiện có nào, bảo vệ các quy trình làm việc hiện tại trong khi tăng thêm giá trị. Hơn nữa, khả năng mở rộng của nó cho phép các doanh nghiệp duy trì tính nhất quán và chất lượng thương hiệu, bất kể quy mô hoạt động toàn cầu của họ lớn đến đâu. Việc tập trung vào thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu thông qua phân tích trao quyền cho các nhóm liên tục cải thiện chiến lược bản địa hóa của họ để đạt được tác động kinh doanh tối đa.

Giá cả và gói dịch vụ

Phrase cung cấp các gói giá tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của các doanh nghiệp. Giá cả không được công bố công khai và được cung cấp dựa trên các yếu tố như khối lượng nội dung, các tính năng yêu cầu, số lượng người dùng và nhu cầu tích hợp. Để nhận báo giá chi tiết, khách hàng tiềm năng được khuyến khích liên hệ với đội ngũ bán hàng hoặc yêu cầu một bản demo cá nhân hóa thông qua trang web chính thức. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng mỗi tổ chức nhận được một giải pháp hoàn toàn phù hợp với mục tiêu và ngân sách của mình.