Tốt nhất năm 1502 cái Hỗ trợ Khách hàng AI Công cụ

Getlinkai là một Bộ Công cụ Kinh doanh với Tác nhân AI được thiết kế để tự động hóa và tăng tốc hoạt động kinh doanh. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng, triển khai và quản lý tác nhân AI hội thoại trên nhiều kênh (web, WhatsApp, Instagram, điện thoại) mà không cần lập trình. Các tính năng cốt lõi bao gồm tự động hóa quy trình làm việc, tác nhân thoại, quản lý đơn hàng và trợ lý cá nhân (Ally), tất cả đều có thể truy cập thông qua một bảng điều khiển thống nhất.

Naoma là một đại lý bán hàng video AI cung cấp bản demo sản phẩm tức thì và cá nhân hóa 24/7. Được thiết kế cho các nhóm B2B SaaS, nó tự động hóa việc đánh giá khách hàng tiềm năng và cung cấp bản demo tương tác bằng nhiều ngôn ngữ trực tiếp thông qua trang web, trong ứng dụng hoặc qua email, loại bỏ sự chậm trễ lịch trình và nắm bắt khách hàng tiềm năng tại thời điểm ý định mua hàng cao nhất.

Surfn là công cụ xây dựng tác nhân AI không cần mã, giúp người sáng tạo, thương hiệu và đội ngũ tạo các trang AI đàm thoại giúp tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi. Nó cung cấp các câu trả lời tức thì, được cá nhân hóa cho các truy vấn của khách truy cập, dễ dàng biến lưu lượng truy cập thành khách hàng tiềm năng, đặt chỗ và doanh số bán hàng trên các trang web, mạng xã hội và email.

Help Grid là một nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để xử lý 60-80% các truy vấn hỗ trợ phổ biến. Nó cung cấp các công cụ AI gốc, cơ sở hạ tầng thời gian thực và chuyển giao liền mạch cho con người, cho phép các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ tức thì, cá nhân hóa 24/7. Nó tích hợp với các cơ sở tri thức hiện có và được xây dựng cho nhiều ngành khác nhau như thương mại điện tử, khách sạn và chăm sóc sức khỏe.

ShareBot biến tài liệu của bạn (PDF, Word, CSV, TXT, HTML, Markdown) thành trợ lý AI chính xác, không ảo giác trong vòng chưa đầy 60 giây. Nhận câu trả lời tức thì từ nội dung của bạn và chia sẻ trợ lý AI qua liên kết web, WhatsApp hoặc Messenger để chia sẻ kiến thức hiệu quả.

AssistBot là chatbot hỗ trợ khách hàng AI thông minh được thiết kế để giải quyết ngay lập tức tới 80% yêu cầu hỗ trợ bằng cách đào tạo trên dữ liệu độc đáo của công ty bạn. Nó cung cấp tính năng chuyển giao cho nhân viên hỗ trợ một cách liền mạch với đầy đủ ngữ cảnh, tự động hóa bán hàng, đặt lịch họp và tích hợp dễ dàng với nhiều nền tảng khác nhau, cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa 24/7.

Mnexium là một cơ sở hạ tầng bộ nhớ AI được thiết kế để cung cấp bộ nhớ dài hạn liên tục, có thể giải thích và tự động cho các tác nhân và sản phẩm AI. Nó cho phép các ứng dụng AI ghi nhớ sở thích của người dùng, duy trì ngữ cảnh hội thoại, theo dõi các tác vụ nhiều bước và học hỏi theo thời gian, ngăn ngừa mất ngữ cảnh và các tương tác lặp lại giữa các phiên.

Elysk là một Trợ lý Tiếp tân Giọng nói AI đảm bảo doanh nghiệp của bạn không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi, cung cấp dịch vụ xử lý cuộc gọi thông minh 24/7. Nó tự động đặt lịch hẹn, trả lời câu hỏi của khách hàng và xử lý các yêu cầu với thời gian phản hồi dưới một giây trên nhiều ngôn ngữ, tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM và lịch hiện có của bạn.

Echo AI là một nền tảng đổi mới cho phép người sáng tạo, người có ảnh hưởng và doanh nghiệp xây dựng trợ lý AI được cá nhân hóa cao trong vài phút. Các AI tùy chỉnh này có thể bắt chước giọng nói, tính cách và thương hiệu độc đáo của bạn, thu hút khán giả trên nhiều nền tảng khác nhau với cơ sở kiến thức tùy chỉnh, trò chuyện bằng giọng nói và tích hợp thanh toán. Nó cung cấp một cách liền mạch để mở rộng sự hiện diện của bạn và kết nối một cách chân thực, tất cả từ một liên kết có thể tùy chỉnh duy nhất.

Joltify là một nền tảng tự động hóa quy trình làm việc AI giúp các doanh nghiệp tạo chatbot AI tùy chỉnh, tìm kiếm tài liệu thông minh và tự động hóa các tác vụ như định tuyến phiếu hỗ trợ và xử lý dữ liệu bằng AI. Đây là một giải pháp không mã hóa được thiết kế để nâng cao trải nghiệm khách hàng và hợp lý hóa các hoạt động nội bộ một cách hiệu quả.

TheQuickAssist là một công cụ xây dựng chatbot AI không cần mã, giúp các doanh nghiệp tạo ra các tác nhân AI thông minh, có thể tùy chỉnh cho trang web và nền tảng nhắn tin. Nó tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo phản hồi tức thì và hợp lý hóa hoạt động với khả năng đa ngôn ngữ và lên lịch thông minh.

Gobshelp là công cụ tài liệu thông minh được hỗ trợ bởi AI, giúp ghi lại quy trình làm việc của bạn ngay lập tức và biến chúng thành các hướng dẫn hỗ trợ từng bước. Nó được thiết kế để tự động hóa việc tạo các bài viết trợ giúp, SOP và tài liệu đào tạo, giúp các nhóm tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức.

Helploom là phần mềm hỗ trợ khách hàng giá cả phải chăng, thân thiện với người dùng, được thiết kế để tối ưu hóa tương tác khách hàng theo thời gian thực. Nó kết hợp trò chuyện trực tiếp, cơ sở kiến thức toàn diện và một tác nhân AI để cung cấp hỗ trợ tức thì, đa ngôn ngữ, giúp doanh nghiệp tăng chuyển đổi và cải thiện sự hài lòng của người dùng mà không cần thiết lập phức tạp hoặc tính phí theo tác nhân.

Một nền tảng không cần mã để xây dựng và triển khai các nhóm đại lý AI tự trị. Kodey cho phép người dùng tạo, điều phối và mở rộng các đại lý AI tinh vi một cách trực quan cho các tác vụ như hỗ trợ khách hàng, tự động hóa bán hàng và phân tích dữ liệu, tích hợp với hàng nghìn công cụ kinh doanh mà không cần viết mã.

Furie là một trợ lý tương tác web và trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để chuyển đổi lưu lượng truy cập trang web, giảm tải hỗ trợ và nâng cao tương tác của khách hàng. Nó cung cấp câu trả lời tức thì do LLM cung cấp, chuyển giao liền mạch từ bot sang người và hỗ trợ nhân viên theo thời gian thực.

Duckhub là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế đặc biệt cho lĩnh vực tài chính, hợp nhất hỗ trợ khách hàng và đào tạo nhân viên. Nó biến tài liệu của bạn thành một cơ sở kiến thức thông minh, cung cấp câu trả lời tức thì, chính xác và an toàn tuân thủ các truy vấn của khách hàng và tăng tốc quá trình giới thiệu nhân viên mới.

Docuyond là một tác nhân AI được thiết kế để cách mạng hóa hỗ trợ khách hàng bằng cách biến tài liệu và Câu hỏi thường gặp thành các câu trả lời tức thì, chính xác. Nó giúp các doanh nghiệp giảm tới 67% chi phí hỗ trợ bằng cách tự động hóa các truy vấn thường xuyên, cho phép các nhân viên hỗ trợ tập trung vào các vấn đề phức tạp. Không yêu cầu mã hóa, nó cung cấp một chatbot có thể tùy chỉnh, luôn học hỏi và tích hợp liền mạch vào bất kỳ trang web nào.

Diverzum thiết kế và xây dựng phần mềm tùy chỉnh dựa trên AI cho doanh nghiệp, chuyên về tự động hóa quy trình làm việc, chatbot nâng cao cho các kênh như WhatsApp và giọng nói, và tích hợp sâu với các hệ thống hiện có. Họ cung cấp các giải pháp được thiết kế riêng, từ MVP đến các hệ thống cấp doanh nghiệp.

Texterz là một nền tảng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, cho phép bạn tạo một chatbot tùy chỉnh được đào tạo trên cơ sở kiến thức của riêng bạn. Nó tự động hóa các câu trả lời, đặt lịch họp và tương tác với khách hàng trên nhiều kênh, đồng thời phù hợp với giọng điệu và phong cách độc đáo của thương hiệu bạn.

Một studio AI và tự động hóa chuyên thiết kế và triển khai các tác nhân AI thông minh và mô hình ML tùy chỉnh để tự động hóa các quy trình công việc kinh doanh phức tạp, từ quy trình bán hàng đến phân tích dữ liệu, nâng cao hiệu quả và độ tin cậy.

Formbot là một công cụ xây dựng biểu mẫu được hỗ trợ bởi AI, tạo ra các biểu mẫu từ mô tả bằng ngôn ngữ tự nhiên. Nó có chế độ trò chuyện độc đáo để tăng cường sự tương tác và tỷ lệ hoàn thành của người dùng, bên cạnh các tùy chọn biểu mẫu truyền thống và có hướng dẫn. Nó cung cấp khả năng tùy chỉnh hoàn toàn, phân tích thời gian thực và hơn 100 mẫu cho các ngành khác nhau mà không yêu cầu kỹ năng lập trình.

Pullse là một nền tảng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế để thực thi các tác vụ chứ không chỉ chuyển hướng ticket. Nó hợp nhất hộp thư đến của bạn, kết nối với các công cụ kinh doanh và cho phép các đại lý và trợ lý AI thực hiện các hành động thực tế như xử lý hoàn tiền và cập nhật đơn hàng, tất cả đều có sự chấp thuận của con người và theo dõi kiểm toán đầy đủ.

Chatsy là một nền tảng SaaS chatbot AI tất cả trong một được thiết kế để triển khai các tác nhân AI thông minh, có khả năng hành động để hỗ trợ khách hàng. Nó tích hợp các mô hình AI tiên tiến với cơ sở kiến thức tích hợp, hộp thư đến của nhóm và hệ thống bán vé, cho phép giải quyết vấn đề tự động và chuyển giao liền mạch cho con người.

Userflow là một nền tảng không cần mã, được hỗ trợ bởi AI để xây dựng quy trình giới thiệu người dùng, hướng dẫn sản phẩm và khảo sát trong ứng dụng. Nó giúp các công ty SaaS tăng cường việc áp dụng sản phẩm, thu hút người dùng với các tính năng mới và giảm tỷ lệ khách hàng rời bỏ thông qua hướng dẫn tương tác.

AgentBro là một lễ tân điện thoại do AI cung cấp được thiết kế cho các doanh nghiệp để trả lời cuộc gọi 24/7, đặt lịch hẹn tự động và thu thập khách hàng tiềm năng. Nó tích hợp với lịch của bạn, học hỏi từ tài liệu kinh doanh của bạn và cung cấp các cuộc trò chuyện giống như con người để đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ một khách hàng nào.

LocSync là một nhân viên lễ tân AI 24/7 được thiết kế đặc biệt cho các chuyên gia làm tóc dreadlock (loctician). Được phát triển bởi một chuyên gia hàng đầu, nó xử lý các cuộc gọi thoại và trò chuyện để quản lý lịch hẹn, trả lời các câu hỏi chuyên sâu về chăm sóc tóc dreadlock, thu tiền đặt cọc và tăng doanh thu thông qua việc bán thêm tự động.

Supportrules là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ khách hàng. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng các bot hỗ trợ thông minh có thể hiểu chi tiết sản phẩm, tuân thủ các quy tắc tùy chỉnh và tự động chuyển các yêu cầu phức tạp đến nhân viên hỗ trợ con người. Nền tảng này hỗ trợ tích hợp dữ liệu đa nguồn và cung cấp các tính năng quản lý nhóm và khả năng mở rộng.

Aadrila là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI, cách mạng hóa việc tự động hóa tài liệu và phát hiện gian lận cho các doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp một bộ công cụ để đơn giản hóa quy trình làm việc, tăng cường tuân thủ và ngăn chặn gian lận trong các ngành như bảo hiểm, cho vay và chăm sóc sức khỏe thông qua xử lý tài liệu tiên tiến và các đại lý ảo thông minh.

Archeta AI là một không gian làm việc có cấu trúc được thiết kế cho doanh nghiệp để biến các lời nhắc AI rời rạc thành sự hợp tác nhóm có điều phối. Tạo các nhân vật AI chính xác, cung cấp kiến thức kinh doanh của bạn cho chúng và điều phối các cuộc thảo luận đa nhân vật để tạo ra các kết quả nhất quán, sẵn sàng cho doanh nghiệp.

Novichat là một chatbot được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để hỗ trợ khách hàng trên trang web. Nó cung cấp hỗ trợ tức thì 24/7 bằng cách học hỏi từ nội dung trang web, tài liệu hoặc câu hỏi thường gặp của bạn. Công cụ này có hỗ trợ đa ngôn ngữ, widget có thể tùy chỉnh, phân tích hiệu suất và quy trình thiết lập đơn giản trong 5 phút không cần kỹ năng lập trình.

Cleva là một đại lý đào tạo được hỗ trợ bởi AI dành cho các nền tảng SaaS và phần mềm sáng tạo. Nó tích hợp trực tiếp vào các ứng dụng để cung cấp cho người dùng hướng dẫn từng bước theo thời gian thực thông qua giọng nói và tín hiệu hình ảnh, giúp đơn giản hóa quá trình giới thiệu, tăng cường việc áp dụng sản phẩm và giảm thiểu các yêu cầu hỗ trợ.

Snakk là một nền tảng do AI điều khiển dành cho các công ty và nhà phát triển để xây dựng, thử nghiệm và triển khai các tác nhân giọng nói AI tiên tiến. Nó tự động hóa giao tiếp với khách hàng, bao gồm hỗ trợ, cuộc gọi bán hàng và lên lịch hẹn, hoạt động 24/7 với tích hợp hệ thống liền mạch.

Một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để tự động hóa các cuộc trò chuyện bán hàng trên WhatsApp. Nó trả lời khách hàng 24/7, phiên âm tin nhắn thoại, theo dõi khách hàng tiềm năng và tích hợp với kiến thức kinh doanh của bạn để tăng gấp ba lần chuyển đổi bán hàng mà không cần mã hóa.

Reviewsblender là một công cụ quản lý danh tiếng do AI cung cấp, tổng hợp các bài đánh giá trực tuyến từ nhiều nền tảng. Nó cung cấp thông tin chi tiết hữu ích hàng tuần thông qua phân tích cảm xúc và dịch thuật, giúp doanh nghiệp cải thiện xếp hạng và sự hài lòng của khách hàng bằng các câu trả lời đánh giá do AI tạo ra, được gửi trực tiếp qua email.

VerbaCall là nền tảng quản lý cuộc gọi được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tự động hóa các cuộc gọi kinh doanh, nâng cao dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa hoạt động. Nó cung cấp các tác nhân cuộc gọi AI giống con người, xử lý các tương tác đến và đi 24/7, đảm bảo không bỏ lỡ khách hàng tiềm năng nào và giải phóng thời gian của nhân viên cho các nhiệm vụ cốt lõi.

Eldspark là một nền tảng hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, tích hợp trò chuyện AI thông minh, giao tiếp bằng giọng nói thời gian thực và sự đồng cảm của con người để mang lại trải nghiệm khách hàng liền mạch. Nó giúp các doanh nghiệp hiện đại mở rộng quy mô hỗ trợ, giảm chi phí và cung cấp các phản hồi nhạy bén theo ngữ cảnh từ cơ sở kiến thức của họ.

Saple là một nền tảng AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để tự động hóa và nâng cao dịch vụ khách hàng. Nó triển khai các đại lý AI đa phương thức cho trò chuyện và giọng nói, cung cấp một trợ lý Agent Assist để trao quyền cho nhân viên con người và cung cấp các giải pháp đa kênh để đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán.

Elfsight là một nền tảng không cần mã lệnh, cung cấp hơn 90 widget trang web mạnh mẽ để giúp doanh nghiệp phát triển. Dễ dàng thêm các luồng mạng xã hội, đánh giá của khách hàng, biểu mẫu, trò chuyện, chatbot AI và nhiều hơn nữa vào trang web của bạn mà không cần bất kỳ kỹ năng lập trình nào. Được hơn 3 triệu người dùng tin cậy, các widget của Elfsight được thiết kế để tăng tỷ lệ chuyển đổi, thu thập khách hàng tiềm năng và xây dựng lòng tin của khách hàng, tích hợp liền mạch với bất kỳ nền tảng trang web nào.

Myclone là một nền tảng AI tạo ra một bản sao kỹ thuật số của bạn. Bản sao AI này học hỏi chuyên môn, giọng nói và phong cách giao tiếp của bạn để xử lý các yêu cầu, đánh giá khách hàng tiềm năng và tương tác với khán giả của bạn 24/7, cho phép bạn mở rộng sự hiện diện và tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao.

Voodu AI là một trợ lý giọng nói AI đàm thoại dành cho các trang web. Nó cho phép người dùng tương tác với trang web bằng ngôn ngữ tự nhiên, thông qua nói hoặc gõ, để nhận câu trả lời bằng giọng nói tức thì, tìm kiếm thông tin và điều hướng, qua đó nâng cao trải nghiệm người dùng và khả năng tiếp cận.

LiveAvatar cung cấp API sẵn sàng cho doanh nghiệp để tích hợp các avatar AI siêu thực, thời gian thực, đồng bộ môi vào bất kỳ sản phẩm nào. Nâng cao sự tương tác của người dùng với giao diện trò chuyện sống động cho hỗ trợ khách hàng, học ngôn ngữ, đào tạo bán hàng, v.v. Tạo avatar tùy chỉnh chỉ với hai phút cảnh quay hoặc chọn từ một thư viện đa dạng.

Chatolia là một nền tảng không cần mã để xây dựng và triển khai các chatbot AI thông minh. Huấn luyện các agent trên nội dung của riêng bạn, chẳng hạn như tài liệu và URL, và nhúng chúng vào bất kỳ trang web nào trong vài phút. Nền tảng cung cấp quyền truy cập vào các mô hình AI khác nhau như GPT-4, Claude và Gemini, với các tính năng cho không gian làm việc đa agent và cộng tác nhóm. Lý tưởng để tạo ra các agent hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI.

Hirecsr là một nền tảng BPO dưới dạng Dịch vụ (BPO-as-a-Service) được hỗ trợ bởi AI, kết nối các công ty với các đại diện dịch vụ khách hàng (CSR) toàn cầu đã được kiểm duyệt. Nền tảng sử dụng AI để quản lý tuyển dụng, đào tạo, đảm bảo chất lượng và giám sát hiệu suất, cung cấp dịch vụ hỗ trợ cao cấp với chi phí thấp hơn tới 50% so với các BPO truyền thống.

SignalsLoop là một nền tảng quản lý phản hồi do AI cung cấp, tự động phân loại, ưu tiên và phát hiện phản hồi trùng lặp của người dùng. Nó giúp các nhóm sản phẩm xây dựng lộ trình dựa trên dữ liệu bằng cách chuyển đổi phản hồi rải rác từ nhiều kênh thành thông tin chi tiết hữu ích, được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp và nhà phát triển độc lập.

Một đại lý giọng nói được hỗ trợ bởi AI hoạt động 24/7 như một nhân viên ảo cho các doanh nghiệp. Nó tự động hóa các nhiệm vụ như tạo khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn, hỗ trợ khách hàng và các cuộc gọi tiếp thị bằng giọng nói giống như người thật, ưu tiên quyền riêng tư dữ liệu với AI nội bộ.

Evidah cung cấp một đội ngũ Nhân viên AI chuyên biệt để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và các hoạt động kinh doanh 24/7. Nền tảng này tích hợp cơ sở kiến thức, help desk, trò chuyện trực tiếp và thông tin đào tạo vào một nền tảng duy nhất, cho phép doanh nghiệp thuê các đại lý AI cho các nhiệm vụ cụ thể hoặc gộp chúng lại để có một giải pháp hoàn chỉnh.

Một nền tảng không cần mã để xây dựng quy trình tự động hóa và chatbot trên WhatsApp. Nền tảng này có trình tạo kéo-thả trực quan, các tác nhân được hỗ trợ bởi AI và tích hợp với các công cụ như Google Sheets và CRM để hợp lý hóa việc hỗ trợ khách hàng, tiếp thị và truyền thông.

Một công cụ xây dựng chatbot AI không cần mã, cho phép doanh nghiệp tạo và triển khai chatbot thông minh được huấn luyện trên nội dung trang web của họ chỉ trong vài phút. Tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và thu thập thông tin chi tiết mà không cần kỹ năng lập trình.

Nexdocs là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp chuyển đổi thông tin phân tán thành các cơ sở kiến thức thông minh, có thể tìm kiếm. Nó tạo ra tài liệu toàn diện, câu hỏi thường gặp và trải nghiệm trò chuyện từ tài liệu hoặc URL, được thiết kế cho các công ty SaaS, bộ phận hỗ trợ khách hàng và các nhóm nội bộ.

SurveyGenie là một công cụ hỗ trợ bởi AI giúp biến các câu hỏi khảo sát tiêu chuẩn thành các cuộc trò chuyện hài hước và hấp dẫn. Nó nhằm mục đích tăng tỷ lệ phản hồi bằng cách làm cho các cuộc khảo sát trở nên thú vị hơn đối với người tham gia. Người dùng có thể tạo các cuộc khảo sát truyền thống hoặc kiểu trò chuyện, chia sẻ chúng dễ dàng và theo dõi kết quả bằng phân tích thời gian thực.