ReviewsOnMyWebsite

ReviewsOnMyWebsite là một công cụ quản lý danh tiếng và tạo đánh giá toàn diện, giúp các doanh nghiệp kiểm soát hình ảnh trực tuyến của mình. Nó cung cấp một bộ đầy đủ các tính năng được thiết kế để đơn giản hóa quy trình thu thập, giám sát và trưng bày các bài đánh giá của khách hàng từ nhiều nền tảng khác nhau. Bằng cách tự động hóa các yêu cầu đánh giá và giúp khách hàng dễ dàng để lại phản hồi, nền tảng này giúp các doanh nghiệp tăng đáng kể số lượng đánh giá của họ, được chứng minh qua nhiều câu chuyện thành công của khách hàng cho thấy sự tăng trưởng lên đến 825%. Cốt lõi của dịch vụ là xây dựng lòng tin và bằng chứng xã hội, biến khách truy cập trang web thành khách hàng trả tiền bằng cách hiển thị phản hồi xác thực trực tiếp trên trang web của doanh nghiệp.

Nền tảng này tích hợp với nhiều trang web đánh giá, cho phép các doanh nghiệp hợp nhất việc quản lý danh tiếng của mình vào một bảng điều khiển duy nhất. Một tính năng chính là việc sử dụng AI để giúp soạn thảo các câu trả lời cho các bài đánh giá, tiết kiệm thời gian quý báu cho chủ doanh nghiệp trong khi vẫn duy trì sự tương tác chuyên nghiệp và kịp thời với khách hàng của họ. Khả năng AI này có sẵn dưới dạng tiện ích bổ sung trong gói khởi đầu và được bao gồm đầy đủ trong các gói cấp cao hơn.

Cách sử dụng ReviewsOnMyWebsite

Bắt đầu với ReviewsOnMyWebsite là một quy trình đơn giản được thiết kế để dễ sử dụng. Đầu tiên, bạn kết nối hồ sơ trang web đánh giá của doanh nghiệp mình, chẳng hạn như Hồ sơ doanh nghiệp trên Google. Tiếp theo, bạn có thể thiết lập các chiến dịch tự động để gửi yêu cầu đánh giá cho khách hàng qua email hoặc SMS. Nền tảng cho phép bạn tùy chỉnh các tin nhắn này và đặt độ trễ để gửi chúng vào thời điểm tối ưu. Bạn cũng có thể tạo một mã QR duy nhất liên kết trực tiếp đến trang đánh giá của mình, có thể được in trên hóa đơn, danh thiếp hoặc hiển thị tại cửa hàng. Để trưng bày các bài đánh giá mà bạn đã dày công kiếm được, bạn có thể tạo và tùy chỉnh một widget trang web và nhúng nó vào trang web của mình bằng một đoạn mã đơn giản. Cuối cùng, từ bảng điều khiển trung tâm, bạn có thể theo dõi tất cả các bài đánh giá đến, sử dụng trợ lý AI để trả lời và chia sẻ các bài đánh giá tốt nhất của bạn trực tiếp lên các kênh truyền thông xã hội.

Tính năng chính của ReviewsOnMyWebsite

• Yêu cầu đánh giá tự động: Gửi yêu cầu đánh giá tùy chỉnh cho khách hàng qua email và SMS để liên tục tạo ra phản hồi mới.
• Widget đánh giá: Hiển thị không giới hạn các bài đánh giá từ nhiều trang web khác nhau trực tiếp trên trang web của bạn bằng các widget và huy hiệu có thể tùy chỉnh và hấp dẫn.
• Phản hồi đánh giá bằng AI: Sử dụng trí tuệ nhân tạo để nhanh chóng soạn thảo các câu trả lời chu đáo và phù hợp cho các bài đánh giá của khách hàng, tiết kiệm thời gian và công sức.
• Giám sát đánh giá: Theo dõi các bài đánh giá từ tất cả các trang web được kết nối trong một bảng điều khiển thống nhất duy nhất với thông báo về các bài đánh giá mới.
• Trình quản lý phản hồi tiêu cực: Chặn và xử lý phản hồi tiêu cực một cách riêng tư thông qua một phễu phản hồi đánh giá trước khi nó được đăng công khai.
• Trình tạo mã QR: Tạo và tải xuống các mã QR hướng khách hàng thẳng đến trang đánh giá của bạn, đơn giản hóa quy trình cho các tương tác trực tiếp.
• Chia sẻ trên mạng xã hội: Dễ dàng tạo và chia sẻ các đồ họa bắt mắt về các bài đánh giá tốt nhất của bạn trên các nền tảng truyền thông xã hội để khuếch đại danh tiếng tích cực của bạn.
• Giải pháp cho đại lý & Nhãn trắng: Quản lý nhiều khách hàng từ một tài khoản, với các tùy chọn cho bảng điều khiển hoàn toàn nhãn trắng và các công cụ bán lại.

Các trường hợp sử dụng ReviewsOnMyWebsite

ReviewsOnMyWebsite rất linh hoạt và mang lại lợi ích cho nhiều ngành công nghiệp. Đối với các doanh nghiệp dịch vụ địa phương như phòng khám y tế (Sachdev Orthopaedics), cửa hàng sửa chữa ô tô (First Choice Collision) và dịch vụ kiểm tra nhà (Healthy Homes Inspection Services), nó tự động hóa quy trình theo dõi và tăng đáng kể số lượng đánh giá trên Google của họ, điều này rất quan trọng đối với SEO địa phương. Các doanh nghiệp bán lẻ, chẳng hạn như cửa hàng đồ nội thất (Designers Furniture), sử dụng các widget để hiển thị bằng chứng xã hội trên trang web của họ, xây dựng lòng tin với người mua tiềm năng. Các thương hiệu thương mại điện tử có thể tích hợp nó để trưng bày các bài đánh giá sản phẩm, ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Các đại lý tiếp thị có thể tận dụng gói Agency để cung cấp dịch vụ quản lý danh tiếng cho khách hàng của họ, sử dụng các tính năng nhãn trắng để cung cấp trải nghiệm có thương hiệu.

Ưu điểm của ReviewsOnMyWebsite

Ưu điểm chính của ReviewsOnMyWebsite là khả năng hợp lý hóa và tự động hóa toàn bộ vòng đời quản lý đánh giá. Nó làm cho việc yêu cầu đánh giá trở nên dễ dàng, đây thường là trở ngại lớn nhất đối với các doanh nghiệp. Nền tảng này đã được chứng minh là mang lại kết quả thực sự, với các khách hàng báo cáo sự gia tăng đánh giá từ 130% đến hơn 800%. Bằng cách trang bị một trình tạo phản hồi AI, nó bổ sung một lớp hiệu quả quan trọng đối với các doanh nhân bận rộn. Phễu phản hồi tiêu cực là một lợi thế chiến lược quan trọng, cho phép các doanh nghiệp chủ động giải quyết các mối quan tâm của khách hàng và có khả năng ngăn chặn các bài đánh giá tiêu cực công khai. Hơn nữa, giá cả linh hoạt và bản dùng thử miễn phí 14 ngày giúp nó có thể tiếp cận được với các doanh nghiệp ở mọi quy mô.

Giá cả và gói dịch vụ

ReviewsOnMyWebsite cung cấp các gói linh hoạt với bản dùng thử miễn phí 14 ngày (không cần thẻ tín dụng). Bạn có thể tiết kiệm 20% khi thanh toán hàng năm.

• Gói Starter: $9/tháng. Lý tưởng để hiển thị các bài đánh giá. Bao gồm widget đánh giá không giới hạn, kết nối với các trang web đánh giá không giới hạn và giám sát đánh giá. Phản hồi bằng AI có sẵn dưới dạng tiện ích bổ sung $5/tháng.
• Gói Growth: $49/tháng. Gói phổ biến nhất để tích cực phát triển danh tiếng của bạn. Bao gồm tất cả các tính năng của gói Starter cộng với 500 yêu cầu đánh giá qua email & 50 qua SMS, một phễu phản hồi đánh giá, phản hồi do AI cung cấp, mã QR và tích hợp.
• Gói Agency: $99/tháng. Được thiết kế cho các đại lý quản lý nhiều khách hàng. Bao gồm tất cả các tính năng của gói Growth cho tối đa 5 doanh nghiệp, các công cụ bán lại cho đại lý và bảng điều khiển nhãn trắng.